Gegenstand dieser Bachelorarbeit ist die Generation Z und ihre Erwartungen gegenüber der Arbeitswelt, die insbesondere im Hinblick auf die Rekrutierungs- und Bindungsarbeit in Unternehmen untersucht werden sollen. Dafür wird zunächst das Themenfeld Rekrutierung mit seinen aktuellen Trends und Herausforderungen E-Recruiting und Employer Branding sowie die Bindung durch Motivation und durch das Talent Relationship Management betrachtet. Um die Bedeutung der Generation Z für den Arbeitgeber darzustellen, wird auf die Generationenthematik mit deren Kritik, Nutzen und Bedeutung eingegangen. Die einzelnen Generationen auf dem Arbeitsmarkt werden betrachtet und anschließend die Charakteristika der Generation Z aufgezeigt. Zudem soll eine Abgrenzung zur Generation Y gezogen und der aktuelle Forschungsstand zur Generation Z vorgestellt werden.
Eine Online-Umfrage diente dazu, die Erwartungshaltung der 15- bis 20-Jährigen Teilnehmenden zu erfassen. Die Ergebnisse widerlegten dabei oftmals die zuvor getroffenen Hypothesen. Dabei konnte u. a. festgestellt werden, dass die Generation Z nicht über die gleichen digitalen Kanäle von Unternehmen angesprochen werden will, die sie zur Kommunikation untereinander verwendet. Zudem konnte die Annahme widerlegt werden, dass die Generation Z sich nicht an Unternehmen binden will. Weitere Erkenntnisse der Umfrage zum Mediennutzungsverhalten, den Erwartungen gegenüber der Kommunikation, dem Arbeitsumfeld, der Authentizität und zum Image des Arbeitgebers, wurden in einem Handlungsleitfaden für Unternehmen zusammengefasst. Dieser beinhaltet auch Maßnahmen zur Bindung der Generation Z anhand ermittelter Motivationsfaktoren.
Inhaltsverzeichnis
- Herausforderungen des Arbeitsmarktes
- Eine neue Generation auf dem Arbeitsmarkt
- Zielsetzung der Arbeit
- Aufbau der Arbeit
- Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern
- Rekrutierung von Mitarbeitern
- Trends und Herausforderungen in der Rekrutierung
- E-Recruiting durch Mobile und Social Media
- Arbeitgeberattraktivität durch Employer Branding
- Bindung von Mitarbeitern
- Bindung durch Motivation
- Bindung von High Potentials durch das Talent Relationship Management
- Die Generationenthematik
- Der Generationsbegriff
- Kritiken und Nutzen des Generationskonzepts
- Bedeutung der Generationenthematik für Arbeitgeber
- Überblick über die Generationen auf dem deutschen Arbeitsmarkt
- Baby Boomer (1955 – 1965)
- Generation X (1966 – 1980)
- Generation Y (1981 – 1994)
- Die Generation Z - Ihre Charakteristika und Bedeutung für Arbeitgeber
- Eingrenzung der Geburtenjahrgänge
- Charakteristika der Generation Z
- Begriffliche Abgrenzung für diese Arbeit und Einordnung in den Generationenzyklus
- Abgrenzung zur Generation Y
- Studien zur Generation Z
- Bildung
- Mediennutzung
- Lernverhalten
- Ansichten und Erwartungen
- Bedeutung der Generation Z für die Arbeitswelt
- Studie zur Erwartungshaltung der Generation Z an den Arbeitgeber
- Zielsetzung der Studie
- Methodik und Konzeption
- Durchführung und Pretest
- Hypothesen
- Vorstellung und Interpretation der Ergebnisse
- Demografische Angaben
- Mediennutzungsverhalten
- Erwartungshaltung gegenüber Arbeitgebern
- Informationssuchverhalten
- Arbeitsumfeld, Authentizität und Image des Unternehmens
- Motivationsfaktoren im Berufsleben
- Erwartungen und Akzeptanz von klassischen und neuen Rekrutierungskanälen
- Reflexion der Methodik und kritische Betrachtung der Ergebnisse
- Ableitung eines Handlungsleitfadens für Arbeitgeber
- Rekrutierungsmaßnahmen für die Generation Z
- Awareness schaffen und Interesse wecken durch das AIDA-Prinzip und Networking
- Geeignete Kanäle für Employer Branding-Maßnahmen finden
- Videoplattformen und Blogs durch das transmediale Storytelling nutzen
- Webvideos konzipieren
- Unternehmensblogs einsetzen
- Geschichten erzählen durch transmediales Storytelling
- Bindungsmaßnahmen für die Generation Z
- Talent Relationship Management 2.0 für die Bindung von High Potentials
- Social Collaboration als Motivationsfaktor
- Leave Your Own Device als Alternative zu Bring Your Own Device
- Neue Berufsbilder fördern: Feel-Good-Manager
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Generation Z und ihren Erwartungen an die Arbeitswelt. Im Fokus stehen insbesondere die Rekrutierung und Bindung dieser neuen Mitarbeitergeneration. Die Arbeit analysiert aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich der Rekrutierung, darunter E-Recruiting, Employer Branding, sowie die Bedeutung von Motivation und Talent Relationship Management für die Bindung von Mitarbeitern. Um die Bedeutung der Generation Z für Arbeitgeber zu verdeutlichen, wird die Generationenthematik mit ihren Kritikpunkten, Vorteilen und ihrer Bedeutung für Unternehmen beleuchtet. Die einzelnen Generationen auf dem Arbeitsmarkt werden betrachtet, und die Charakteristika der Generation Z werden im Detail dargestellt. Zudem wird eine Abgrenzung zur Generation Y gezogen und der aktuelle Forschungsstand zur Generation Z vorgestellt.
- Die Erwartungen der Generation Z an die Arbeitswelt
- Aktuelle Trends und Herausforderungen in der Rekrutierung
- Die Bedeutung von E-Recruiting und Employer Branding
- Motivation und Talent Relationship Management als Schlüsselfaktoren für die Mitarbeiterbindung
- Die Charakteristika der Generation Z und ihre Bedeutung für Unternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Herausforderungen des Arbeitsmarktes und der Bedeutung der Generationen für Unternehmen. Im zweiten Kapitel werden die Themen Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern behandelt, wobei aktuelle Trends und Herausforderungen sowie die Bedeutung von E-Recruiting und Employer Branding beleuchtet werden. Kapitel 3 befasst sich mit der Generationenthematik und beleuchtet die Kritikpunkte, Vorteile und die Bedeutung des Generationskonzepts für Arbeitgeber. Anschließend werden die Charakteristika der Generation Z im Detail dargestellt und eine Abgrenzung zur Generation Y gezogen. Im fünften Kapitel werden die Ergebnisse einer Online-Umfrage vorgestellt, die die Erwartungen der Generation Z an den Arbeitgeber analysiert. Die Arbeit endet mit der Ableitung eines Handlungsleitfadens für Arbeitgeber, der Maßnahmen zur Rekrutierung und Bindung der Generation Z beinhaltet.
Schlüsselwörter
Generation Z, Arbeitswelt, Mitarbeiter, Rekrutierung, Bindung, Personalmanagement, Generationen, Handlungsleitfaden, Maßnahmen, E-Recruiting, Employer Branding, Motivation, Talent Relationship Management, Digitalisierung, Social Media, Mediennutzung, Millennials, Generation Y.
- Quote paper
- Olga Bessarabcik (Author), 2015, Generation Z und die Arbeitswelt, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/312161
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