Diese Hausarbeit soll die Entwicklung eines Veränderungsvorhabens von der Problemanalyse bis zum Change-Fahrplan anhand eines Beispiels darstellen.
In Punkt 1 wird das betrachtete Unternehmen und eine betroffene Abteilung umfassender beschrieben. Danach wird unter Punkt 2 anhand des 7S-Modells eine Problemanalyse durch die Gegenüberstellung von Ist- und Soll-Zustand durchgeführt. Unter Punkt 3 werden die wichtigsten Veränderungen mit ihren Hintergründen dargestellt, welche sich aus der vorausgehenden Problemanalyse ableiten lassen. Punkt 4 erklärt anhand der Stakeholderanalyse, wer von den Veränderungen betroffen ist und stellt mit Hilfe der Kraftfeldanalyse Trieb- und Hemmkräfte in Bezug auf die Veränderungen gegenüber. In Punkt 5 wird abschließend die Vorgehensweise für das Veränderungsvorhaben beschrieben, wobei das 3-Phasen-Modell als Grundlage dient.
Inhalt
Zusammenfassung
1. Beschreibung des Arbeitsbereiches
1.1 Kurze Beschreibung des gesamten Unternehmens
1.2 Gliederung des zu betrachtenden Arbeitsbereiches
2. Problemanalyse
2.1 Ein geeignetes Problemanalysetool
2.2 Warum ist das 7S-Modell für die angestrebte Problemanalyse geeignet?
2.3 Anwendung des 7S-Modell auf den aufgezeigten Arbeitsbereich
3. Angestrebte Veränderungen anhand eines Paten-Programms
3.1 Warum ist ein Paten-Programm sinnvoll?
3.2 Was impliziert das Paten-Programm?
4. Direkt und indirekt betroffene Personen/Gruppen
4.1 Die Stakeholderanalyse
4.1.1 Wer ist betroffen?
4.1.2 Analyse der Stakeholder in Bezug auf das geplante Paten-Programm
4.2 Die Kraftfeldanalyse
4.2.1 Welche einzelnen Kräfte wirken aufeinander?
5. Der Change-Fahrplan
Literaturverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
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