Eine Analyse des Verhaltensmodells „Theory of Planned Behavior“ von Icek Ajzen und seine Anwendbarkeit auf die Verwaltungsreformen in Deutschland

Bachelor Thesis , 2012 , 43 Pages , Grade: 1

Organisation and administration - Miscellaneous

Eine Analyse des Verhaltensmodell „Theory of Planned Behavior“ von Icek Ajzen und seine Anwendbarkeit auf die Verwaltungsreformen in Deutschland

Die „Theory of Planned Behavior“ (TpB) von Icek Ajzen verdeutlicht mit wenigen Variablen,
wie das menschliche Verhalten beeinflusst werden kann. Die Verwaltungsreform im Sinne
des Neuen Steuerungsmodells repräsentiert ein spezifisches Verhalten, was als
Zielverhalten des Modells gesehen werden kann. Die Anwendung dieses Verhaltensmodells
gibt Hinweise, welche Bewegründe die Macher des Neuen Steuerungsmodells beeinflusst
haben. Denn Individuen haben konkrete Vorstellungen und Wahrnehmungen ihrer Umwelt
und wollen diese in die Realität umsetzten. Diese Vorstellungen und Wahrnehmungen bilden
eine Verhaltensabsicht und werden dann zum Bewegrund des Handelns.
Verhaltensabsichten können sehr gut mit der TpB erklärt werden. Im Folgenden wird die
Fragestellung untersucht inwieweit das Modell der TpB auf die Verwaltungsreform
angewendet werden kann. Dabei werden nur einzelne Aspekte der Verwaltungsreform
versucht mit der TpB zu erklären. Dazu gehören die Einführung von E-Government im
Verlaufe der Verwaltungsmodernisierung und die Auswirkungen des Neuen
Steuerungsmodells auf die Gruppe der Beteiligten, welche durch die Verwaltungsbeamten
dargestellt wird. Die Verwaltungsreform wurde von den Politikern eingeführt und
dementsprechend werden auch sie mit in der Analyse mit einbezogen, genauso wie die
Bürger die durch die Modernisierung die Effekte des Neuen Steuerungsmodells
mitbekommen.[...]

Inhaltsverzeichnis

Abbildungs- und Grafikverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Die Entstehung der „Theory of Planned Behavior“
2.1 Die Theorie des überlegten Handelns
2.2 Die Theorie des geplanten Verhaltens „Theory of Planned Behavior“
2.2.1 Einflussfaktoren der wahrgenommenen Verhaltenskontrolle
2.3 Das Konzept der Theory of Planned Behavior
2.4 Detaillierte Erklärung der einzelnen Komponenten des Modells

3. Öffentlicher Sektor und New Public Management
3.1 Herkunft des New Public Managements
3.2 Die Basis für das New Public Management: Ein funktionierender Staat
3.3 Die Legitimation des Staates für seine Handlungen
3.4 Der Staat und seine Verwaltung
3.5 Aufgaben der öffentlichen Verwaltung
3.6 Grundprämissen des NPM

4. Das Neue Steuerungsmodell am Beispiel der Hansestadt Hamburg
4.1 Detaillierte Änderungen der Hansestadt Hamburg
4.2 Verwaltungsmodernisierung in Hamburg und die „Theory of Planned Behavior“
4.2.1 E-Government
4.2.2 Akzeptanzfaktoren von E-Government

5. Anwendbarkeit der „Theory of Planned Behavior“ auf das Neue Steuerungsmodell und ihr mögliches Scheitern
5.1 Auswirkungen der Verwaltungsreform auf die Beamten
5.2 Positionswechsel im Neuen Steuerungsmodell unter dem Aspekt der „Theory of Planned Behavior“
5.3 Gesellschaftskritische Sicht zum Neuen Steuerungsmodell und die Reaktion der Macher des neuen Steuerungsmodells

6. Fazit

Literaturverzeichnis.

• College: Hamburg University of Ecomomy and Policy
• Course: Public Management
• Grade: 1
• Author: Abdul-Ah. Zakarwal (Author)
• Publication Year: 2012
• Pages: 43
• Catalog Number: V193882
• ISBN (eBook): 9783656193890
• ISBN (Book): 9783656193982
• Language: German
• Tags: Public Management, Verhaltensmodell, Theory of Planned Behavior, Icek Ajzen, Verwaltungsreformen