Esta monografia apresenta uma Intervenção Ergonômica, na COLISEU - Companhia de Limpeza e Serviços Urbanos em São Luís – MA, no trabalho dos agentes de limpeza urbana. O método utilizado foi a Intervenção Ergonomizadora, proposta por MORAES E MONT´ALVÃO (1998), onde foi abordada apenas a fase I – Apreciação. Foram realizadas observações assistemáticas, entrevistas abertas, onde os resultados das mesmas serviram de base para formulação da entrevista estruturada aplicada aos agentes de limpeza urbana, em sua maioria analfabeta. As entrevistas e as observações forneceram informações inerentes às tarefas, ao ambiente, a organização e constrangimentos ergonômicos.
SUMÁRIO
AGRADECIMENTOS
RESUMO
LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS
1. INTRODUÇÃO
1.1 JUSTIFICATIVA
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Geral
1.2.2 Específicos
1.2.3 Operacionais
1.3 Estrutura do trabalho
2. LIMPEZA URBANA MUNICIPAL
2.1 A Coliseu
2.2 O Trabalho dos Agentes de Limpeza Urbana
3. INTERVENÇÕES ERGONÔMICAS
3.1 Intervenções ergonômicas no trabalho de limpeza urbana.
4. MÉTODOS E TÉCNICAS
4.1 Intervenção Ergonomizadora - MORAES & MONT´ALVÃO (1998)
4.1.1 FASE I – Levantamento ou Apreciação Ergonômica
4.1.2 FASE II – Diagnose Ergonômica
4.1.3 FASE III – Projetação ergonômica
5. RESULTADOS E DISCUSSÕES
5.1 FASE I: Apreciação ergonômica
5.1.1 Sistematização do SHTM
5.1.2 Entrevista Aberta
5.1.3 Entrevistas Estruturadas
5.1.4 Problematização do Sistema Homem-Tarefa-Máquina (SHTM)
5.1.5 Parecer ergonômico
6. Considerações finais
6.1 Sugestões de pesquisas
Referência bibliográfica
ANEXO
- Arbeit zitieren
- Master Fabiane Rodrigues Fernandes (Autor:in), 2005, Intervenção Ergonômica na COLISEU, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/215532
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