Geschäftsprozess Personalbeschaffung. Modellierung und Vergleich mit den Methoden BPMN und EPK

Research Paper (undergraduate) , 2015 , 27 Pages , Grade: 1,7

Engineering - Industrial Engineering and Management

Damit Unternehmen wirtschaftlich arbeiten und Erfolge erzielen können, ist es notwendig, dass einzelne Arbeitsabläufe entlang eines geregelten Prozesses koordiniert werden können. Nur so kann das Ziel der Unternehmung, nämlich „Leistungen zu erzeugen, welche die Bedürfnisse [...] der Kunden befriedigen und [...] den wirtschaftlichen Erfolg sichert“ erreicht werden. Der allgemein gehaltene Begriff Prozess beschreibt dabei „ein durch ein Ereignis ausgelösten Ablauf von Aktivitäten, der zu einem Endzustand führt.“ Bei dieser Definition werden u.a. Ziel, Ergebnisse und Empfänger der Ergebnisse offen gelassen.

Der Unterschied zu einem Geschäftsprozess liegt darin, dass diese darauf ausgerichtet sind, die von Kunden erwarteten Leistungen zu erfüllen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern. Um Prozesse zu definieren, aber auch um bestehende Prozesse zu dokumentieren, wird die Geschäftsprozessmodellierung (GPM) angewendet. Sie dient der Bestandsaufnahme der Geschäftsprozesse und damit verbunden der Erkennung und Beseitigung von Schwachstellen.

Es gibt unterschiedliche Methoden zur GPM, u.a. die Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPKs) und das Business Process Model & Notation (BPMN). Die GPM ist eine abstrakte, meist grafische Darstellungsform von Geschäftsprozessen, für die, je nach Modellierungsmethode, unterschiedlich festgelegte Notationen verwendet werden.

Ziel dieses Assignments ist es, die Unterschiede der Geschäftsprozessmodellierungs-Modelle EPK und BPMN herauszuarbeiten, darzustellen und kritisch zu bewerten. Damit können Vor- und Nachteile der jeweiligen Modelle aufgezeigt werden. Um dieses Ziel zu erreichen, werden im Kapitel II dieses Assignments Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung aufgezeigt und anschließend die Elemente und Vorgehensweisen der Modelle EPK und BPMN dargestellt und erläutert. Im Kapitel III folgen die EPK- und BPMN-Modellierungen des Geschäftsprozesses Personalbeschaffung und der anschließende Vergleich der Modelle.

Inhaltsverzeichnis

• I. Einleitung
• II. Grundlagen
  • 1. Business Process Model& Notification (BPMN)
  • 1.1 Ziele der BPMN
  • 1.2 Die Notationen der BPMN
  • 2. Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK)
  • 2.1 Hintergründe der EPK
  • 2.2 Die Notationen der EPK
• III. BPMN-/EPK-Modellierung des Geschäftsprozesses Personalbeschaffung
• 1. BPMN-Modellierung Geschäftsprozess Personalbeschaffung
• 2. EPK-Modellierung Geschäftsprozess Personalbeschaffung
• 3. Vergleich beider Modelle
• IV. Zusammenfassung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der vergleichenden Modellierung des Geschäftsprozesses Personalbeschaffung mithilfe der Methoden BPMN und EPK. Ziel ist es, die beiden Modellierungsansätze anhand eines konkreten Beispiels zu analysieren und ihre Stärken und Schwächen aufzuzeigen.

• Vergleichende Analyse der Modellierungstechniken BPMN und EPK
• Anwendung der Methoden auf den Prozess der Personalbeschaffung
• Bewertung der Eignung der Methoden für den Modellierungsauftrag
• Identifizierung von Vor- und Nachteilen der jeweiligen Modellierungsansätze
• Entwicklung von Empfehlungen für die Auswahl der geeigneten Modellierungstechnik

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der Arbeit ein und erläutert die Relevanz des Geschäftsprozesses Personalbeschaffung sowie die Bedeutung von Modellierungsmethoden. Im zweiten Kapitel werden die Grundlagen von BPMN und EPK vorgestellt. Dabei werden die Ziele, Notationen und Anwendungsbereiche der beiden Methoden detailliert beschrieben. Das dritte Kapitel befasst sich mit der konkreten Modellierung des Geschäftsprozesses Personalbeschaffung mithilfe von BPMN und EPK. Es werden die erstellten Modelle analysiert und vergleichend betrachtet. Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse und Schlussfolgerungen.

Schlüsselwörter

Business Process Model & Notation (BPMN), Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK), Geschäftsprozessmodellierung, Personalbeschaffung, Modellierungsmethoden, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Vergleichende Analyse.

• College: AKAD University of Applied Sciences Stuttgart
• Course: Geschäftsprozessmanagement
• Grade: 1,7
• Author: Isabelle Pipahl (Author)
• Publication Year: 2015
• Pages: 27
• Catalog Number: V305958
• ISBN (eBook): 9783668041356
• ISBN (Book): 9783668041363
• Language: German
• Tags: geschäftsprozess, personalbeschaffung, modellierung, vergleich, methoden, bpmn