In der Marktforschung ist die statistische Analyse ein bedeutender Faktor, um das Konsumentenverhalten zu analysieren. Durch die Auswertungen lassen sich relevante Schlüsse, Neigungen und Trends feststellen. Auch im Alltag finden wir einen großen Teil statistischer Erhebungen. Sei es z.B. um Wahlprognosen zu erstellen, Fahrgastzahlen zu ermitteln oder die Kundenzufriedenheit zu ermitteln. Diese Daten und Fakten haben in der Marktforschung, und somit in der Statistik, einen sehr hohen Stellenwert.
Die Statistik wird in verschiedene Teilbereiche unterteilt. Bei der deskriptiven, der beschreibenden Statistik, werden die Daten in Tabellen oder Grafiken aufbereitet und komprimiert. Ein sehr komplexes und umfassendes Teilgebiet ist die induktive Statistik. In diesem Bereich werden mithilfe von Wahrscheinlichkeitsrechnungen, die auf Stichproben angewendet werden, Rückschlüsse auf die Grundgesamtheit gezogen.
In dieser Studienarbeit wird das theoretische Wissen im Zuge der Auswertung eines Fragebogens mit dem Thema „Beurteilung und Bewertung von Marken“ veranschaulicht. Dieser Datensatz dient als Untersuchungsgrundlage und wird mittels der Statistiksoftware SPSS aufbereitet und ausgewertet. Dabei werden unter der Fragestellung der Vorhersagbarkeit der Markentreue statistische Zusammenhänge analysiert, interpretiert und in verschiedenen Tests dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
1. Zusammenfassung
2. Einleitung
2.1 Theoretische Hintergründe
2.1.1. Begriffsbestimmung: Markentreue
2.1.2. Begriffsbestimmung: Grünes Image
2.2. Forschungsfragestellung
3. Methode
3.1. Forschungsdesign und Stichprobe
3.2. Befragungsinstrument
4. Ergebnisse und Auswertung
4.1. Beschreibung und Analyse der Ergebnisse
4.2. Hypothese 1: Geschlechtsspezifischer Stellenwert der ökologischen Einstellung
4.2.1. Verfahren
4.2.2. Auswertung und Ergebnis
4.3. Hypothese 2: Zusammenhang zwischen dem grünen Markenimage und der Markentreue
4.3.1. Verfahren
4.3.2. Auswertung und Ergebnis
4.4. Hypothese 3: Geschlechtsspezifische Unterschiede zwischen der Markentreue und dem grünen Image einer Marke
4.4.1. Verfahren
4.4.2. Ergebnis und Auswertung
5. Diskussion der Ergebnisse
5.1. Fazit
5.2. Grenzen und Ausblick
6. Anhang
7. Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Andreas Webers (Autor:in), 2015, Grünes Markenimage. Geschlechtsspezifische Unterschiede bei der ökologischen Einstellung und der Markentreue in der Bevölkerung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/303100
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