Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Glossar
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Vorgehensweise
1.3 Wissenschaftliche Einordnung
2 Theoretische Grundlagen
2 2.1 Definition und Ziel
2 2.2 Konzeption
2 2.2.1 Gesamtheitliche Einordnung
2.2.2 Finanzperspektive
2.2.3 Kundenperspektive
2.2.4 Prozessperspektive
2.2.5 Lern- und Entwicklungsperspektive
2.3 Ursache-Wirkungs-Beziehungen
2.4 Klassifikation der Kennzahlen
3 BSC bei der „ABC“ GmbH
3.1 Implementierungsverfahren
3.2 Vision, Mission und Strategie
3.3 Perspektiven mit ihren kritischen Erfolgsfaktoren
3.4 Ursache-Wirkungs-Modell
3.5 Vergleich Soll-Ist-Zustand
3.6 Handlungsempfehlung
4 Schlussbetrachtung
Quellenverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 27 Seiten
- Arbeit zitieren
- David Klee (Autor:in), 2012, Implementierung einer Balanced Scorecard, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/200743
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