Qualität Lernen?

Qualitätsmanagement und Qualitätsbewusstsein im Campus-Journalismus

Bachelor Thesis , 2011 , 52 Pages , Grade: 1,7

Communications - Journalism, Journalism Professions

Die Frage nach der Journalistenausbildung ist ein zentrales Thema des kommunikationswissenschaftlichen Forschungsfelds der Journalismusforschung. Immer wieder kontrovers diskutiert wird, inwiefern Ausbildung und journalistische Qualität zusammenhängen. Wie erlangen Journalisten1 Qualitätsbewusstsein? Da der Journalismus und die Journalistenausbildung traditionell in Medienorganisationen eingebunden sind, ist die Betrachtung der Redaktionen als Ausbildungsstätten von besonderem Interesse. Eine spezielle Form von Ausbildungsstätte für Journalisten stellt der Campus-Journalismus dar, der sich im Hinblick auf den niedrigen Professionalisierungsgrad seiner Organisationsstrukturen von anderen Ausbildungseinrichtungen und -programmen abgrenzt. Im Bezug auf die journalistische Ausbildung ist hierbei erstens interessant, welche Qualitätsstandards in Campus-Redaktionen gesetzt werden und welche Formen der Qualitätsvermittlung und -sicherung existieren, und zweitens, welche in der Campus-Redaktion ausgebildeten Strukturen und Programme der Qualitätsvermittlung und -sicherung das Qualitätsbewusstsein ihrer Redakteure fördern.

Die vorliegende Arbeit soll zunächst die theoretischen Perspektiven des Qualitätsbegriffs im Zusammenhang mit der Journalistenausbildung zusammenfassen. Wie erwerben Journalisten in ihrer Ausbildung publizistische Qualitätsvorstellungen? Welche Voraussetzungen sind dafür notwendig? Wie können Qualitätsmanagement und Strukturen und Programme der Qualitätssicherung zum Qualitätsbewusstsein beitragen? Gerade im wissenschaftlich ohnehin weitestgehend unbeachteten Bereich des Campus-Journalismus, der häufig einen Einstieg in den Journalismus und den ersten Kontakt mit publizistischen Qualitätskriterien darstellt, besteht hinsichtlich dieser Fragestellung noch Forschungsbedarf. Wie die journalistische Ausbildung und Qualitätssicherung in Campus-Redaktionen funktioniert, wird am Beispiel des Campussenders Radio Q beschrieben. Ausgehend von dieser Betrachtung soll analysiert werden, wie sich die beschriebenen Strukturen und Programme auf das Qualitätsbewusstsein der Campus-Redakteure auswirken und ferner, welche Möglichkeiten und Schwierigkeiten sich dabei aufzeigen lassen. Hierfür wurden Leitfadeninterviews mit fünf Sendungsverantwortlichen von Radio Q geführt, die schließlich beschrieben und bewertet werden.

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Journalistische Qualität als offener Begriff
• Qualitätssicherung
  • Journalistische Qualität im Kontext der Medienorganisation
  • Qualitätssicherung durch Qualitätsmanagement
  • Rollenselbstverständnis und Qualitätsbewusstsein
• Journalistische Ausbildung
  • Qualitätssicherung durch journalistische Ausbildung
  • Journalistische Ausbildung im Campus-Journalismus
• Qualitätssicherung im Campusjournalismus am Beispiel von Radio Q
  • Konstitution und Organisation
  • Qualitätssicherung
    • Institutionalisierte Ausbildung
    • Feedback-Kultur
    • Manifeste Strukturen der Qualitätssicherung
    • Qualitätsmanagement bei Radio Q
• Methodisches Vorgehen
  • Fragestellung
  • Untersuchungsdesign
• Ergebnisse
  • Redaktionelle Leitlinien und Qualitätsziele
    • Kenntnis redaktioneller Leitlinien und Qualitätsziele
    • Informationsquellen über redaktionelle Qualitätsziele
  • Allgemeine journalistische Qualitätskriterien
    • Kenntnis allgemeiner journalistischer Qualitätskriterien
    • Informationsquellen über allgemeine journalistische Qualitätskriterien
  • Vermittlung der Informationen über redaktionellen und allgemeine Qualitätskriterien
  • Einschätzung der eigenen Kenntnis von Qualitätskriterien
  • Einschätzung der journalistischen Qualität bei Radio Q
• Bewertung der Ergebnisse
  • Kritik
  • Welche Strukturen der Qualitätssicherung fördern das Qualitätsbewusstsein bei Radio Q?
• Fazit
• Literaturverzeichnis
• Quellenverzeichnis
• Anhang

