Der Logistikaufwand deutscher Unternehmen ist in den letzten Jahren stark angestiegen. So meldet die auflagenstärkste Logistikzeitung "logistik heute" unter Berufung auf die Bundesvereinigung Logistik (BVL) auf ihrer Homepage einen prognostizierten Rekordumsatz des Wirtschaftsbereichs Logistik im Jahre 2011 in Höhe von 222 Mrd. €. Im Vergleich zum Jahr 2010 bedeutet dies ein Wachstum von rund 5,5 %. Mit der Bedeutung der Logistik steigt auch die Bedeutung der Effizienzmessung der logistischen Prozesse im Rahmen des Logistikcontrollings. Zu diesem Zweck sind Analysen mithilfe von Logistikkenngrößen und Logistikkennzahlensystemen in der heutigen Unternehmenspraxis unumgänglich. Mit deren Hilfe können die "quantitativ messbaren Sachverhalte in der Logistik in konzentrierter Form" beschrieben werden.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Einführung in das Gebiet der logistischen Kennzahlen und Kennzahlensysteme. Darauf aufbauend sollen einige praxisrelevante Kennzahlen und Kennzahlensysteme zur Steuerung der betrieblichen Logistikfunktion analysiert und bewertet werden.
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
1. Einleitung
2. Betriebswirtschaftliche Kennzahlen
2.1 Definition betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
2.2 Charakteristik, Funktionen und Bedeutung von Kennzahlen
2.3 Vorgehensweise einer kennzahlenbasierten Steuerung
2.4 Eigenschaften logistischer Kennzahlen
3. Kennzahlensysteme
3.1 Definition des Kennzahlensystems
3.2 Bedeutung und Funktionen
3.3 Herausforderungen von Logistikkennzahlensystemen
4. Einordnung der Kennzahlenanalyse in das Logistikcontrolling
5. Kennzahlen in der Logistik
5.1 Bereichsübergreifende Spitzenkennzahlen der Logistik
5.1.1 Die Gesamtumschlagshäufigkeit aller Bestände
5.1.2 Die Gesamtlogistikkosten je Umsatzeinheit
5.1.3 Der Lieferbereitschaftsgrad bzw. Servicegrad (insgesamt)
5.2 Wichtige Kennzahlen der Beschaffungslogistik
5.2.1 Die Rahmenvertragsquote
5.2.2 Die Just in Time (JIT)- bzw. Just in Sequence (JIS)-Teile-Quote..
5.2.3 Die Beschaffungskosten je Bestellung
5.2.4 Die Reklamationsquote
5.2.5 Die durchschnittliche Warenannahmezeit
5.3 Wichtige Kennzahlen der Materialwirtschaft und Produktionslogistik ..
5.3.1 Die Kosten pro Lagerbewegung
5.3.2 Der durchschnittliche Lagerbestand in Euro
5.3.3 Die Kapitalbindung ruhender Bestände
5.3.4 Der Kostenanteil des innerbetrieblichen Transports
5.3.5 Der Raum-/ Flächennutzungsgrad
5.3.6 Die Fehlmengenkosten
5.3.7 Die Reichweite der Teile
5.4 Wichtige Kennzahlen der Distributionslogistik
5.4.1 Die Auslieferqualität
5.4.2 Der Transportmittelanteil
5.4.3 Die Transportkosten pro Transportauftrag
5.4.4 Die Distributionskostenquote
5.4.5 Die Lieferflexibilität
6. Bedeutende Kennzahlensysteme in der Logistik
6.1 Das Logistikkennzahlensystem nach Schulte
6.2 Das Logistikkennzahlensystem nach Reichmann
6.3 Das Logistikkennzahlensystem nach Weber
6.4 Exkurs: Das Balanced Scorecard Konzept
7. Fazit
7.1 Zusammenfassung der Ergebnisse
7.2 Eigene Einschätzung der kennzahlenbasierten Steuerung
7.3 Ausblick
ANLAGENVERZEICHNIS
LITERATURVERZEICHNIS
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