Die Studie zeigt, dass bei der Suche nach Zielregionen durch die Konsumenten touristischer Dienstleistungen die Vorstellungen hinsichtlich der Möglichkeiten, ihre präferierten Aktivitäten erfüllen zu können, eine wesentliche Rolle spielen. Dabei tragen „mental maps" entscheidend zur Auswahl bei. Die Urlaubsart - ob es sich um einen Tagesausflug, einen Wochenendausflug, einen Kurzurlaub oder den Haupturlaub handelt - spielt in Zusammenhang mit der Distanz zwischen Quellort und Zielregion eine stark differenzierende Rolle. Über Imagebildung können die Destinationen die Wahl der Konsumenten beeinflussen. Regionale Marken bilden dazu eine wesentliche, Vertrauen schaffende Voraussetzung. Die langfristige Markenpflege gehört zu den wichtigsten Aufgaben eines touristischen Regional- und Destinationsmanagements. Veränderungen im Markenauftritt, insbesondere wenn sie so krass ausfallen wie dies beim Waldviertel der Fall war, verunsichern die Konsumenten und stoßen auf weit verbreitete Verständnislosigkeit. Hier bedarf es besonderer Anstrengungen und langfristiger Bemühungen, um das neue Dachmarkenkonzept am Markt durchzusetzen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Problemstellung und Zielsetzungen
3 Untersuchungsdesign und soziodemographische Merkmale
3.1 Intervieweranweisungen
3.2 Die soziodemographischen Merkmale der ProbandInnen
4 Ausflugs- und Urlaubsgewohnheiten
4.1 Häufigkeiten
4.2 Zweitwohnsitze
4.3 Aktivitätsmuster
4.4 Bedeutung von Unterkunftsarten
5 Das Raumverhalten — Ausflugs- und Urlaubsziele
5.1 Die Besuchshäufigkeit von Ausflugs- und Urlaubszielen
5.2 Besuchsfrequenz
5.3 Die beliebtesten Aufenthaltsgebiete
5.4 Die beliebtesten Zielorte
6 Thermal- und Wellnessorte Österreichs
7 Marken im Tourismus
7.1 Mental Maps - Corporate Identity von Tourismusregionen
7.2 Corporate Design am Beispiel des Waldviertels
7.3 Mystisches Waldviertel versus klarer Norden
8 Zusammenfassung
9 Literatur
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