Diese Arbeit stellt eine Zusammenfassung über die Grundlagen des Informations- und Wissensmanagement dar.
Aus dem Inhalt: Anforderungen an betriebliche IT-Systeme, Informationsmanagement, Zahlensysteme zur Informationsdarstellung, der Informationsverabeitungsprozess, Betriebliche Informationssysteme, Integration derer, Unternehmensmodellierung, Entity-Relationship-Modellierung, Objektorientierte Modellierung, Geschäftsprozesse, EPK-Methode, Gruppen, Enterprise Resource Planning System, Technologien im Überblick
Inhaltsverzeichnis
Anforderungen an betriebliche IT-Systeme
Informationsmanagement
Zahlensysteme zur Informationsdarstellung
Informationsverarbeitungsprozess
Betriebliche Informationssysteme
Integration betrieblicher Informationssysteme
Unternehmensmodellierung
Entity-Relationship-Modellierung
Objektorientierte Modellierung
Geschäftsprozesse
EPK-Methode (ereignisgesteuerte Prozesskette)
Gruppen
Enterprise Resource Planning System
Technologien im Überblick
Anforderungen an betriebliche IT-Systeme:
- Unterschiedliche Rechnerklassen wie auch unterschiedliche Betriebssysteme in Einklang bringen
- Komplexes Datennetz an unterschiedlichen Orten/Rechnern bereitstellen
- Komplexe Anforderungen an die Mitarbeiter, wie auch an den Zentralen IV-Bereich, der eine leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur schaffen muss
Informationsmanagement
Aufgaben in Bezug auf den IT-Bereich:
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
- Planung, Überwachung und Steuerung der gesamten IT-Infrastruktur
- Information und Kommunikation zur Beeinflussung kritischer Wettbewerbsfaktoren
Schwerpunkt liegt auf:
- Anwendungssysteme
- Datensysteme
- Personal
- Betriebsmittel
Verwendung von Informationen und Bereitstellung der entsprechenden Dienste:
- Benutzerservice
- Netzdienste
- Wartung
Wissenstreppe nach Klaus North
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Zahlensysteme zur Informationsdarstellung :
Tägliches System: Wertigkeit 10, Denärsystem bzw. Dezimalsystem
Rechnersystem: Wertigkeit 2, Dualsystem
1 Stelle im Binärsystem = 1 Bit -> grundlegende Informationseinheit eines Rechners
- 8 Bit = 1 Byte
Umrechnung von Informationen in Bit:
(benötigte Stellenzahl) = logWertigkeit (Anzahl darstellbarer Informationen)
(max. Anzahl darstellbarer Informationen) = Wertigkeit ^(max. Stellenzahl)
Zahlensysteme in der IT
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Informationsverarbeitungsprozess
E ingabe – V erarbeitung – A usgabe - Prinzip
Eingabe bzw. Befehle durch den Benutzer oder andere Geräte über Maus, Tastatur oder Lesegerät -> Eingabeeinheit
Verarbeitung der Informationen durch den Computer innerhalb der Zentraleinheit
Ausgabe der Informationen über den Bildschirm oder Ausdrucke bzw. Weitergabe an andere Computer -> Ausgabeeinheit
Funktionen im Unternehmen:
- Systembetrieb, Rechenzentrum
- Systemsteuerung und Wartung der systemnahen Software
- Telekommunikation, Netzwerke
- Betrieb und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur
- Anwendungs-Entwicklung/ -Einführung/ -Pflege
- Entwicklung von Anwendungssoftware, Nutzung der Datenbanken und Software zur Verwendung innerhalb des Unternehmens
- Informationszentrum, Benutzerunterstützung
- Benutzer-, System- & Problembetreuung
- IV-Planung, IV-Management
- IT-Planung und Unternehmensintegration, Systemarchitektur und Festlegung der Standards und Methoden
Betriebliche Informationssysteme
Definition: Ein Informationssystem ist ein System zur Speicherung, zur Wiedergewinnung und zur Verknüpfung von Informationen.
Innerhalb des Betriebes stellen solche Systeme die Schnittstelle zwischen innerbetrieblichen Abteilungen, wie auch dem Betrieb und der Umwelt her. Zur Nutzung der Systeme sind technische wie auch menschliche Elemente erforderlich.
Betriebliche Informationssysteme (BIS) haben die Aufgabe
- die richtige Information
- im richtigen Umfang
- in der richtigen Form
- zum richtigen Zeitpunkt
- am richtigen Ort
- mit der richtigen Qualität
bereitzustellen. Diese Aufgabe kann als Kommunikation zwischen Mensch/Mensch, Mensch/Maschine und Maschine/Maschine umgesetzt werden.
- Es kann also eine automatisierte & eine nicht-automatisierte Verarbeitung bestehen
Anwendungssystem (AS) im Überblick:
Die Anwendung von AS erweist sich für alle (teil)automatisierten betrieblichen Aufgaben als sinnvoll, bei denen der wirtschaftliche Nutzen die Durchführung rechtfertigt.
Hierbei umfassen sie die automatisierte Informationsverarbeitungsaufgaben und ihre Beziehungen. Zur Umsetzung sind Rechner- und Kommunikationssysteme inkl. passender Software vorausgesetzt.
Generell werden AS in Unternehmen jeder Größe, Branche wie auch für alle betrieblichen Anwendungsgebiete verwendet.
Verbindung zwischen BIS und betr. Anwendungssystem
Als betr. Anwendungssystem bezeichnet man das gesamte automatisierte Teilsystem des BIS
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Man unterscheidet bei der Klassifikation von AS nach:
- betrieblicher Funktion
- Verwendungszweck
- Grad der Spezialisierung
- Grad der Standardisierung
- Besondere Wichtigkeit liegt bei der Betrachtung nach dem Verwendungszweck
- Führungssysteme => Bereitstellung von Führungsprozessrelevanten Informationen (Führungsinformationssysteme); Unterstützung des Planungsprozesses (Planungssysteme)
- Administrations- & Dispositionssysteme => Abrechnung von Massendaten; Verwaltung von Beständen; Vorbereitung kurzfristiger dispositiver Entscheidungen
- Querschnittssysteme => Schnittstellen zur Koordination zwischen Administrations-, Distributions- & Führungssystemen
- Büro(kommunikations)systeme - Verwaltung & Ordnung am Arbeitsplatz
- Multimediasysteme – Präsentation & Bereitstellung von Informationen
- Wissensbasierte Systeme – gespeichertes menschliches Wissen & Methoden der künstlichen Intelligenz (menschliche Verhaltensweisen durch Computer nachvollziehen)
[...]
-
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X.