“An economically rational decision maker will attempt to maximize his or her profits by systematically searching for the optimum solution to a prob-lem. For this to occur, the decision maker must have complete and perfect information and be able to process all this information in an accurate and unbiased fashion.”1 In einer Welt vollkommener Information wäre es also möglich jedem Problem mit einer optimalen Entscheidung zu begegnen. In der Realität jedoch liegen Entscheidungen häufig lediglich der Wille zu rati-onaler Handlung zugrunde, nicht aber vollständige relevante Informationen oder die Möglichkeit ausreichender menschlicher Informationsverarbei-tung.2 Die Qualität der Entscheidung hängt folglich von der Qualität der Informationen und ihrer Verwertbarkeit für den Entscheider ab. Entscheidungen zu treffen ist ein Prozess, der aus dem unternehmerischen Kontext nicht wegzudenken ist, will man im Wettbewerb bestehen. Daher ist es für Unternehmen wichtig, Entscheider mit Informationen zu unterstüt-zen, die zu schnellen, pünktlichen und akkuraten Entscheidungen führen. [...]
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Business Intelligence
2.1 Begriffsabgrenzung
2.2 Der Business Intelligence Ordnungsrahmen
2.3 Einflüsse auf die Ausgestaltung von Business Intelligence als integriertes Konzept zur Entscheidungsunterstützung
3. Analyse bestehender BI-Konzepte im Hinblick auf einen integrierten Ansatz zur Entscheidungsunterstützung
3.1 Erfolgskritische Faktoren für den Einsatz von Business Intelligence im Unternehmen
3.2 Bewertung bestehender BI-Konzepte anhand o.g. Kriterien
4. Fazit
Literaturverzeichnis:
Häufig gestellte Fragen
Was ist die Kernaufgabe von Business Intelligence (BI)?
BI dient der systematischen Analyse von Unternehmensdaten, um Entscheider mit schnellen, akkuraten und relevanten Informationen zu unterstützen und so die Qualität unternehmerischer Entscheidungen zu steigern.
Warum ist "vollkommene Information" in der Realität kaum erreichbar?
In der Realität sind Informationen oft unvollständig oder die menschliche Informationsverarbeitung ist begrenzt. BI-Konzepte versuchen, dieses Defizit durch technologische Unterstützung auszugleichen.
Was umfasst der Business Intelligence Ordnungsrahmen?
Der Ordnungsrahmen strukturiert BI als integriertes Konzept. Er umfasst die Datenquellen, die Datenintegration (ETL), die Datenhaltung (Data Warehouse) und die Analysewerkzeuge (Reporting, OLAP, Data Mining).
Welche faktoren sind erfolgskritisch für den Einsatz von BI?
Zu den kritischen Erfolgsfaktoren gehören die Datenqualität, die Benutzerakzeptanz, die technologische Infrastruktur sowie die Ausrichtung der BI-Strategie an den Unternehmenszielen.
Wie unterstützt BI einen integrierten Ansatz zur Entscheidungsunterstützung?
BI führt Daten aus verschiedenen Bereichen zusammen und stellt sie so aufbereitet zur Verfügung, dass komplexe Zusammenhänge erkennbar werden, was eine rationalere und fundiertere Handlungsweise ermöglicht.
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- Daniel Vidal (Autor), 2012, Business Intelligence als integrierter Ansatz zur Entscheidungsunterstützung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/202716
