Ausgearbeitete Unterweisungsprobe für den kaufmännischen Ausbilderschein nach der 4-Stufen-Methode.
Inhaltsverzeichnis
- Unterweisungsdaten
- Berufsausbildung zur Pharmazeutisch-kaufmännischen-Angestellten
- Ausbildungsabschnitt: Marketing in der Apotheke (§ 3 Nr. 5 AO)
- Kognitives Lernziel (Wissen)
- Psychomotorisches Lernziel (Fertigkeiten)
- Affektives Lernziel (Einstellungen)
- Kontrolle und Sicherung des Unterweisungserfolges durch:
- Mögliche Fragen:
- Hinweis auf das nächste Unterweisungsthema:
- 1. Stufe: Vorbereitung
- Arbeitsplatz vorbereiten:
- Kontaktaufnahme:
- Wiederholung:
- Mögliche Fragen:
- Lernziel nennen, Sinn und Zweck der Aufgabe erklären:
- Motivation:
- Unfallgefahren:
- Überleitung:
- 2. Stufe: Vormachen durch den Ausbilder
- Arbeitsgliederung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Unterweisung zielt darauf ab, Auszubildenden der Pharmazeutisch-kaufmännischen-Angestellten (PKA) die Fähigkeit zu vermitteln, Waren in der Apotheke fachgerecht und ansprechend zu verpacken. Dies dient sowohl der Warenpräsentation als auch dem Kundenservice. Die Unterweisung fokussiert auf den praktischen Aspekt des Verpackens und integriert Sicherheitsaspekte im Umgang mit der Schere.
- Warenpräsentation und -dekoration
- Kundenservice und Kundenwünsche
- Sicherheitsaspekte im Umgang mit Werkzeugen
- Praktische Anwendung von Fertigkeiten
- Kreativität und ansprechende Gestaltung
Zusammenfassung der Kapitel
Die Unterweisung beginnt mit der Definition des Lernthemas im Kontext der Ausbildungsordnung zur PKA und legt die Lernziele fest. Anschliessend werden die einzelnen Arbeitsschritte des Verpackens von Waren detailliert beschrieben, beginnend mit der Vorbereitung des Arbeitsplatzes und der benötigten Materialien. Der Ausbilder führt die Auszubildenden Schritt für Schritt durch den Prozess, erklärt die einzelnen Arbeitsschritte und betont die Wichtigkeit von Sicherheit und Sauberkeit. Die Unterweisung endet mit einem kurzen Ausblick auf das nächste Unterweisungsthema.
Schlüsselwörter
Warenverpackung, Präsentation, Kundenservice, Dekoration, Sicherheit, Schere, Arbeitsmittel, Arbeitsschritte, Ausbildungsordnung, PKA.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel der Unterweisung für PKA-Auszubildende?
Das Ziel ist es, die Fähigkeit zu vermitteln, Waren in der Apotheke fachgerecht, sicher und ästhetisch ansprechend als Geschenk zu verpacken.
Welche Methode wird in der Unterweisung angewandt?
Die Unterweisung folgt der klassischen 4-Stufen-Methode: Vorbereitung, Vormachen, Nachmachen und Üben.
Welche Lernziele werden unterschieden?
Es werden kognitive (Wissen), psychomotorische (Fertigkeiten) und affektive (Einstellungen/Sorgfalt) Lernziele definiert.
Welche Sicherheitsaspekte sind beim Verpacken wichtig?
Besonderes Augenmerk liegt auf dem unfallfreien Umgang mit Arbeitsmitteln, insbesondere der Schere.
In welchen Ausbildungsabschnitt fällt dieses Thema?
Das Thema gehört zum Bereich „Marketing in der Apotheke“ gemäß § 3 Nr. 5 der Ausbildungsordnung für Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte.
- Arbeit zitieren
- Martina Kellner-Fichtl (Autor:in), 2010, Fachgerechtes Verpacken von Waren als Geschenk (Unterweisung Pharmazeutisch-kaufmännische/r Assistent/in), München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/317690
