Aufbau und Übermittlung von Nachrichten im Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun

Seminar Paper , 2011 , 21 Pages , Grade: 1,5

Communications - Miscellaneous

In meiner Seminararbeit habe ich mich, weil ich täglich mit viel zwischenmenschlicher Kommunikation zu tun habe, mit diesem Modell beschäftigt.

Zunächst werde ich den Begriff Kommunikation erläutern, damit man weiß, was Kommunikation überhaupt bedeutet. Die Definition von Kommunikation und Interaktion werde ich auch anbringen, weil ich finde, dass dies für die zwischenmenschliche Sprache von großer Bedeutung ist.

Im weiteren Verlauf meiner Arbeit befasse ich mich damit, wie eine Nachricht aufgebaut ist bzw. wie sie aufgebaut werden kann. Der Aufbau einer Nachricht ist sehr entscheidend, da man vorher überlegen sollte, wie etwas beim Gegenüber ankommen soll. Im Anschluss daran werde ich die vier Ohren, mit denen wir eine Mitteilung aufnehmen können, näher beschreiben. Dieser Punkt ist ebenfalls von großer Bedeutung, da jeder Mensch wissen sollte, dass es diese vier Ohren gibt und wie man diese sinnvoll einsetzen kann.

Das Feedback, welches man bei jeder Kommunikation erhält, ist auch ein Punkt in meiner Arbeit. In diesem Punkt werde ich auch auf ein Praxisbeispiel aus meiner Einrichtung näher eingehen.

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Begriffsbestimmungen
  • Kommunikation
  • Kommunikation und Interaktion
• Aufbau einer Nachricht
  • Sachinhalt- Seite
  • Selbstoffenbarungs- Seite
  • Beziehungs- Seite
  • Appell
• Mit vier Ohren empfangen
  • Sach- Ohr
  • Beziehungs- Ohr
  • Selbstoffenbarungs-Ohr
  • Appell- Ohr
• Feedback mit Praxisbeispiel
• Fazit und Schlussfolgerung
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Seminararbeit befasst sich mit dem Vier- Ohren- Modell von Friedemann Schulz von Thun und untersucht, wie dieses Modell zur Erklärung von Missverständnissen in der Kommunikation beiträgt. Die Arbeit analysiert die verschiedenen Seiten einer Nachricht und die unterschiedlichen Empfangsohren, die Menschen bei der Kommunikation nutzen.

• Definition und Bedeutung von Kommunikation und Interaktion
• Der Aufbau einer Nachricht und die vier Seiten: Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung und Appell
• Die vier Empfangsohren: Sach-, Beziehungs-, Selbstoffenbarungs- und Appell- Ohr
• Die Rolle von Feedback in der Kommunikation und Praxisbeispiele aus der Arbeit mit Jugendlichen
• Die Bedeutung der Kommunikation für das menschliche Zusammenleben und die Vermeidung von Konflikten

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der Kommunikation ein und stellt die Relevanz des Vier- Ohren- Modells von Friedemann Schulz von Thun für die zwischenmenschliche Kommunikation dar.

Im Kapitel „Begriffsbestimmungen" werden die Begriffe Kommunikation und Interaktion definiert. Es wird erläutert, dass Kommunikation ein komplexer Prozess ist, der sowohl sprachliche als auch nicht-sprachliche Komponenten umfasst. Interaktion wird als die wechselseitige Beeinflussung von Personen in der Kommunikation beschrieben.

Das Kapitel „Aufbau einer Nachricht" befasst sich mit der Struktur von Nachrichten und den vier Seiten, die jede Nachricht beinhaltet: Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung und Appell. Anhand von Beispielen wird erklärt, wie diese Seiten in der Kommunikation wirken und wie sie zu Missverständnissen führen können.

Im Kapitel „Mit vier Ohren empfangen" wird das Vier- Ohren- Modell von Friedemann Schulz von Thun vorgestellt. Es wird erläutert, dass Menschen Nachrichten mit unterschiedlichen Ohren empfangen: Sach-, Beziehungs-, Selbstoffenbarungs- und Appell- Ohr. Die Stärken und Schwächen jedes Ohres werden beschrieben, sowie die Auswirkungen, die ein zu stark ausgeprägtes Ohr haben kann.

Das Kapitel „Feedback mit Praxisbeispiel" befasst sich mit der Bedeutung von Feedback in der Kommunikation. Es werden Regeln für das Geben und Empfangen von Feedback erläutert und Praxisbeispiele aus der Arbeit mit Jugendlichen vorgestellt, die die Wichtigkeit von Feedback verdeutlichen.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen das Vier- Ohren- Modell, Kommunikation, Interaktion, Nachricht, Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung, Appell, Empfangsohren, Feedback und Missverständnisse. Die Seminararbeit analysiert die verschiedenen Aspekte der Kommunikation und zeigt, wie das Vier- Ohren- Modell dazu beitragen kann, Missverständnisse zu vermeiden und die zwischenmenschliche Kommunikation zu verbessern.

• College: University of Applied Sciences Gera-Eisenach
• Grade: 1,5
• Author: Isabel Fallenstein (Author)
• Publication Year: 2011
• Pages: 21
• Catalog Number: V267767
• ISBN (eBook): 9783668535343
• ISBN (Book): 9783668535350
• Language: German
• Tags: aufbau, übermittlung, nachrichten, vier-ohren-modell, schulz, thun