Chancen für den lokalen Einzelhandel. Potenziale und Erfolgsfaktoren

Master's Thesis , 2015 , 94 Pages , Grade: 1,0

Business economics - General

Im Rahmen dieser Masterarbeit soll die Frage beantwortet werden, wie die Zukunft des lokalen Einzelhandels aussehen wird. Um dies beurteilen zu können, ist es daher das Ziel der Arbeit zu ermitteln, welche grundsätzlichen Überlegungen anzustellen sind und welche strategischen Optionen für den mittelständischen Handel bestehen, um ihn vor weiterem Ladensterben zu bewahren und sich im Kampf gegen den Wandel zu behaupten. Der Handel sollte das Internet als Marktchance sehen und in ein eigenes Wachstums- bzw. Optimierungspotenzial verwandeln. Es ist enorm wichtig, auch online Präsenz zu zeigen und den Konsumenten die Vorteile aufzuzeigen, die ein Kauf im Geschäft vor Ort bringt.

Der stationäre Einzelhandel in Deutschland hat sich im vergangenen Jahrzehnt nur mäßig entwickelt. Im September 2014 verzeichnete er den stärksten Umsatzrückgang seit sieben Jahren. Es wird sogar vom „Tod“ des Einzelhandels gesprochen.

Kaum eine andere Branche in Deutschland ist einem derartigen Wandel ausgesetzt wie der Einzelhandel. Während die Betriebsformen Discounter und Versandhandel an Bedeutung gewinnen, kämpfen traditionelle Ladengeschäfte mit Leerständen und werden von Filialen verdrängt. Ferner erhöht die steigende Beliebtheit des Online-Handels als Teilbereich des Einzelhandels zunehmend den Druck auf die stationären Händler, weshalb stagnierende und sinkende Umsätze die Folgen sind. Zwar ist der Internethandel der größte Treiber für diese Entwicklung, jedoch behindern sich etablierte mittelständische Händler aufgrund unzeitgemäßer Geschäftsmodelle und ungenügender Innovationskraft auch selbst. Hinzu kommen demografische Entwicklungen und verändertes Einkaufsverhalten durch neue Kundenbedürfnisse, die den Handel vor große Herausforderungen stellen.

Inhaltsverzeichnis

• Aussterben des Einzelhandels
• Begriffsbestimmung und -eingrenzung
• Systematisierung
• Betriebs- und Vertriebstypen
• Einzelhandel – Status Quo und Potenziale
• Markt und Wettbewerb
• Struktureller und branchenspezifischer Wandel
• Treibende Kräfte
• Informations- und Kommunikationstechnologien
• Soziodemografie und Wertedynamik
• Erfolgsfaktoren für den lokalen Einzelhandel
• Strategiekompetenz
• Vertriebskanal- und Marketingstrategien
• Electronic Commerce
• Mobile Commerce
• Multi Channel Retailing
• Kommunikation am Point of Sale
• Instrumente
• Ladengestaltung
• Erlebnis- und Convenience-Orientierung
• Kunden- und Serviceorientierung
• Stärkung des Würzburger Einzelhandels
• Strategische Situationsanalyse
• Rahmendaten
• Leistungsangebot
• SWOT-Analyse
• Handlungskonzepte und Maßnahmen
• Interne Lösungsansätze
• Externe Lösungsansätze
• Regionale Kampagnen
• Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Masterarbeit befasst sich mit der Zukunft des lokalen Einzelhandels in Deutschland und analysiert die Herausforderungen, die der Wandel im Handel mit sich bringt. Die Arbeit untersucht die Ursachen für den Rückgang des stationären Einzelhandels und analysiert die Chancen, die sich für den lokalen Einzelhandel durch die Nutzung neuer Technologien und Geschäftsmodelle ergeben.

• Analyse des Wandels im Einzelhandel und seiner Ursachen
• Bewertung der Chancen und Risiken für den lokalen Einzelhandel
• Entwicklung von strategischen Optionen für den mittelständischen Einzelhandel
• Bedeutung von Digitalisierung und Online-Präsenz für den lokalen Einzelhandel
• Analyse der Erfolgsfaktoren für den lokalen Einzelhandel in der Zukunft

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 definiert den Begriff des Einzelhandels und grenzt ihn von anderen Handelsformen ab. Es werden die wichtigsten Betriebs- und Vertriebstypen des Einzelhandels vorgestellt. Kapitel 2 analysiert den aktuellen Stand des Einzelhandels und die Herausforderungen, denen er sich gegenübersieht. Es werden die treibenden Kräfte des Wandels im Einzelhandel, wie z.B. die Digitalisierung und die veränderten Konsumbedürfnisse, untersucht. Kapitel 3 beleuchtet die Erfolgsfaktoren für den lokalen Einzelhandel. Es werden Strategien zur Nutzung neuer Technologien und Geschäftsmodelle, sowie die Bedeutung von Kundenorientierung und Kommunikation am Point of Sale, diskutiert.

Schlüsselwörter

Einzelhandel, Wandel, Digitalisierung, Online-Handel, E-Commerce, Mobile Commerce, Multi Channel Retailing, Kundenorientierung, Strategiekompetenz, lokale Wertschöpfung, SWOT-Analyse, Handlungskonzepte, Regionalentwicklung.

• College: University of Würzburg (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik)
• Grade: 1,0
• Author: Rebecca Hauck (Author)
• Publication Year: 2015
• Pages: 94
• Catalog Number: V320889
• ISBN (eBook): 9783668207523
• ISBN (Book): 9783668207530
• Language: German
• Tags: Einzelhandel, Würzburg, Handel, stationär, Chancen, E-Commerce, Multi-Channel, Erfolgsfaktoren, SWOT