Seit den Anfängen der Internetseelsorge im Jahr 1995 im deutschsprachigen Raum ist eine fast unüberblickbare Anzahl von Seelsorgeangeboten in dem neuen Medium entstanden. Dafür werden alle Kommunikationsformen genutzt, die das Internet bietet: E-Mail, Foren, Newsgroups und Chat stehen gleichermaßen Seelsorgesuchenden zur Verfügung. Die Diskussion der ersten Jahre, ob Seelsorge über diese Medien der Kommunikation überhaupt möglich sei, scheint mir mittlerweile positiv beantwortet zu sein. Die steigende Menge der Ratsuchenden und die Hilfe, die sie durch Seelsorge im Internet finden, sprechen für sich. Unbeantwortet ist allerdings die Frage, wie christliche Seelsorge im Internet geschehen sollte. So schreibt ein Besucher von ChatSEELsorge.de: „Hier zieht es mich doch immer wieder her - und ich denke das hat damit zu tun, dass "Seelsorge" da oben drüber steht. Dieses Wort weckt irgendwie Erwartungen, Sehnsüchte. Fast zu diffus um sie zu greifen. Aber doch da. Sehnsüchte nach etwas das tiefer ist als das Alltagsgerede, nach etwas was meine Seele berührt, ernährt... Aber wie soll das gehen mit einer handvoll Leuten die ich nicht kenne, über die ich nichts weis.... Wer "macht" eigentlich "Seelsorge" die anwesenden "Seelsorger", die Teilnehmenden, die liebe Gott...? Und wie "macht" man Seelsorge?“1 Die Frage, was das Spezifische an Seelsorge ist und wie es unter den Bedingungen des Chat zum Tragen kommen kann, beschäftigt nicht nur die Nutzer, sondern auch die Anbieter von Seelsorge im Internet. Das habe ich in meiner Mitarbeit bei ChatSEELsorge.de, dem Seelsorgeportal der Ev.-luth. Landeskirche Hannovers, selbst erlebt. Die gängigen poimenischen Konzeptionen gehen meist von dem Gespräch von Angesicht zu Angesicht als Setting der Seelsorge aus und kommen an ihre Grenzen, wenn ausschließlich durch das geschriebene Wort kommuniziert wird. Eine spezifische Konzeption für den Chat gibt es bislang noch nicht. Dazu soll in der vorliegenden Arbeit ein erster Ansatz gelegt werden. Ich beschränke mich dabei auf Seelsorge im Chat, der von allen schriftbasierten computervermittelten Kommunikationsmöglichkeiten die größte Ähnlichkeit mit dem mündlichen Gespräch aufweist. [...] 1 Orthographisch unverändert zitiert aus einem Eintrag im Forum von ChatSEELsorge.de vom 7.06.2004, http://chatseelsorge.ponton-lab.de/forum.php?action=lesen&threadID=386&forumID=4.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Weit geöffnete Fenster: Bedingungen für Seelsorge im Chat
2.1 Kommunikation unter den Bedingungen des Chats
2.1.1 Was ist ein Chat?
2.1.2 Sprache im Chat
2.1.3 Anonymität, Pseudonymität, Identität
2.1.4 Kontakt allein durch das geschriebene Wort
2.1.4.1 Emoticons
2.1.4.2 Handlungsangaben, Akronyme und Hervorhebungen
2.1.5 Niedrigschwelligkeit
2.1.6 Nähe und Distanz
2.1.7 Virtualität
2.2 Seelsorgerliche Angebote im Chat
2.2.1 Einzel- und Gruppenchat
2.2.2 Erreichbarkeit
2.2.3 Die Seelsorger
2.2.4 Die Seelsorgesuchenden
2.2.5 Themen
2.2.6 Selbstverständnis und Intention
3 Auf der Suche nach einem Rahmen: Leitlinien für seelsorgerliche Gespräche
3.1 Exemplarische Konzeptionen
3.1.1 Kerygmatische Seelsorge: Eduard Thurneysen
3.1.2 Therapeutische Seelsorge: Joachim Scharfenberg
3.2.3 Evangelikale Seelsorge: Jay Adams
3.2 Welche Leitlinien ergeben sich? Auswertung der Konzeptionen
3.2.1 Der Mensch unter dem Wort Gottes
3.2.2 Seelsorge im Raum der Kirche
3.2.3 Das Seelsorgerliche im Gespräch
3.2.4 Spezifische Gesprächsformen
3.2.5 Seelsorge als Hilfe für den Nächsten
4 Welcher Rahmen passt? Leitlinien für Seelsorge im Chat
4.1 Die bisherigen Kriterien und das neue Medium
4.1.1 Der Mensch als Person
4.1.2 Kirchliche Chaträume
4.1.3 Seelsorgerliche Kommunikation im Chat
4.1.4 Methodische Möglichkeiten
4.1.4.1 Die Beichte im Chat als Problemanzeige
4.1.4.2 Der Heilige Geist im Internet
4.1.5 Niedrigschwellige Hilfe
4.2 Entwurf einer Konzeption für Seelsorge im Chat
4.2.1 Grundlage
4.2.2 Setting
4.2.3 Form und Inhalt
4.2.4 Intention
5 Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Ziel der Arbeit ist es, die spezifischen Rahmenbedingungen und Möglichkeiten für die christliche Seelsorge im Internet-Chat zu analysieren und einen konzeptionellen Ansatz für diese Kommunikationsform zu erarbeiten, da bisherige Konzepte primär auf das Face-to-Face-Gespräch ausgerichtet sind.
