Ehrenamtlich Engagierte in eine Organisation einzubeziehen und sie zu motivieren ist eine große Herausforderung für viele Unternehmen. Ehrenamtlich Engagierte haben oft vielfältige Erwartungen und Motive für ihre Tätigkeit. Diese gilt es durch Kommunikationsstrategien herauszufinden und die Motivation durch beständige Einbindung der ehrenamtlich Engagierten im Informationsprozess und Wissensprozess zu fördern. Für gezielte Motivation gibt es auch Anreizsysteme, die von Organisationen implementiert werden können. Diese Arbeit behandelt konkrete Möglichkeiten und Instrumente des Wissenstransfers, des Kommunikationsmanagements und der Anreizsysteme, die darauf abzielen, die Motivation von ehrenamtlich Engagierten durch Einbindung in Informationsprozesse und Anreize zu fördern.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Forschungsfrage
- Zielsetzung
- Methodik
- Begriffsabgrenzung und Beleuchtung einer Studie
- Begriffsabgrenzung: Ehrenamt - Freiwilliges Engagement
- Zusammenhang und Begriffsabgrenzung Motive - Anreiz - Motivation
- Kategorien der Motive für freiwilliges Engagement
- Studie - Freiwilliges Engagement
- Ergebnisse der Umfrage zur Motivation
- Erwartung an die freiwillige Tätigkeit
- Bedeutung von freiwilligem Engagement
- Mitarbeiter im Wissensmanagement-Regelkreis
- Wissensmanagement
- Begriffsabgrenzung Wissenskommunikation – Wissen - implizites und explizites Wissen
- Nutzen von Wissenskommunikation
- Methoden zum Wissenstransfer
- Metapher
- Storytelling - Erfahrungsgeschichte
- Anreize
- Begriffsabgrenzung intrinsische und extrinsische Motivation - Anreiz/Anreizsystem – persönlicher Anreiz/Karriereanreiz
- Instrumente der Anreizschaffung
- Unternehmenskultur
- Management by Objectives – Führen durch konkrete Ziele
- Betriebsklima
- Mitarbeiterführung
- Bereitstellung von Lerngelegenheiten
- Betriebsfeste und Ausflüge
- Symbolische Belohnung
- Instrumente der internen Kommunikation
- Begriffsabgrenzung Unternehmenskommunikation - interne Kommunikation
- Relevanz von internen Kommunikation
- Mitarbeiterzeitschrift
- Mitarbeitergespräche
- Ablauf
- Zeitraum
- Mitarbeitergespräche mit neuen Freiwilligen
- Intranet
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht die Kommunikation und Anreizsysteme zur Motivation von freiwillig Engagierten. Ziel ist es, die Faktoren zu identifizieren, die die Motivation von Freiwilligen beeinflussen und wirksame Kommunikations- und Anreizstrategien zu entwickeln.
- Motivation von Freiwilligen
- Kommunikationsstrategien im Ehrenamt
- Wirkung von Anreizsystemen auf freiwilliges Engagement
- Bedeutung von Wissensmanagement im Kontext von Freiwilligenarbeit
- Instrumente der internen Kommunikation und deren Einfluss auf die Motivation
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik ein und beschreibt die Problemstellung, Forschungsfrage und Methodik. Kapitel 2 befasst sich mit der Begriffsabgrenzung von Ehrenamt und Freiwilligenarbeit und analysiert Motive, Anreize und Motivation. Kapitel 3 beleuchtet den Begriff des Wissensmanagements und dessen Nutzen. Kapitel 4 beschreibt verschiedene Methoden des Wissenstransfers. Kapitel 5 untersucht verschiedene Anreizsysteme und deren Eignung für Freiwilligenorganisationen. Kapitel 6 befasst sich mit Instrumenten der internen Kommunikation.
Schlüsselwörter
Freiwilliges Engagement, Motivation, Anreizsysteme, Kommunikation, Wissensmanagement, interne Kommunikation, Mitarbeitermotivation, Ehrenamt.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann man ehrenamtlich Engagierte langfristig motivieren?
Die Motivation wird durch gezielte Kommunikationsstrategien, die Einbindung in Wissensprozesse und die Implementierung von Anreizsystemen gefördert, die auf die individuellen Erwartungen der Freiwilligen abgestimmt sind.
Was ist der Unterschied zwischen intrinsischer und extrinsischer Motivation im Ehrenamt?
Intrinsische Motivation kommt aus der Tätigkeit selbst (Freude, Sinnhaftigkeit), während extrinsische Motivation durch äußere Anreize wie Anerkennung, Zertifikate oder soziale Events (Anreizsysteme) verstärkt wird.
Welche Instrumente der internen Kommunikation sind für Vereine wichtig?
Wichtige Instrumente sind Mitarbeiterzeitschriften, regelmäßige Mitarbeitergespräche (insbesondere mit neuen Freiwilligen), das Intranet und soziale Veranstaltungen wie Betriebsfeste.
Welche Rolle spielt das Wissensmanagement bei Freiwilligen?
Wissensmanagement stellt sicher, dass implizites Wissen (Erfahrungswissen) geteilt wird. Methoden wie Storytelling oder Metaphern helfen dabei, Wissen innerhalb der Organisation effektiv zu transferieren.
Was sind Beispiele für symbolische Belohnungen im Ehrenamt?
Symbolische Belohnungen umfassen öffentliche Anerkennung, Urkunden, Ehrennadeln oder die Einladung zu exklusiven Veranstaltungen, die die Wertschätzung der Organisation ausdrücken.
- Citar trabajo
- Susanne Obermaier (Autor), 2010, Kommunikation und Anreizsysteme zu Motivation von freiwillig Engagierten, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/186922
