Die arbeitsbezogenen Verhaltensweisen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter spielen für Unternehmen eine immer größere Rolle ‒ dies betonen bereits Cooper-Hakim und Viswesvaran in ihrer 2005 veröffentlichten Arbeit. Häufig stellen sie den einzigen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern dar. Um diese Vorteile realisieren zu können, ist es wichtig, die Einflussfaktoren auf beispielsweise die Arbeitsleistung, die Kündigungsabsichten und die Zufriedenheit von Mitarbeitern zu kennen.
Einer dieser Einflussfaktoren ist das Commitment der Mitarbeiter. McKinsey & Company, Inc. veröffentlicht 2011 einen Artikel über den „Wettbewerbsfaktor Fachkräfte“, in dem sie Unternehmen Handlungsmöglichkeiten aufzeigen, um Fachkräfte zu akquirieren, ihre Produktivität zu steigern und sie langfristig im Unternehmen zu halten.
Bereits an zweiter Stelle, gleich nach der Verbesserung der Qualifikationen von Mitarbeitern, empfehlen sie Unternehmen, das Commitment ihrer Mitarbeiter zu stärken. Sie gehen davon aus, dass Mitarbeiter, die sich an ein Unternehmen gebunden fühlen, weniger schnell bereit sind, den Arbeitsplatz aufgrund besserer Alternativen zu wechseln, jedoch eher dazu neigen, ihre Arbeitsleistung zu steigern
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Betriebswirtschaftliche Relevanz der Arbeit
1.2 Erläuterung und Begründung der Vorgehensweise
2. Definition
2.1 Organisationales Commitment
2.1.1 Drei-Komponenten-Modell
2.1.2 Messinstrumente
2.2 Arbeitsleistung
3. Auswirkungen von Organisationalem Commitment
3.1 Einflüsse von Commitment auf Arbeitsleistung
3.1.1 Differenzierte Betrachtung der Einflüsse von AC und CC
3.1.2 Wie beeinflussen sich AC und CC gegenseitig?
3.2 Kritische Reflexion der Ergebnisse
3.2.1 Unterschiedliche Einflüsse von AC und CC auf Arbeitsleistung
3.2.2 Auswirkungen von Commitmentprofilen auf die Arbeitsleistung
3.2.3 Einflussfaktoren auf die Zusammenhänge zwischen Commitment und Arbeitsleistung
3.2.4 Beleuchtung verschiedener Aspekte von Arbeitsleistung
4. Schlussfolgerung
4.1 Beantwortung der Fragestellung
4.2 Limitation der Arbeit
4.3 Ausblick auf den zukünftigen Forschungsbedarf
Literarturverzeichnis
Anhang
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