- Analyse der medien-spezifischen Bedingungen für Seelsorge im Chat (Anonymität, Virtualität, Textbasiertheit).
- Kritische Auswertung klassischer Seelsorge-Konzeptionen (kerygmatisch, therapeutisch, evangelikal).
- Erarbeitung von Leitlinien für die seelsorgerliche Kommunikation in Chat-Umgebungen.
- Entwurf einer konkreten Konzeption (Grundlagen, Setting, Form und Intention) für die seelsorgerliche Praxis im Chat.
Auszug aus dem Buch
2.1.4 Kontakt allein durch das geschriebene Wort
Im Vergleich mit körperlich präsenter Kommunikation erscheint Chatkommunikation stark reduziert. Aussehen, Geruch, Gesten und Mimik fallen weg, so dass Mitteilung ausschließlich durch das geschriebene Wort möglich ist – und auch dieses liegt nicht in persönlicher Handschrift vor, sondern als neutraler, getippter Buchstabe. Dass diese Form der Kommunikation das Auftreten von Missverständnissen wahrscheinlicher macht, liegt nahe. Die häufig geäußerte Vermutung, sie müsse zwangsläufig auch unpersönlich und emotionslos sein, trifft jedoch nicht zu. Vielmehr haben sich verschiedene Verfahren entwickelt, Emotionalität und Gestik auf andere Weise zum Ausdruck zu bringen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Arbeit führt in die Thematik der Internetseelsorge ein, reflektiert das Fehlen spezifischer Chat-Konzepte und steckt den Rahmen für eine erste methodische Annäherung ab.
2 Weit geöffnete Fenster: Bedingungen für Seelsorge im Chat: Dieses Kapitel analysiert die technischen Rahmenbedingungen des Chats, wie Anonymität und Textbasiertheit, sowie das aktuelle Angebotsspektrum kirchlicher Einrichtungen im Netz.
3 Auf der Suche nach einem Rahmen: Leitlinien für seelsorgerliche Gespräche: Anhand klassischer Konzeptionen von Thurneysen, Scharfenberg und Adams werden Grundwerte und Standards für mündliche Seelsorgegespräche erarbeitet.
4 Welcher Rahmen passt? Leitlinien für Seelsorge im Chat: Die theoretischen Leitlinien werden hier auf die Bedingungen des Chats angewendet, um eine spezifische Konzeption zu entwickeln, die Aspekte wie Setting, Methodik und ethische Integrität berücksichtigt.
5 Zusammenfassung: Die zentralen Ergebnisse werden zusammengefasst, wobei Chatseelsorge als diakonisches Handeln verstanden wird, das trotz technischer Einschränkungen zur Gottesbegegnung führen kann.
Schlüsselwörter
Internetseelsorge, Chatseelsorge, Seelsorgekonzepte, Chatkommunikation, virtuelle Gemeinschaft, kerygmatische Seelsorge, therapeutische Seelsorge, Niedrigschwelligkeit, Seelsorge im Chat, diakonisches Handeln, Beichte, digitale Kirche, pastorale Kommunikation, Seelsorge-Leitlinien.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie christliche Seelsorge in der spezifischen Kommunikationsform des Internet-Chats möglich ist und welche konzeptionellen Leitlinien dafür benötigt werden.
Welche zentralen Themenfelder behandelt das Dokument?
Die Themen umfassen die technischen Bedingungen von Chats, den Vergleich zur Face-to-Face-Seelsorge, die Bedeutung von Anonymität sowie die Übertragung klassischer theologischer Seelsorgekonzepte auf das Medium Internet.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist es, ausgehend von traditionellen Seelsorgekonzeptionen einen ersten Entwurf für eine spezifische Chatseelsorge-Konzeption zu skizzieren, die den Besonderheiten dieses Mediums gerecht wird.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin nutzt eine analytische Auswertung klassischer poimenischer (seelsorgerlicher) Konzeptionen und setzt diese in Bezug zu empirischen Erkenntnissen und medienspezifischen Besonderheiten der Chat-Kommunikation.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden sowohl die Bedingungen und Angebote der Internetseelsorge analysiert als auch die theoretischen Rahmenbedingungen durch den Vergleich von Thurneysen, Scharfenberg und Adams erarbeitet, bevor diese in eine konkrete Chat-Konzeption münden.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Internetseelsorge, Chatseelsorge, diakonisches Handeln, Niedrigschwelligkeit, Kommunikation im Chat und das theologische Profil der kirchlichen Internetarbeit.
Kann im Chat überhaupt eine Beichte stattfinden?
Die Arbeit diskutiert dies kontrovers: Während sie nach evangelischem Verständnis als Wortgeschehen theoretisch denkbar ist, bestehen erhebliche Bedenken hinsichtlich äußerer Rahmenbedingungen und der fehlenden physischen Präsenz.
Wie gehen Seelsorger im Chat mit der fehlenden Leiblichkeit um?
Da die leibliche Wahrnehmung fehlt, ist laut Autorin ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Phantasie erforderlich, um den ganzen Menschen hinter den getippten Worten zu erreichen und das Bewusstsein für die eigene körperliche Existenz wachzuhalten.
- Quote paper
- Verena Selck (Author), 2004, Seelsorge allein durch das geschriebene Wort - Konzeption für Seelsorge im Chat, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/29425
