Marketing- und Werbemaßnahmen von Unternehmen beabsichtigen u.a. grundlegend kognitive, affektive und konative Einstellungskomponenten der Zielgruppe zielführend zu beeinflussen und zu verändern. Sie erzielen demnach im Erfolgsfall eine Veränderung irgendeiner Art im Konsumenten. An dieser Stelle findet sich schnell die Verbindung zur Lernpsychologie. Denn geht man nach dem Erkenntnistheoretiker Gregory Bateson, so ist „Lernen“ schlichtweg die Veränderung irgendeiner Art. Demnach sind auch diese kognitiven, affektiven und konativen Einstellungsveränderungen des Konsumenten eine Form des Lernens. Aus diesem Grund soll es Ziel dieser Arbeit sein, zu klären, welches Vorbild sich Kommunikationsmaßnahmen an der Lernpsychologie nehmen und nehmen können. Daher soll die Frage beantwortet werden, welche Potentiale konkrete Gestaltung von Lernprozessen im Sinne der Lerntheorie-Forschung für den Markenauftritt bietet. Dabei wird von der These ausgegangen, dass sich das Marketing bezüglich seiner inhaltlichen Gestaltung eindeutig der Lernpsychologie bedient und Strukturparallelität (im Sinne ihrer Entwicklungsphasen) zu den Lerntheorien schafft.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung.
2. Kerngedanken der lerntheoretischen Strömungen
a. Behaviorismus - Lernen durch Verstärkung
b. Kognitivismus - Lernen durch Einsicht und Erkenntnis
c. Konstruktivismus - Lernen durch persönliches Erfahren, Erleben und Interpretieren
3. Einflussfaktoren, die das konstruktivistische Lernen bedingen
a. Motivation
b. Selbstbestimmungstheorie
c. Das Konzept der Lerner- und Systemkontrolle
4. Übertragungsfähigkeit der Lerntheorien auf das Marketing
a. Behaviorismus und Marketing
b. Kognitivismus und Marketing
c. Konstruktivismus und Marketing
5. Fazit
6. Literaturverzeichnis
7. Online-Quellen
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