Information etabliert sich mehr und mehr zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor.
Tagtäglich werden Organisationen und Personen mit unzähligen und zum Großteil unnötigen
Daten und Informationen überflutet. Dies kann zu Gefahren führen, indem die falschen
Informationen nachgefragt, konsumiert und auf dessen Basis Entscheidungen getroffen
werden. Es muss dafür gesorgt werden, dass nur die Informationen nachgefragt werden, die
für einzelne Aufgabenstellungen oder Problemsituationen benötigt werden. Die nachfolgende
Hausarbeit gibt einen Überblick über dieses Problemgebiet auf, hauptsächlich im Bezug zum
Informationsbedarf und dessen Ermittlung.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Einführung grundlegender Begriffe
2.1. Daten, Zeichen, Informationen und Wissen
2.2. Abgrenzung zum Begriff „Information“
2.3. Unterschiedsmerkmale „Information“ zu „materiellen Wirtschaftsgut“
3. Informationssysteme
4. Informationsbedarf
4.1. Definitionen Informationsbedarf
4.2. Begrifflichkeiten zum Informationsbedarf
5. Informationsbedarfsermittlung
5.1. Subjektive Verfahren
5.2. Objektive Verfahren
5.3. Gemischte Verfahren
6. Methoden der Informationsbedarfsermittlung
6.1. Kritische Erfolgsfaktoren
6.2. Balanced Scorecard
7. Zusammenfassung
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