Ziel dieser Arbeit soll es sein, Ansätze zur Senkung von Fehlzeiten in Unternehmen darzustellen, die von der Literatur vorgeschlagen werden. Eine Bewertung der vorgestellten Maßnahmen anhand geeigneter Kriterien macht es möglich, konkrete Handlungsempfehlungen für das Unternehmen abzuleiten.
Die Frage nach den Möglichkeiten der Reduzierung von Fehlzeiten setzt die Beantwortung der Frage nach deren Ursachen voraus. Im Hinblick auf die Zielsetzung der Arbeit, Erkenntnisse über geeignete Maßnahmen zur Reduzierung von Fehlzeiten zu gewinnen, werden zunächst mögliche Einflußfaktoren auf Fehlzeiten erörtert, wobei eine Differenzierung zwischen externen, betrieblichen und persönlichen Faktoren sinnvoll erscheint. Hier erfolgt parallel eine Betrachtung der betriebsspezifischen Fehlzeitensituation der X GmbH & Co. KG.
Aufbauend auf den vorrangegangenen Teil, wird anschließend auf einige der in der Literatur dargestellten Modelle zur Senkung von Fehlzeiten eingegangen. Dabei wird nach allgemeinen und speziellen Maßnahmen zur Fehlzeitenreduktion unterschieden.
Danach werden geeignete Bewertungskriterien entwickelt, die auf die vorgestellten Maßnahmen angewendet werden. Dadurch wird die Ableitung von konkreten Handlungsempfehlungen für die X GmbH & Co. KG ermöglicht.
Abschließend werden die gewonnenen Erkenntnisse zusammengefaßt und ein Ausblick auf die zukünftige Entwicklung gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Einflußfaktoren auf Fehlzeiten
2.1 Externe Einflußfaktoren
2.1.1 Gesellschaftliche Einflüsse
2.1.2 Politische Einflußfaktoren
2.1.3 Wirtschaftliche Einflußfaktoren
2.1.4 Medizinische Einflüsse
2.1.5 Periodische Einflußfaktoren
2.2 Betriebliche Einflußfaktoren
2.2.1 Unternehmensmerkmale
2.2.2 Personalpolitik
2.2.3 Arbeitsbedingungen
2.2.4 Mitarbeiterführung und Betriebsklima
2.3 Persönliche Einflußfaktoren
2.3.1 Qualifikation und Stellung im Beruf
2.3.2 Alter und Nationalität
2.3.3 Geschlecht und Familienstand
2.3.4 Persönlichkeitsstruktur und private Situation
2.3.5 Risikoverhalten
3 Betriebliche Maßnahmen zur Fehlzeitensenkung
3.1 Allgemeine Maßnahmen
3.1.1 Verbesserung der Arbeitssituation
3.1.2 Betriebliche Gesundheitsförderung
3.1.3 Personalpolitische Maßnahmen
3.2 Spezielle Maßnahmen
3.2.1 Maßnahmen der subjektiven Einflußnahme
3.2.2 Kontrollierende Maßnahmen
4 Maßnahmenbewertung und Handlungsempfehlungen
4.1 Kriterienbildung
4.2 Bewertung der Maßnahmen
4.2.1 Allgemeine Maßnahmen
4.2.2 Spezielle Maßnahmen
4.2.3 Handlungsempfehlungen für die X GmbH & Co. KG
5 Zusammenfassung und Ausblick
6 Literaturverzeichnis (inkl. weiterführender Literatur)
7 Anhang
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