In meiner Assistentenarbeit beschäftigte ich mich mit dem Thema der Mitarbeiterbindung. Dabei erkläre ich zu Beginn, was Mitarbeiterbindung ist und wie sie sich auswirkt. Im Folgenden gehe ich darauf ein, warum die Bindung von Mitarbeitern heutzutage notwendig und so wichtig für Unternehmen ist. Anschließend stelle ich Modelle vor, die dies erklären und belegen. Zum Abschluss der Theorie erläutere ich einzelne Instrumente beziehungsweise Methoden genauer, die für die Bindung eingesetzt werden.
Am Beispiel der Z GmbH analysiere ich die Methoden, die die Z GmbH anwendet um ihre Mitarbeiter zu motivieren und zu binden. Anhand eines Fragebogens befragte ich alle Mitarbeiter, inwieweit diese Methoden auch wirklich dazu beitragen, dass sie bei der Z GmbH gerne arbeiten und ob sie durch sie auch motiviert für ihre Arbeit werden. Anhand der Ergebnisse analysiere ich den Grad der Wirksamkeit der angewandten Instrumente und eventuelle Defizite in der Mitarbeiterbindung (woraus sich Verbesserungsvorschläge ergeben).
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Mitarbeiterbindung als Herausforderung für Unternehmen
1.1 Thematische Einführung
1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise
2 Theoretische Grundlagen der Mitarbeiterbindung
2.1 Begriffsklärung und Forschungsstand
2.2 Modelle
2.2.1 Mitarbeitereinbindung und - commitment nach Etzioni
2.2.2 Investitionsmodell nach Rusbult et al
2.2.3 Dreidimensionales Commitmentkonzept nach Meyer und Allen
2.3 Methoden und Instrumente zur Steigerung der Mitarbeiterbindung
2.3.1 Bereich Arbeitsumfeld
2.3.1.1 Betriebskindergarten
2.3.1.2 Kantine
2.3.1.3 Arbeitsplatz
2.3.2 Bereich Vergütung
2.3.2.1 Sonderzahlungen
2.3.2.2 variable Zahlungen
2.3.2.3 Deferred Compensation (aufgeschobene Vergütung) ...
2.3.2.4 Zuschläge
2.3.3 Bereich Honorierung
2.3.3.1 Cafeteria - Konzept
2.3.3.2 Incentives
2.3.3.3 Vergünstigungen
2.3.4 Bereich Arbeitszeit
2.3.4.1 Arbeitszeitmodelle
2.3.4.2 Sabbaticals
2.3.5 Bereich Gesundheitsmanagement
2.3.5.1 betriebliche Gesundheitsförderung
2.3.5.2 Vorsorge für ältere Menschen
2.3.6 Bereich Personalentwicklung
2.3.6.1 Weiterbildungen
2.3.6.2 Talentmanagement
2.3.7 Bereich Unternehmenskommunikation
2.3.7.1 Mitarbeiterbefragungen
2.3.7.2 Mitarbeiterzeitungen
3 Mitarbeiterbindung bei der Z GmbH
3.1 Beschäftigungsstruktur und - situation
3.2 Angewandte Instrumente zur Mitarbeiterbindung
3.2.1 unbefristete Arbeitsverträge
3.2.2 Erhöhung der Vergütung
3.2.3 Sonn- und Feiertagszuschläge
3.2.4 Bonuszahlungen
3.2.5 Jahressonderzulagen
3.2.6 Jahresabschlussfahrten
3.2.7 flexible Arbeitszeiten
3.2.8 Weiterbildung - Englischkurs
3.2.9 Vergünstigungen / Honorierung
3.2.10 Gesundheitsförderung
3.3 Empirische Untersuchung der Mitarbeiterbindung anhand eines Fragebogens
3.3.1 Planung und Durchführung
3.3.2 Auswertung
4 Vorschlag zur Entwicklung einer Konzeption für die Mitarbeiterbindung bei der Z GmbH
4.1 Maßnahmen für alle Mitarbeiter
4.2 Maßnahmen für Mitarbeiter ≤ 30 Jahre
4.3 Maßnahmen für Mitarbeiter > 30 Jahre
4.4 Maßnahmen für Saisonarbeiter
4.5 Maßnahmen für Festangestellte
4.6 Maßnahmen für Auszubildende / duale Studenten
5 Schlussbetrachtung
Literatur- und Quellenverzeichnis
Anhang
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