Diese Forschungsarbeit konnte wesentliche Wirkungen seitens der Führungskräfte proaktiv ausgesprochenem Lob, auf Produktivität und Arbeitszufriedenheit nachweisen und somit Analogien zu bereits veröffentlichten Forschungen, wie die von Brown & Elliot (1963) und Herzberg (1966), herstellen.
Zwecks Wirksamkeitsforschung des Prädiktors Lob, wurde eine Gruppe von 15 Personen (N=15), in einem Quasi-Experiment, innerhalb eines bestimmten Zeitraumes bewusst bei Erfolg gelobt, um die Veränderung der abhängigen Variablen Produktivität und Arbeitszufriedenheit zu messen.
Die operationalisierten Werte weisen eine mittel - signifikante Wirkung auf, so dass die zumindest temporäre Wirkung, unter Mißachtung von weiteren Umfeldbedigungen und Vernachlässigung von nachhaltigen Wirkungen, gegeben ist - aber auf Grund der zu geringen Anzahl der Forschungsteilnehmer keine induktive Vorhersagekraft besitzt.
Es wird empfohlen das Experiment in weiteren Unternehmen, mit deutlich mehr Teilnehmern, fortzuführen.
Inhaltsverzeichnis
1. Zusammenfassung / Abstract
2. Einführung / Theoretischer Teil
2.1 Die operante Konditionierung durch Lob
2.2 Arbeitszufriedenheit als abhängige Variable
2.3 Produktivität als abhängige Variable
3. Fragestellung und Hypothesen
4. Methoden der Forschungsdurchführung
5. Forschungsergebnisse
6. Diskussion der Ergebnisse
6. Literatur
7. Abbildungsverzeichnis
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