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Qualitätssicherung und das Qualitätsbewusstsein im Campus-Journalismus am Beispiel des Campussenders Radio Q. Die Arbeit befasst sich mit der Frage, wie journalistische Qualität im Kontext der Ausbildung im Campus-Journalismus erworben und vermittelt wird und welche Strukturen der Qualitätssicherung das Qualitätsbewusstsein der Redakteure fördern. Ziel der Arbeit ist es, die theoretischen Perspektiven des Qualitätsbegriffs im Journalismus zusammenzufassen und am Beispiel von Radio Q zu analysieren, welche Strukturen der Qualitätssicherung zur Ausbildung des Qualitätsbewusstseins beitragen.

• Journalistische Qualität im Kontext der Ausbildung
• Qualitätssicherung im Campus-Journalismus
• Rollenselbstverständnis und Qualitätsbewusstsein
• Strukturen der Qualitätssicherung
• Qualitätsmanagement im Campus-Journalismus

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Relevanz der Journalistenausbildung und die Besonderheiten des Campus-Journalismus im Kontext der journalistischen Qualitätssicherung herausstellt. Anschließend wird der Begriff der journalistischen Qualität als offener Begriff aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet. Im dritten Kapitel werden die verschiedenen Aspekte der Qualitätssicherung im Journalismus, insbesondere im Kontext der Medienorganisation und durch Qualitätsmanagement, betrachtet. Das vierte Kapitel befasst sich mit der journalistischen Ausbildung und ihrer Bedeutung für die Entwicklung von Qualitätsbewusstsein. Hierbei wird auch die Rolle des Campus-Journalismus als Ausbildungsstätte beleuchtet. Das fünfte Kapitel widmet sich der Qualitätssicherung im Campus-Journalismus am Beispiel von Radio Q. Es werden die Konstitution und Organisation des Senders sowie die verschiedenen Strukturen der Qualitätssicherung, wie institutionalisierte Ausbildung, Feedback-Kultur, manifeste Strukturen und Qualitätsmanagement, beschrieben. Das sechste Kapitel erläutert das methodische Vorgehen der Arbeit, das auf Leitfadeninterviews mit fünf Sendungsverantwortlichen von Radio Q basiert. Die Ergebnisse der Interviews werden im siebten Kapitel präsentiert und analysiert. Hierbei werden die Kenntnisse der Interviewten über redaktionelle Leitlinien und Qualitätsziele, die Informationsquellen, die Vermittlungsprozesse sowie die Einschätzung der eigenen Kenntnis von Qualitätskriterien und die Einschätzung der journalistischen Qualität bei Radio Q betrachtet. Im achten Kapitel werden die Ergebnisse der Interviews kritisch bewertet und es wird untersucht, welche Strukturen der Qualitätssicherung das Qualitätsbewusstsein der Redakteure bei Radio Q fördern. Abschließend fasst das neunte Kapitel die wichtigsten Erkenntnisse der Arbeit zusammen.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen den Campus-Journalismus, die journalistische Qualität, die Qualitätssicherung, das Qualitätsbewusstsein, die Journalistenausbildung, die Feedback-Kultur, das Qualitätsmanagement, die Medienorganisation, die Rollenselbstverständnis und die Leitlinien.

• College: University of Münster (Institut für Kommunikationswissenschaft)
• Grade: 1,7
• Author: Isabelle Klein (Author)
• Publication Year: 2011
• Pages: 52
• Catalog Number: V188584
• ISBN (eBook): 9783656123385
• ISBN (Book): 9783656124207
• Language: German
• Tags: Campusradio, Campus-Journalismus, Journalistische Qualität, Journalistische Ausbildung