In der heutigen zeit ist es für den Menschen fast unmöglich geworden, sich dem Einfluss von Internet, Informationssystemen, Applikationen und der Internet Cloud zu entziehen. Aus diesem Grund lernten in den vergangenen zehn Jahren nach und nach auch viele Unternehmen, dass es mit der Nutzung der technologischen Fortschritte einfacher werden würde, die Bedürfnisse des wichtigsten Bestandteiles in der Marktwirtschaft zu erfahren und zu erfüllen: die des Kunden. Auch im Tourismus versuchen die Leistungsträger der touristischen Wertschöpfungskette das Internet, vor allem in Verbindung mit dem Handy der neuen Generation, Smartphone genannt, zu ihren Gunsten zu nutzen. Die westlich orientierte Informations- bzw. Wissensgesellschaft des 21. Jahrhunderts ist vor allem durch Mobilität gekennzeichnet. Sie entwickelt außerdem ein Bedürfnis nach zeit- und ortsunabhängigen Informationsdiensten. So sind mobile Dienste und Services in der Lage, den Touristen mit den nötigen Informationen über ein Reisegebiet, auch vor Ort als sogenannter mobiler Reiseführer, zu versorgen. Doch inwieweit haben mobile Reiseführer einen Einfluss auf den Tourismus und eine Zukunft in dieser Branche? Diese Fragestellung soll im Rahmen der vorliegenden Arbeit untersucht und beantwortet werden.
Inhaltsverzeichnis
- Kurzfassung
- Abstract
- Inhaltsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Vorwort
- Problemstellung und Zielsetzung
- Der Reiseführer
- Definition Reiseführer (Reiseleiter/Fremdenführer)
- Definition Reiseführer (Buchformat)
- Definition Reiseführer (Audioguide)
- Definition mobiler Reiseführer (ReiseApp)
- Beispiele für verschiedene Reiseführer
- mTourismus
- Definition mTourismus
- Charakteristika des mTourismus
- Mobile Dienste im Tourismus
- Mobile Reiseführer
- Applikationen als Reiseführer für Smartphones
- Idealnutzer von mobilen Reiseführern
- Nutzung touristischer Applikationen
- Best Practice mobiler Reiseführer
- Beurteilungskriterien für die ausgewählten Reiseführer
- Wikitude
- Tripwolf
- Tourias
- mTrip
- Zusammenfassung der Best Practice mobiler Reiseführer
- Erfolgspotenziale und Zukunftsperspektiven mobiler Reiseführer
- Stärken und Schwächen von ReiseApps
- Chancen und Risiken von ReiseApps
- Erfolgspotenziale von Reise Apps
- Das Aussterben des traditionellen Reiseführers
- Fazit
- Literaturverzeichnis
- Definition und Entwicklung des Reiseführers
- Der Aufstieg des mTourismus und die Bedeutung mobiler Endgeräte
- Die Funktionsweise und Nutzung mobiler Reiseführer
- Erfolgspotenziale und Zukunftsperspektiven von Reise-Apps
- Die Rolle des traditionellen Reiseführers in der digitalen Welt
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Analyse des Marktes und der Zukunftsperspektiven mobiler Reiseführer im Tourismus. Ziel ist es, die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von Smartphones im Tourismus zu erläutern und die steigende Nachfrage der Kunden nach digitalen Reiseinformationen darzustellen. Die Arbeit untersucht die Stärken und Schwächen von Reise-Apps, analysiert Best Practice Beispiele und betrachtet Chancen und Risiken für die Entwicklung und Verbreitung dieser neuen Form des Reiseführers.
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Definition des Begriffs Reiseführer und stellt die verschiedenen Formen des Reiseführers vor: den Reiseleiter, den traditionellen Reiseführer in Buchform, den Audioguide und den mobilen Reiseführer in Form von Applikationen. Anschließend wird der Begriff mTourismus erläutert und die Bedeutung mobiler Endgeräte im Tourismus hervorgehoben. Im dritten Kapitel werden die verschiedenen mobilen Dienste im Tourismus vorgestellt, insbesondere die Location-Based Services (LBS), die eine zentrale Rolle für den Erfolg mobiler Reiseführer spielen. Das vierte Kapitel widmet sich der detaillierten Analyse von vier Best Practice Beispielen mobiler Reiseführer: Wikitude, Tripwolf, Tourias und mTrip. Die Arbeit beleuchtet die Funktionsweise, Stärken und Schwächen sowie die Besonderheiten jeder Applikation. Im fünften Kapitel werden die Erfolgspotenziale und Zukunftsperspektiven mobiler Reiseführer untersucht. Die Stärken und Schwächen der Reise-Apps werden analysiert, sowie die Chancen und Risiken für die weitere Entwicklung und Verbreitung dieser neuen Form des Reiseführers. Abschließend wird die Frage diskutiert, ob mobile Reiseführer den traditionellen Reiseführer in Buchform in Zukunft ersetzen werden.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen mTourismus, mobile Reiseführer, Smartphones, Reise-Apps, Tourismusbranche, Erfolgspotenziale, Zukunftsperspektiven, traditionelle Reiseführer, LBS, Augmented Reality, User Generated Content, Usability, Best Practice Beispiele, Marktforschung, SWOT-Analyse, Chancen-Risiken-Analyse, eTourism, e-Commerce, m-Commerce, Social Media, Mobile Marketing, Elektrosmog, Tablet PCs, iPad, iPhone-Tourismus.
- Citation du texte
- Saskia Conrad (Auteur), 2012, mTourismus – Marktanalyse und Zukunftsperspektiven mobiler Reiseführer, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/207593
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