Der Erfolg eines Unternehmens ist von vielen Faktoren abhängig. Der Konjunktur, dem Standort des Unternehmens, der Organisationsstruktur, dem Verkaufsprodukt oder der angebotenen Dienstleistung, dem angesagten Trend, den verfügbaren Ressourcen, um nur einige zu nennen … und den Mitarbeitern.
Mitarbeiter sind jedoch nicht nur Träger von Leistungen, sondern auch von Bedürfnissen und Werten. Wer Mitarbeiter im Sinne echter, freiwilliger Verbundenheit nachhaltig an das Unternehmen binden möchte, unter weitestmöglicher Deckung persönlicher Ziele und unternehmerischer Ziele, muss mitarbeiterorientiert denken. Obwohl gelungene Mitarbeiterbindung auf die Mitarbeiter als Individuen mit je eigenen Lebenswelten und daraus folgernd auch unterschiedlichen Bedürfnissen eingehen muss, ist die Kenntnis der Modelle der psychologischen und verhaltensbiologischen Bedürfnisforschung unverzichtbare Voraussetzung für die Erstellung eines wirksamen Bindungskonzepts.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Kurze Geschichte des Begriffs „Humankapital“
3. Bedürfnisse der Mitarbeiter
3.1. Theoretische Grundlagen
3.1.1. Hierarchie der Bedürfnisse
3.1.2. Evolutionäre Programme
3.1.3. Intrinsische und extrinsische Faktoren
3.1.4. Lebensphase, Geschlecht und sonstige Faktoren
3.2. Bedürfnisse der Mitarbeiter
3.2.1. Entfaltung, Leistung, Selbstverwirklichung
3.2.2. Zugehörigkeit
3.2.3. Anerkennung und Status
3.2.4. Vertrauen
3.2.5. Sicherheit und physiologische Bedürfnisse
4. Zusammenfassung und Bewertung
5. Fazit und Empfehlungen
6. Literaturverzeichnis und weiterführende Literatur
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