Der Begriff Coaching ist zu einem Modewort geworden. Ob in Vereinen oder in Managementabteilungen, Coaches findet man immer dort, wo Weiterentwicklung, Unterstützung, Stärkung oder Training gebraucht wird.
Diese Arbeit beschäftigt sich ausschließlich mit dem Coachen von Mitarbeitern. Dabei werden die einzelnen Bestandteile des Coaching-Prozesses erklärt und die Ziele des Coachings erläutert. Im Coaching-Prozess nimmt dabei der Coach verschiedene Rollen ein, die auch in dieser Arbeit behandelt werden.
Die richtige Kommunikation zwischen Coach und seinen Mitarbeitern darf natürlich nicht fehlen, weshalb die verschiedenen Gesprächsanlässe untersucht und dargestellt werden. Weiterhin werden die erfolgreichen Methoden aus dem Spitzensport vorgestellt, die auch außerhalb des Sportbereiches dem Coaching zum Erfolg verhelfen.
Coaching bietet jeden Einzelnen eine Chance zur Verbesserung der eigenen, persönlichen Leistungspotenziale und letztendlich auch die Leistungsfähigkeit des Unternehmens.
Inhaltsverzeichnis
Kurzfassung
Abbildungsverzeichnis
1 Unternehmen benötigen moderne Führungsmethoden
2 Wie wird der Begriff Führung definiert?
2.1 Personalführung, Unternehmensführung und Leitung
2.2 Klassische und moderne Führungsstile
2.2.1 Autokratische, kooperative und laisser-faire Führung
2.2.2 Management-by-Methoden
3 Die Führungsmethode Coaching
3.1 Definition des Coaching-Begriffs
3.2 Die Entwicklungsphasen des Coaching-Begriffs
3.3 Coaching, Mentoring und Training
3.4 Ziele des Coachings
3.5 Anforderungen an den Coach
3.6 Rollenverteilung des Coaches
3.6.1 Führungsrolle des Sponsors / Mentors
3.6.2 Führungsrolle des Trainers / Lehrers
3.6.3 Führungsrolle des Beraters
3.6.4 Führungsrolle des Chefs
3.7 Grundlegende Coaching-Prozess-Elemente
3.7.1 Ziele, Visionen und Verantwortung
3.7.2 Kontextanalyse und Messkriterien
3.7.3 Lösungen für Probleme erarbeiten
3.7.4 Wertschätzung und Feedback
3.8 Methoden erfolgreichen Coachings
3.8.1 Prinzip Nr. 1: Überzeugung
3.8.2 Prinzip Nr. 2: Overlearning
3.8.3 Prinzip Nr. 3: Flexibilität
3.8.4 Prinzip Nr. 4: Beständigkeit
3.8.5 Prinzip Nr. 5: Integrität
3.9 Richtige Kommunikation als Coaching-Werkzeug
3.9.1 Das Entwicklungs- und Zielvereinbarungsgespräch
3.9.2 Das Feedbackgespräch
3.9.3 Das Problemlösungsgespräch
3.9.4 Das Trainingsgespräch
4 Zusammenfassung
Literaturverzeichnis
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