The role and benefits to transfer health care delivery in the US through better information management

Health care delivery is not just a matter of cost but also of quality

Essay , 2012 , 7 Pages , Grade: 1.0

Health - Public Health

This essay focuses on the case of Partners Healthcare Systems (PHS), a general hospital based in Massachusetts/USA which introduced an electronic medical records system together with a computerised patient order entry system in order to increase the quality of health care delivery (Kesner, 2009). The essay begins with an outline of the issues faced by the organisation in the implementation of their new information management system, before proceeding to utilise services management theory to outline possible future options for the organisation to pursue in order to address these issues.

Inhaltsverzeichnis

• EINLEITUNG
• IMPLEMENTIERUNGSSYSTEM
• ZUKÜNFTIGE OPTIONEN
• FAZIT
• LITERATURVERZEICHNIS

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Dieser Essay analysiert die Implementierung eines elektronischen medizinischen Informationssystems (EMS) bei Partners Healthcare Systems (PHS) in Massachusetts, USA. Ziel ist es, die Herausforderungen bei der Einführung des Systems zu beleuchten und mögliche Lösungsansätze aus der Sicht des Service Managements aufzuzeigen.

• Herausforderungen bei der Implementierung eines EMS
• Widerstand von medizinischem Fachpersonal
• Notwendigkeit einer strategischen Kommunikation
• Bedeutung der organisatorischen Bereitschaft
• Einfluss des Technology Acceptance Model

Zusammenfassung der Kapitel

• EINLEITUNG: Dieser Abschnitt stellt die wachsende Bedeutung von Informationsmanagementsystemen im Gesundheitswesen dar und erläutert die Notwendigkeit von Effizienzsteigerungen und Fehlerreduzierungen in der Gesundheitsversorgung. Der Essay konzentriert sich auf das Beispiel von PHS, das ein EMS und ein computergestütztes Patient Order Entry System (CPOE) eingeführt hat, um die Qualität der Gesundheitsversorgung zu verbessern.
• IMPLEMENTIERUNGSSYSTEM: Dieser Abschnitt beschreibt die Herausforderungen, die PHS bei der Implementierung des neuen Systems begegnet sind. Dazu gehören mangelnde IT-Infrastruktur in den Arztpraxen, Schwierigkeiten bei der Schulung des Personals, Widerstand seitens der Ärzte, hohe Implementierungskosten und die Notwendigkeit, die Arbeitsgewohnheiten der Ärzte zu ändern.
• ZUKÜNFTIGE OPTIONEN: Dieser Abschnitt beleuchtet verschiedene Optionen, die PHS zur Bewältigung der Herausforderungen verfolgen könnte. Dazu gehören eine strategische Kommunikationsplanung, um die Vorteile des neuen Systems zu verdeutlichen, die Bereitstellung umfassender Schulungsmöglichkeiten für das medizinische Fachpersonal und die Sicherstellung einer ausreichenden technischen Expertise und Infrastruktur.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Informationsmanagementsysteme, elektronische medizinische Aufzeichnungen (EMS), computergestütztes Patient Order Entry System (CPOE), Gesundheitsversorgung, Service Management, Technologie-Akzeptanz-Modell, organisatorische Bereitschaft, Kommunikation, Schulung und Implementierung.

• College: Stanford University
• Grade: 1.0
• Author: Alexander Schmithausen (Author)
• Publication Year: 2012
• Pages: 7
• Catalog Number: V229713
• ISBN (eBook): 9783656449317
• ISBN (Book): 9783656450832
• Language: English
• Tags: information management system, Partners Healthcare, service management, health care management