Wenn von interkulturellem Management gesprochen wird, sind meist Projekte im Ausland gemeint, also die Entsendung von Führungskräften in andere Länder. Dabei wird interkulturelles Management aufgrund der Vielfalt der Nationalitäten und Kulturen innerhalb der Belegschaft schon längst in den heimischen Betrieben benötigt und - bewusst oder unbewusst - angewandt. Die vorliegende Arbeit untersucht, welche Relevanz diese kulturelle Vielfalt für österreichische Betriebe hat. Was bedeutet das eigentlich für einen Betrieb, wenn ein Teil der Belegschaft in Gebetspause geht?

Extracto

Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Relevanz der Themenstellung
Formulierung der Forschungsfrage
Inhaltlicher Aufbau der Arbeit
Methodik
Begriffs-Definitionen

Theoretische Einführung

Kultur

Kulturunterschiede

Kulturdimensionen nach Hofstede
Kulturdimensionen nach Trompenaars
Kulturdimensionen nach Hall
Kulturstandardkonzept

Erkennbarkeit von Kulturunterschieden in der Kommunikation
Stereotypen, Vorurteile und Identitäten
Assimilation und Integration

Interkulturelles Personalmanagement
Von der monokulturellen zur interkulturellen Organisation
Diversity und Diversity Management
Toleranz als Standortfaktor
Vor- und Nachteile einer interkulturellen Belegschaft aus der Sicht der Theorie
Rechtliche Rahmenbestimmungen im Zusammenhang mit einer interkulturellen Belegschaft

Staatsvertrag, Bundesverfassung und Volksgruppengesetz
EU-Recht
Arbeitsrecht

Resümee

Auswertung der statistischen Daten

Statistik Austria

Nicht-Österreicher in Österreich
Bevölkerung nach dem Religionsbekenntnis 1951 bis 2001
Bevölkerung 2001 nach Religionsbekenntnis und Staatsangehörigkeit
Bevölkerung mit österreichischer Staatsbürgerschaft nach Umgangssprache seit 1971
Bevölkerung 2001 nach Umgangssprache, Staatsangehörigkeit und Geburtsland
Erwerbsquote 2001 nach Geburtsland / Staatsangehörigkeit
Erwerbspersonen 2001 nach Stellung im Beruf
Erwerbspersonen 2001 nach Beruf

Österreich im internationalen Vergleich: Migrant Integration Policy Index
Resümee der Auswertungen der Volkszählungen und des MIPEX

Qualitative Befragung

Gesprächsleitfaden und Gesprächsteilnehmer
Zusammenfassung der Gesprächsprotokolle

TNT International Express GmbH
Erdöl produzierendes Unternehmen 1
Wasch-, Reinigungsmittel- und Kosmetik-Konzern / Tochter-Unternehmen in Österreich
Gloriette Bekleidungswerk GmbH, Stegersbach
MA 17/Magistrat der Stadt Wien / Integrations- und Diversitätsangelegenheiten
Internationale Facility Services
Erdöl produzierendes Unternehmen 2
AKH Wien
Wasch-, Reinigungsmittel- und Kosmetik-Konzern / Headquarter in Deutschland

Ergebnisse der Interviews im Vergleich
Praxisbeispiele Deutschland
Optimierung des interkulturellen Managements

Vor- und Nachteile einer interkulturellen Belegschaft aus der Sicht der Praxis
Maßnahmen-Katalog
Zusammenfassung und Schlussfolgerung
Literaturverzeichnis
Anhang

Bevölkerung 2001 nach Geburtsland, Staatsangehörigkeit und Geschlecht
Bevölkerung 2001 nach Staatsangehörigkeit, Geburtsland und Geschlecht
Bevölkerung 2001 nach Religionsbekenntnis und Staatsangehörigkeit
Bevölkerung 2001 nach Umgangssprache, Staatsangehörigkeit und Geburtsland
Erwerbspersonen sowie Erwerbsquoten 2001 nach Geburtsland und Geschlecht
Erwerbspersonen sowie Erwerbsquoten 2001 nach Staatsangehörigkeit und Geschlecht
Erwerbspersonen 2001 nach Stellung im Beruf bzw. sozioökonomischer Zugehörigkeit, Staatsangehörigkeit und Geschlecht
Erwerbspersonen 2001 nach Beruf, Staatsangehörigkeit und Geschlecht
Gesprächsleitfaden
Gesprächsprotokolle

