International synergy management: A strategic approach for raising efficiencies in the cross-border interaction process

Thèse de Master , 2011 , 130 Pages , Note: 1,3

Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation

Global economic integration has changed business conditions significantly. Due to their limited financial and human resources it was initially difficult for German small and medium-sized businesses to internationalize. Nowadays, this business segment is heavily approaching foreign markets. Export is still the dominating internationalization mode, however it is supplemented by the relocation of selected business activities or entire value networks to foreign markets. Corporations operating internationally and establishing foreign subsidiaries are facing the obligation as well as the challenge to profit from cross-border interaction. However, potential synergetic benefits provided by the international environment are accompanied by even more demanding challenges.
This dissertation elaborates to which extend German small and medium-sized manufacturing businesses could benefit from the implementation of a strategic cross-border synergy management. The study is based on a single case study deriving the research hypotheses and a survey investigating cross-border interaction throughout a sample of small and medium-sized manufacturing businesses. Research findings indicate that headquarter - subsidiary interaction within this business segment provides unutilized synergetic potential, as barriers are blocking the optimal design of cross-border interrelationships. In contrast to the organisational requirements proposed by scientific experts, a significant part of the responding companies are not actively controlling and managing these barriers in a strategic and comprehensive way. Extensive systems thinking and a holistic management approach are required in order to profit from synergetic interaction.
“Synergies are not realized by themselves – they have to be identified and actively developed within a professionally coordinate process. Management of synergy seeking organizations is asked for intensive efforts beyond daily operations” (Weber and Roventa, 2006).
Based on the research findings this paper proposes a holistic framework, designed for strategists of small and medium-sized manufacturing business. It outlines the establishment of the cross-border synergy management concept as part of the corporate strategy and the efficient and effective management of international interaction.

Inhaltsverzeichnis

• Introduction
• Research Background
• German small and medium-sized businesses as research object
• Research Problem and Objectives
• Research Scope
• Research Pertinence
• Research Structure
• Definitions
• Literature Review
• Overview
• The concept of synergetic interaction in the business context
• Definition
• Types of synergetic interaction
• Positive effects of synergetic interaction
• Negative effects of synergetic interaction
• Synergetic interaction and the competitive advantage
• Barriers blocking synergetic interaction
• Synergy Management
• Synergy Management as Corporate Strategy
• The Synergy Management Process
• Identifying potential synergetic interaction (Definition Phase)
• Quantifying potential synergetic interaction (Definition Phase)
• Coordinating ways to achieve synergetic inter. (Planning Phase)
• Management Tools & Techniques (Implementation Phase)
• Monitoring Of Synergetic Interaction (Control Phase)
• Practical implementation of synergetic interaction
• Methodology
• Primary Research
• Research Approach and Procedure
• Research Design
• Case Study Research
• Survey Research
• Evaluating primary research design
• Secondary Research
• Hypotheses Derivation
• Case Study
• Research Hypotheses
• Research Analysis and Discussion
• Recommendations and Conclusion
• Recommendations
• Synergy Management — Strategic Perspective
• Provide Orientation
• Define Management Power and Authority
• Provide Chance & Incentives
• Cost-Benefit Analysis
• Summary — Strategic Perspective
• Synergy Management — Operational Perspective
• Conclusion
• Study limitations and supplementary research
• References
• Appendix

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Dissertation untersucht, inwieweit deutsche kleine und mittlere produzierende Unternehmen von der Implementierung eines strategischen grenzüberschreitenden Synergiemanagements profitieren können. Die Studie basiert auf einer Fallstudie, die Forschungs-hypothesen ableitet, sowie einer Umfrage zu grenzüberschreitender Interaktion in einer Stichprobe kleiner und mittlerer produzierender Unternehmen.

