Das Thema Nachhaltigkeit konnte in den vergangenen Jahren in der Gesellschaft zunehmend an Bedeutung gewinnen und sich zu einem Leitbild des 21. Jahrhunderts entwickeln. Während sich im Jahr 1992 auf der Konferenz der Vereinten Nationen für Umwelt und Entwicklung (UNCED) in Rio de Janeiro erstmals Vertreter aus 178 Ländern auf globaler, politischer Ebene mit den Hintergründen dieses Begriffs auseinander setzten , ist inzwischen eine gesamtgesellschaftliche Sensibilisierung in Bezug auf die Verantwortung der Gesellschaft für nachhaltige Entwicklung erreicht.
In Zeiten globaler Umweltprobleme wie der Verknappung der natürlichen Ressourcen, der Verschmutzung der ökologischen Systeme, Verlust der Biodiversität oder der globalen Erwärmung richtet sich eine Forderung der Übernahme von Verantwortung durch die Gesellschaft aber nicht nur an die Politik, sondern auch besonders an die Treiber der globalisierten Wirtschaftssysteme- die Unternehmen. Als Grund dafür kann ein Wandel der gesellschaftlichen Werte angeführt werden, der auf einer steigenden Zahl ökologisch bewusster Konsumenten beruht. Die Neuorientierung der Werte geht auch aus sozialen Problemen wie Armut, einer Verschärfung der sozialen Ungleichgewichte oder der demographischen Entwicklung hervor. Damit einhergeht, dass der Staat dazu tendiert, seine sozialen Leistungen einzuschränken und soziale Verantwortung auf den privaten Sektor zu übertragen.
Vor den Hintergründen dieser Entwicklungen und aus dem zunehmenden Bewusstsein des Konsumenten resultieren „ökologische, soziale und ethische Erwartungen von einer Vielzahl an Anspruchsgruppen, die an die [Wirtschafts-] Unternehmen herangetragen werden.“ Anhand von Studien lassen sich ethische Kriterien folglich als fester Bestandteil der Kaufentscheidung von Konsumenten identifizieren.
Angesichts dieser Erkenntnisse ist es für Unternehmen zunehmend bedeutender geworden, unternehmerische Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung zu verfolgen. Außerdem, aufgrund des externen Drucks, ihre Bemühungen im entsprechenden Bereich der Corporate Social Responsibility (CSR), der ein Engagement des Unternehmens über die rechtlichen Vorschriften hinaus beinhaltet, nach außen darzustellen. [...]
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Gang der Arbeit
1.3 Status quo der Forschung und Literaturüberblick
2. Grundlagen des Cause- related- Marketing
2.1 Begriffsbestimmung und Typen
2.2 Entwicklung und wettbewerbsrechtliche Aspekte
2.3 Thematische Einordnung von CrM
2.3.1 Einordnung von CrM in den Bereich Business- NPO-Allianzen
2.3.2 Einordnung von CrM in den Bereich CSR
2.3.2 Einordnung von CrM in den Bereich Marketing
2.4 Gestaltungsformen von CrM
2.5 Chancen (Ziele) des Cause- related- Marketing
2.6 Risiken von CrM
3. Bestimmung der erfolgskritischen Faktoren
3.1 Auswahl und Systematisierung der Befunde
3.2 Ergebnisse der Literaturanalyse
3.2.1 Faktoren ohne Kampagnenbezug
3.2.1.1 Konsumentenbezogene Faktoren
3.2.1.2 Faktoren bezüglich FPO/ Marke/ Produkt
3.2.2 Faktoren mit Kampagnenbezug
3.2.2.1 Faktoren bezüglich des Spendenzwecks
3.2.2.2 Charakteristika der Kampagnen
3.3 Ergebnisse der Studien (Übersicht)
4. Fallstudien
4.1 Untersuchung der Kampagne der Marke Pampers
4.2 Untersuchung der Kampagne der Marke Bitburger
4.3 Vergleich der Kampagnen
5. Zusammenfassung und Handlungsempfehlungen
Literaturverzeichnis
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