TNT International Express GmbH
Erdöl produzierendes Unternehmen 1
Wasch-, Reinigungsmittel- und Kosmetik-Konzern / Tochter-Unternehmen in Österreich
Gloriette Bekleidungswerk GmbH, Stegersbach
MA 17 / Magistrat der Stadt Wien / Integrations- und Diversitätsangelegenheiten
Internationale Facility Services
Erdöl produzierendes Unternehmen 2
AKH Wien
Wasch-, Reinigungsmittel- und Kosmetik-Konzern / Headquarter in Deutschland

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Arbeit befasst sich mit dem interkulturellen Management in österreichischen Unternehmen. Ziel ist es, eine Bestandsaufnahme in ausgewählten Branchen durchzuführen und die Herausforderungen und Chancen einer interkulturellen Belegschaft zu beleuchten. Die Arbeit analysiert die aktuelle Situation in Österreich anhand von statistischen Daten und qualitativen Interviews mit Unternehmen und Institutionen.

Kulturunterschiede und ihre Auswirkungen auf die Unternehmenskultur
Interkulturelles Personalmanagement und Diversity Management
Rechtliche Rahmenbedingungen für eine interkulturelle Belegschaft
Praxisbeispiele für erfolgreiches interkulturelles Management
Herausforderungen und Chancen einer interkulturellen Belegschaft

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik des interkulturellen Managements in österreichischen Unternehmen ein. Sie erläutert die Relevanz der Themenstellung, formuliert die Forschungsfrage und beschreibt den Aufbau der Arbeit. Die Methodik wird vorgestellt und wichtige Begriffe werden definiert.

Das zweite Kapitel bietet eine theoretische Einführung in das Thema. Es werden verschiedene Kulturdimensionen und ihre Auswirkungen auf die Kommunikation beleuchtet. Außerdem werden die Konzepte des interkulturellen Personalmanagements, Diversity Managements und Toleranz als Standortfaktor behandelt. Die rechtlichen Rahmenbedingungen für eine interkulturelle Belegschaft werden ebenfalls erläutert.

Im dritten Kapitel werden statistische Daten aus Österreich ausgewertet. Die Analyse der Volkszählungen zeigt die Entwicklung der nicht-österreichischen Bevölkerung, die Religionszugehörigkeit und die Umgangssprache. Der Migrant Integration Policy Index (MIPEX) wird herangezogen, um Österreich im internationalen Vergleich zu betrachten.

Das vierte Kapitel befasst sich mit der qualitativen Befragung. Es werden die Gesprächsleitfäden und die Gesprächsteilnehmer vorgestellt. Die Ergebnisse der Interviews mit Unternehmen und Institutionen aus verschiedenen Branchen werden zusammengefasst und verglichen. Praxisbeispiele aus Deutschland werden ebenfalls präsentiert.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen interkulturelles Management, Kulturunterschiede, Diversity Management, Integration, Toleranz, österreichische Unternehmen, statistische Daten, qualitative Befragung, Praxisbeispiele.

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Detalles

Título: Interkulturelles Management in österreichischen Unternehmen: Eine Bestandsaufnahme in ausgewählten Branchen
Universidad: Fachhochschule des bfi Wien GmbH
Calificación: 3
Autor: Karin Kovats (Autor)
Año de publicación: 2008
Páginas: 245
No. de catálogo: V186559
ISBN (Ebook): 9783869436258
ISBN (Libro): 9783656994183
Idioma: Alemán
Etiqueta: interkulturelles management unternehmen eine bestandsaufnahme branchen

Citar trabajo: Karin Kovats (Autor), 2008, Interkulturelles Management in österreichischen Unternehmen: Eine Bestandsaufnahme in ausgewählten Branchen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/186559

Interkulturelles Management in österreichischen Unternehmen: Eine Bestandsaufnahme in ausgewählten Branchen