• Die Untersuchung des unbenutzten Synergiepotenzials zwischen der Zentrale und Tochtergesellschaften deutscher KMU.
• Die Identifizierung von Barrieren, die die grenzüberschreitende Interaktion behindern.
• Die Bewertung, ob und wie diese Barrieren in strategischer und umfassender Weise auf Unternehmensebene gemanagt werden.
• Die Entwicklung eines ganzheitlichen Rahmenwerks für die strategische Identifizierung, Implementierung und das Management von synergetischen grenzüberschreitenden Interaktionen in KMU.
• Die Untersuchung der Auswirkungen von Kulturunterschieden und Sprachbarrieren auf die grenzüberschreitende Interaktion.

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in das Thema ein und erläutert den Hintergrund der Forschung, die Forschungsfrage und die Forschungsziele. Es werden die Besonderheiten kleiner und mittlerer Unternehmen sowie die Bedeutung der Internationalisierung für diesen Sektor beleuchtet. Das zweite Kapitel bietet einen kritischen Überblick über die relevante Literatur zu synergetischen Interaktionen, Synergiemanagement und grenzüberschreitender Interaktion. Es werden verschiedene Ansätze und Modelle vorgestellt, die für die Forschung relevant sind.

Das dritte Kapitel beschreibt die Forschungsmethodik, die in dieser Dissertation angewendet wird. Es werden die Forschungsstrategie, die Datenerhebungsmethoden und die Datenanalyse erläutert. Die Forschungsstrategie kombiniert eine Fallstudie mit einer Umfrage, um sowohl qualitative als auch quantitative Daten zu sammeln. Die Fallstudie dient dazu, Forschungs-hypothesen abzuleiten, während die Umfrage diese Hypothesen auf einer größeren Stichprobe von KMU testet.

Das vierte Kapitel behandelt die Ableitung der Forschungs-hypothesen, die aus der Fallstudie gewonnen wurden. Die Fallstudie analysiert die grenzüberschreitende Interaktion eines deutschen mittelständischen Unternehmens (IFM Sports) mit seiner US-Tochtergesellschaft. Es werden die Herausforderungen und Chancen der grenzüberschreitenden Interaktion sowie die Barrieren, die diese Interaktion behindern, untersucht.

Das fünfte Kapitel analysiert und diskutiert die Ergebnisse der Umfrage, die an 637 kleinen und mittleren produzierenden Unternehmen mit einer ausländischen Tochtergesellschaft durchgeführt wurde. Die Ergebnisse zeigen, dass es ein unbenutztes Synergiepotenzial zwischen der Zentrale und Tochtergesellschaften gibt, das durch verschiedene Barrieren behindert wird. Die Studie zeigt auch, dass ein strategisches Synergiemanagement, das darauf abzielt, dieses Potenzial zu nutzen und die negativen Auswirkungen von Barrieren zu reduzieren, in diesem Sektor nicht ausreichend angewendet wird.

Das sechste Kapitel enthält Empfehlungen für ein ganzheitliches grenzüberschreitendes Synergiemanagement, das speziell auf die Besonderheiten kleiner und mittlerer produzierender Unternehmen zugeschnitten ist. Das Konzept umfasst sowohl eine strategische als auch eine operative Perspektive. Es werden konkrete Maßnahmen und Tools vorgestellt, die Unternehmen dabei unterstützen können, das Synergiepotenzial zu nutzen und die Effizienz ihrer internationalen Aktivitäten zu steigern.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Synergiemanagement, grenzüberschreitende Interaktion, kleine und mittlere Unternehmen, Internationalisierung, Fallstudie, Umfrage, Barrieren, Kulturunterschiede, Sprachbarrieren, Wettbewerbsvorteil, Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung, strategische Planung, operative Umsetzung, Wissensmanagement, Beziehungsmanagement, Informations- und Kommunikationstechnologie, Soft Skills, Kosten-Nutzen-Analyse.

• Université: South Bank University London (International Business)
• Note: 1,3
• Auteur: Patrick Daum (Auteur)
• Année de publication: 2011
• Pages: 130
• N° de catalogue: V193107
• ISBN (ebook): 9783656182153
• ISBN (Livre): 9783656182436
• Langue: anglais
• mots-clé: International, Synergien, Effizient, Prozessoptimierung, Synergies, Länderübergreifend, Auslandsniederlassung, Headquarter