Das Thema dieser Arbeit ist die Qualität von Gruppenentscheidungen in der Beobachterkonferenz eines Assessment Centers. Das Ziel besteht in der Ausarbeitung von Verfahrensvorschlägen zur Optimierung der Güte dieser Entscheidungen. Dabei werden zunächst die Begriffe Assessment Center und Beobachterkonferenz definiert. Im Anschluss werden der Effekt des gemeinsamen Wissens sowie das Phänomen des Gruppendenkens vorgestellt. Anhand eines selbst konstruierten Beispielszenarios wird aufgezeigt, wie diese beiden Phänomene die Qualität der Gruppenentscheidungen beeinflussen können. Daraufhin folgen im nächsten Teil Handlungsempfehlungen, die dazu beitragen sollen, die negative Wirkung dieser Gruppeneinflüsse zu senken. Zum Abschluss erfolgt eine persönliche Einschätzung zur Machbarkeit der vorgeschlagenen Empfehlungen.
Inhaltsverzeichnis
Kurfassung / Abstract
1 Einleitung
2 Begriffserklärungen
2.1 Assessment Center
2.2 Beobachterkonferenz
3 Erkenntnisse über die Güte von Gruppenentscheidungen
3.1 Der Effekt des gemeinsamen Wissens
3.2 Das Phänomen des Gruppendenkens
4 Die Gefahr von Fehlurteilen in der Beobachterkonferenz
4.1 Ausgangssituation
4.2 Beispiel zum Effekt des gemeinsamen Wissens
4.3 Beispiel zum Gruppendenken
5 Handlungsempfehlungen zur Durchführung einer Beobachter- konferenz
5.1 Empfehlungen zur Vermeidung des Effekts des gemeinsamen Wissens in der Beobachterkonferenz
5.2 Empfehlungen zur Vermeidung des Gruppendenkens in der Be- obachterkonferenz
6 Realisierbarkeit der Handlungsempfehlungen
Literaturverzeichnis
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