In dieser Bachelorarbeit werden die Anforderungen an das Wissensmanagement eines wachsenden B2B-Dienstleistungsunternehmens im Bereich Werbung untersucht. Dabei werden einzelne Hilfsmittel und
Methoden der beiden Bereiche näher dargestellt und der effektive Einsatz für das genannte Unternehmen näher erklärt. Die Besonderheiten liegen hier bei der dezentralen Unternehmensstruktur, bedingt durch viele freie Mitarbeiter, welche auch von zu Hause arbeiten, und der schnelllebigen Branche Werbung.
Diese werden bei den Anforderungen beachtet und die Methoden werden den Gegebenheiten angepasst und entsprechend dargestellt.
Weiter werden auch die Anforderungen an das Personalmanagement untersucht. Hierbei geht es vor allem um Kommunikation zwischen den Mitarbeitern sowie um die Personalbeschaffung. Die dargestellten Mittel sind dabei teilweise neuartig und es werden auch weitestgehend unbekannte Wege aufgezeigt.
Darüber hinaus werden einzelne Bereiche einer Marketingstrategie vorgestellt, welche die Expansion des B2B-Dienstleistungsunternehmen im Bereich Werbung fördern. Die dargestellten Möglichkeiten sind dabei bewusst unkonventionell und sollen aufzeigen, was nebst den klassischen Wegen sinnvoll und effizient sein kann.
INHALT
Abbildungsverzeichnis
1 Einführung
2 Personalmanagement
2.1 Definition Personalmanagement
2.2 Aufgaben des Personalmanagements
2.2.1 Anforderungen durch dezentrale Organisation
2.2.2 Gestaltung digitaler Arbeitsplätze
2.3 Moderne Wege der Personalbeschaffung
3 Wissensmanagement
3.1 Definition Wissensmanagement
3.2 Anforderungen an das Wissensmanagement
3.2.1 Aufbau eines Unternehmenswikis
3.2.2 Aufbau einer Skilldatenbank
4 Marketingstrategie
4.1 Definition Marketing
4.2 Marketinginstrumente
4.2.1 Produktqualität und Preisgestaltung
4.2.2 Produktinnovation
4.3 Kommunikationspolitik
4.3.1 Direktmarketing
4.3.2 Unternehmensblog
5 Abschließende Betrachtung
Literaturverzeichnis
Quellenverzeichnis
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