Im eigentlichen Arbeitsleben macht man sich kaum Gedanken zu den Hintergründen der verschiedenen zwischenmenschlichen Beziehungen: Sie sind einfach existent und es wird gelernt mit ihnen umzugehen. Erst beim näheren Überlegen beginnt man die verschiedenen KollegInnen-KollegInnen und KollegInnen-Vorgesetzen Konflikte zu erkennen.
Genau dies werden wir mit besonderer Bezugnahme auf das Werk von Professor H.P. Euler „Arbeitskonflikt und Leistungsrestriktion im Industriebetrieb“ thematisieren.
Unsere Arbeit wird sich im Verlauf auf zwei große Kapitel gliedern: Im ersten Teil gehen wir allgemein auf das Thema Konflikte ein. Verschiedene Definitionen und Arten werden hier vorgestellt. Im zweiten Teil stellen wir die oben genannte Arbeit von Professor H.P. Euler vor.
Inhaltsverzeichnis
1 Vorstellung der Arbeit
2 Kapitel 1: Konflikte
2.1 Begriffsbestimmung
2.1.1 Konflikttheorien
2.1.2 Coser´s Konflikttheorie
2.1.3 Dahrendorf´s Konflikttheorie
2.2 Konfliktarten
2.2.1 Soziale/interpersonelle Konflikte
2.2.2 Innere/Intrapersonale Konflikte
2.3 Konfliktursachen
2.3.1 Beziehungskonflikte
2.3.2 Sachverhaltskonflikte
2.3.3 Interessenkonflikte
2.3.4 Strukturkonflikte
2.3.5 Wertekonflikte
2.4 Konflikteskalation
3 Kapitel 2: Verlaufsformen industrieller Arbeitskonflikte
3.1 Theoretische Grundlagen
3.1.1 Sozialpsychologische Theorien
3.1.2 Soziologische Theorien
3.1.3 Konfliktumleitung
3.2 Durchführung der Untersuchung
3.3 Ergebnisse der Forschung
3.3.1 Direkter Zusammenhang der Unzufriedenheit mit dem Konflikt
3.3.2 Indirekter Zusammenhang der Unzufriedenheit mit dem Konflikt
3.3.3 Zusammenhänge in der Struktur der Adressatverschiebungen
3.3.4 Inhaltliche Bedingungen des Konfliktaustrages
3.3.5 Struktur der Konflikte bei Inhaltsverschiebung
3.4 Zusammenfassende schematische Darstellung
4 Anhang
5 Literaturverzeichnis
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