Krisenkommunikation. Die Bedeutung für die Bewältigung von Krisen aus Unternehmenssicht


Seminar Paper, 2011

18 Pages, Grade: 2,3


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Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung
1.1. Vorgehensweise
1.2. Definition grundlegender Begriffe

2. Problemstellung

3. Allgemeine Inhalte der Krisenkommunikation
3.1. Krisenphasen
3.2. Bedeutende Zielgruppen in der Krise
3.3. Die Bedeutung von Emotionen in der Krisenkommunikation
3.4. Bausteine zur kommunikativen Krisenbewältigung

4. Bewertung der Krisenkommunikation

5. Fazit

Literaturverzeichnis

Excerpt out of 18 pages

Details

Title
Krisenkommunikation. Die Bedeutung für die Bewältigung von Krisen aus Unternehmenssicht
College
University of applied sciences, Marl
Grade
2,3
Author
Year
2011
Pages
18
Catalog Number
V300553
ISBN (eBook)
9783656967767
ISBN (Book)
9783656967774
File size
522 KB
Language
German
Notes
Die originäre Arbeit, die während des Studiums bewertet wurde, beinhaltete ein Praxisbeispiel aus dem Unternehmen, für das ich zu der Zeit arbeitete. Aus Gründen des Datenschutzes habe ich dieses nun entfernt und die Arbeit minimal angepasst.
Keywords
Corporate, Communication, Unternehmenskommunikation, Kommunikation, Krise, Krisenkommunikation, Stakeholder, Krisenmanagement, PR, Public Relations, Zielgruppen, Krisenphasen, Krisenbewältigung, Reputation
Quote paper
Nils Franke (Author), 2011, Krisenkommunikation. Die Bedeutung für die Bewältigung von Krisen aus Unternehmenssicht, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/300553

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Title: Krisenkommunikation. Die Bedeutung für die Bewältigung von Krisen aus Unternehmenssicht



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