Egal, ob es sich um eine gewinnorientierte Unternehmung handelt, die mit dem Verkauf von Brötchen und Kaffee ihr Geld verdient oder um eine Non-Profit-Organisation (im folgenden NPO), die ein ge-meinnütziges Ziel verfolgt: die Begründungen in der aktuellen Literatur, warum es gerade jetzt so wichtig ist, mit „neuen“ Erfolgsfaktoren wie der Unternehmenskultur die Wettbewerbsfähigkeit der eigenen Unternehmung zu sichern oder zumindest zu verbessern, laufen im allgemeinen auf das Gleiche hinaus. Häufig genannt werden die sich immer weiter verstärkende Globalisierung, die Finanzkrise mit all ihren Folgen, die Kürzung von staatlichen Geldern und vor allen Dingen der vermehrte Rückzug des Staates aus der sozialen Verantwortung.
Um diesen Szenarien nicht nach einiger Zeit zu erliegen, ist es zu einer der Hauptaufgaben jeglicher Organisation geworden eine Resistenz gegenüber außerbetrieblichen Einflüssen zu entwickeln. Bereits in den 80er Jahren waren wissenschaftliche Untersuchungen in diesem Themenbereich in den Betrachtungswinkel von einigen Autoren aufgenommen worden und auch heute ist die Thematik nicht mehr wegzudenken. Jedoch besteht bezüglich der NPOs immer noch ein Rückstand des wissenschaftlichen Standards. Es bietet sich geradezu an die Unternehmenskultur mit all ihren Facetten speziell in dieser Organisationsform zu analysieren, da sich nur hier diese Art der Mitgliederstruktur finden lässt, welche den Faktor Mensch wesentlich in den Mittelpunkt der Unternehmung stellt.
Im Rahmen dieser Arbeit soll davon ausgegangen werden, dass eine auf den Menschen ausgerichtete Unternehmenskultur und Führung langfristig die Grundlage für den unternehmerischen Erfolg bilden. Dadurch wird außerdem eines der grundlegende Ziele avisiert, eine Unternehmung aufzubauen, die trotz instabilen und schwierigen äußeren Rahmenbedingungen ihre eigene innere Stabilität und Kontinuität nicht verliert und so an langfristiger Überlebensfähigkeit gewinnt.
Welchen Stellenwert die Unternehmenskultur in einer Non-Profit-Organisation einnehmen kann, und welche Rolle dabei das einzusetzende Personal übernimmt, soll anhand der folgenden Forschungsfrage genauer untersucht werden:
Lassen sich Auswirkungen durch den gleichzeitigen Einsatz von haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitern in Non-Profit-Organisationen im Bereich der Unternehmenskultur feststellen?
Zur praxisnahen Verdeutlichung der theoretischen Untersuchungen wird das Technische Hilfswerk als Beispielorganisation dienen....
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Einleitung
Problemstellung und Zielsetzung
Methodik/Aufbau der Arbeit
Teil 1: Die Non-Profit-Organisation
1.1 Zum Begriff der NPO´s
1.2 Eine spezifische Problemstellung: Der Einsatz von haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitern
1.2.1 Hauptamtlichkeit
1.2.2 Ehrenamtlichkeit
1.2.3 Mögliche Konflikte
1.3 Das Technische Hilfswerk
Zwischenfazit (Auswirkungen bzw. Lösungsansätze bezüglich der Mitgliederstruktur von NPO im THW)
Teil 2: Die Unternehmenskultur
2.1 Begrifflichkeit und Wirkungsweise
2.2 Entstehung und Einführung - Eine Auswahl an Methoden
2.3 Unterstützende Instrumente
2.3.1 Leitbild, Mission, Vision
2.3.2 Angewandte Instrumente im THW
2.4 Das Führungsverhalten als Determinante der Unternehmenskultur
2.4.1 Rahmenbedingungen
2.4.2 Kontrolle versus Vertrauen - zwei Alternativen für die Führungsriege
Zwischenfazit (Das spezifische Führungsverhalten im THW)
Teil 3: Schlussbetrachtung: Manifestation der Zusammenhänge
Teil 4: Persönliche Erkenntnisse
Literaturverzeichnis
Anhang
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