Paul Michligk mahnte schon im Jahr 1953 an, dass es notwendig ist, die vorhandenen Ideen der Mitarbeiter abzuschöpfen und für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Unternehmen nutzbar zu machen. Um diese Ideen systematisch verwertbar zu machen und die Mitarbeiter als Einreicher daran teilhaben zulassen wird das Betriebliche Vorschlagswesen (BVW) in vielen Unternehmen genutzt. Das BVW ist ein partizipatives Optimierungssystem in dem die Verbesserungsvorschläge (VV) der Mitarbeiter aufgenommen und verwertet werden. Mit der Teilnahme an dem BVW ist es möglich, dass der Mitarbeiter einen Teil der Einsparungen als Prämie ausgeschüttet bekommt. Zur Mitwirkung an diesem Verbesserungsprozess im Managmentsystem müssen die Mitarbeiter eines Unternehmens motiviert sein teilzunehmen. Diese Motivation kann durch das Unternehmen mit geeigeneten Maßnahmen gesteigert werden oder durch Fehlverhalten vermindert werden.
Diese Vertiefungsarbeit beschäftigt sich mit der Frage wie die Mitarbeitermotivation gesteigert werden kann um quantitativ und qualitativ bessere VV zu erhalten. Mit einer Empfehlung von Maßnahmen, am Beispiel der XXX AG, sollen Möglichkeiten der Einflussnahme aufgezeigt werden.
Inhaltsangabe
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Themeneingrenzung
1.2 Hypothese, Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Begriffe und Entwicklung
2.1.1 Betriebliche Vorschlagswesen – der Weg hin zum Ideenmanagement
2.1.2 Störfaktoren - Kreativitätsvampire
2.1.3 Kreatives Klima – im betrieblichen Vorschlagswesen
2.2 Zielsetzung und Kennzahlen des BVW
3 Das BVW der XXX GmbH
3.1 BVW bei der XXX GmbH
3.1.1 Der IST-Prozess
3.1.2 Kennzahlen des IST-Prozesses
3.1.3 Beurteilung des IST-Prozesses
3.2 Potenzielle Störfaktoren und Hemmnisse des Ist-Prozesses
4 Empfehlung von Maßnahmen zur Steigerung der Motivation
4.1 Zielsetzung
4.2 Maßnahmen im bestehenden BVW
4.2.1 Werbung - Public Relations
4.2.2 Differenzierung des Anreizsystems
4.2.3 Qualifizierung von Mitarbeiter und Führungskräften
4.3 Modifikation des Gesamtprozesses des BVW
4.3.1 Das Vorgesetztenmodell
4.3.2 Der Qualitätszirkel – Entwicklung zum KVP
5 Fazit und Ausblick
Literaturverzeichnis
Anhang
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