Die vorliegende Projektarbeit beschäftigt sich mit der im Finanzdienstleistungssektor entstandenen Finanztechnologie (Fintech) Bewegung und untersucht eine mögliche Gefährdung für klassische Universalbanken. Dabei wird der Schwerpunkt insbesondere auf das Geschäftsmodell von Fintech Unternehmen gelegt.
Zur Einführung in die Thematik werden Universalbanken und Fintechs durch eine jeweilige Vorstellung voneinander abgegrenzt. Die Bedeutung der Digitalisierung innerhalb des Bankwesens wird durch die Betrachtung der Kundenentwicklung in Form von Bedürfnisveränderung und Generationssystematik eingeordnet. Der Praxisbezug erfolgt durch eine exemplarische Betrachtung eines Fintech Unternehmens (NUMBER26), das nach ausführlicher Vorstellung mit Hilfe einer SWOT Analyse wissenschaftlich untersucht und bewertet wird. Ein darauffolgendes Experteninterview greift vorher behandelte Inhalte auf und ergänzt weitere Thesen und Aspekte der Fintech Thematik.
Das zusammenfassende Fazit führt auf die Ausgangsfrage dieser Arbeit zurück und schließt mit einem Ausblick der zukünftigen Entwicklung und Bedeutung von Fintech.
Autor: Samuel Kuhn
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis ... I
Abkürzungsverzeichnis ... III
Abbildungsverzeichnis ... IV
Tabellenverzeichnis ... IV
1 Einleitung ... 1
1.1 Problemstellung und Zielsetzung ... 2
1.2 Vorgehensweise ... 2
2 Universalbanken ... 3
2.1 Drei-Säulen-Struktur ... 4
2.2 Geschäftsmodell ... 6
2.3 Kennzahlen ... 6
3 Fintech ... 7
3.1 Geschäftsmodell ... 9
3.2 Bereiche und Anbieter ... 10
3.3 Kennzahlen ... 12
4 Kundenentwicklung ... 12
4.1 Generationen in Deutschland ... 13
4.2 Bedürfniswelten digitaler Kunden ... 14
5 Praxisbeispiel NUMBER26 ... 16
5.1 Entstehung ... 16
5.2 Kooperationspartner ... 17
5.3 Umsatz ... 17
5.4 Produktmerkmale ... 18
5.5 SWOT-Analyse ... 20
5.5.1 Stärken-Chancen-Kombination ... 20
5.5.2 Stärken-Risiken-Kombination ... 21
5.5.3 Schwächen-Chancen-Kombination ... 22
5.5.4 Schwächen-Risiken-Kombination ... 23
5.5.5 Ergebnis ... 24
6 Experteninterview ... 25
6.1 Bewertung ... 27
7 Fazit und Ausblick ... 29
8 Literaturverzeichnis ... 31
Anhangsverzeichnis ... V
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