Als Prozesskostenrechnung (PKR) wird generell ein Verfahren bezeichnet, welches hervorragend zur Verrechnung, Steuerung und Planung von Gemeinkosten geeignet scheint. Dieses Instrument des Prozesskostenmanagements setzt in den indirekten Bereichen (Gemeinkostenbereiche) eines Unternehmens an. Zwar können diese Kosten, beispielsweise die allgemeine Verwaltung, exakt ermittelt werden, aber für welche Leistungen die Ressourcen verbraucht werden, kann meist nur unbefriedigend beantwortet werden.
In dieser Arbeit wird für die Prozesskostenrechnung ein theoretisches Hintergrundwissen erarbeitet. Dabei werden die allgemeinen Sichtweisen der einschlägigen Experten auf diesem Gebiet der Kostenrechnung anhand der Literatur dargestellt.
Nach einem kurzen Abriss der Entwicklungsgeschichte der PKR wird auf die wesentlichen Ursachen eingegangen, die zur Entstehung des Kostenrechnungssystems Anlass gaben, um das Verständnis dieses spezifischen Verrechnungsverfahrens zu erleichtern. Anschließend werden ihre wichtigsten Ziele und die Aufgabenfelder der PKR skizziert, um danach auf die Chancen dieses Systems, aber auch dessen Grenzen einzugehen. Am Ende dieser Arbeit steht die allgemein anerkannte Methodik einer PKR.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Die Prozesskostenrechnung
1 Entwicklung der Prozesskostenrechnung
2 Ursachen für die Entstehung der Prozesskostenrechnung
2.1 Veränderungen in der Wertschöpfungsstruktur
2.2 Veränderungen der Kostenstruktur
3 Aufgaben und Ziele
4 Voraussetzungen und Einsatzgebiete
5 Prozesskostenrechnung in Dienstleistungsunternehmen
6 Zwischenfazit
7 Kriterien für die Einführung der Prozesskostenrechnung
8 Möglichkeiten und Grenzen der Prozesskostenrechnung
9 Methodik und Umsetzung der Prozesskostenrechnung
9.1 Festlegung der Anwendungsbereiche im Unternehmen
9.2 Prozessanalyse
9.3 Bestimmung von Kostentreibern
9.4 Ermittlung von Prozessmenge, -kosten und -kostensatz
Literatur- und Quellenverzeichnis (inklusive weiterführender Literatur)
Anhang
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