Die folgende Arbeit analysiert Pflegeübergaben im Akutkrankenhaus. Im Fokus steht hier die Mittagsübergabe, d. h. die Übergabe von der Früh- auf die Nachmittagschicht. Sie ist die umfangreichste aller Übergaben und die meisten Mitarbeiter nehmen an ihr teil.
Der Ablauf, die Struktur und das Umfeld von typisch durchgeführten Pflegeübergaben in Akutkrankenhäusern werden dargestellt. Zusätzlich wird die Bedeutung der Übergabe für die Mitarbeiter aufgezeigt und die Relevanz und zeitliche Gewichtung der drei Übergabebestandteile „Informationsweitergabe, Psychohygiene und Besprechung organisatorischer Dinge“ analysiert. Des Weiteren wird die Sinnhaftigkeit und Durchführbarkeit interdisziplinärer Übergaben hinterfragt. Abschließend erfolgt eine Empfehlung zur Optimierung von Pflegeübergaben in deren Mittelpunkt die Minderung von Störungen der Übergabe steht.
Als Quellen dienen der Arbeit aktuelle Literatur zum Thema und die Ergebnisse eines wissenschaftlich durchgeführten Praxisprojektes, welches im Jahr 2010 in einem Klinikum durchgeführt wurde. In diesem fand auf drei Pflegestationen eine Befragung des Pflegepersonals statt und 30 Pflegeübergaben wurden teilnehmend beobachtet. Zusätzlich wurden drei offene Interviews geführt.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung
1.2 Aufbau der Arbeit
2.Die Pflegeübergabe
2.1 Erläuterung des Begriffs Pflegeübergabe
2.2 Die Pflegeübergabe als Gespräch?
2.3 Die Mittagsübergabe
3.Das Wissenschaftliche Praxisprojekt zur Pflegeübergabe und anschließende Interviews
3.1 Das WPP im Klinikum XY
3.2 Die teilnehmende Beobachtung
3.3 Die Mitarbeiterbefragung
3.4 Offene Interviews
4 Ergebnisse zu den besonderen Bedingungen der Pflegeübergabe und Störungen
4.1 Umfeld und Bedingungen der Pflegeübergabe
4.1.1 Belegungslisten als Instrument für die Pflegeübergabe
4.1.2 Ort der Pflegeübergabe
4.1.3 Größe der Übergaberäume und Teilnehmeranzahl
4.1.4 Zeitrahmen und Dauer der Pflegeübergabe
4.2 Störungen der Pflegeübergabe
5.Struktur, Bestandteile und Aufgabe der Pflegeübergabe
6 Bedeutung der Pflegeübergabe für die Mitarbeiter
7.Die interdisziplinäre Pflegeübergabe
8 Handlungsempfehlung für Pflegeübergaben
8.1 Umfeld und Ort der Pflegeübergabe
8.2 Instrument der Pflegeübergabe
8.3 Teilnehmer der Übergabe und Platzangebot
8.4 Inhalt und Form der Pflegeübergabe
8.5 Störung der Pflegeübergabe
9.Fazit
Literaturverzeichnis
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