Die Arbeit demonstriert eine thematische Verbindung des impulsiven Kaufverhaltens mit dem Konstrukt Geschlecht. Die Arbeit besteht aus zwei Teilen, einer theoretischen Studie, die auf der Literaturrecherche basiert, und einer empirischen Studie, die dieses bisher selten erforschte Thema untersucht. In der Auswahl der Literatur und Beschreibung der theoretischen Grundlage wurde ein interdisziplinärer Ansatz realisiert. Zunächst wird das Konstrukt Impulskauf von anderen Kaufentscheidungsarten abgegrenzt und definiert. Die Impulskauf-Einflussfaktoren (inneren und äußeren), sowie bisherige Impulskaufstudien werden dargestellt. Im Folgenden werden die negativen Aspekte der Impulskäufe erläutert. Darauf folgt ein Überblick über innere Reize, die Impulskäufe steuern. Der Unterschied sowie die Gemeinsamkeit zwischen Männern und Frauen, Geschlechterrollen und Stereotype im Kaufverhalten werden auch behandelt. Dazu wird ein Überblick der durchgeführten Untersuchungen gegeben. Die empirische Untersuchung beinhaltet eine qualitative Impulskaufstudie, die zum Ziel hat, ein tieferes Verständnis der Thematik zu liefern und Anregungen für die Praxis, vor allem für die Zukunft der Konsumentengesellschaft zu geben. Methodisch wurde ein Vorgehen mit halbstandardisierten Interviews als Datenerhebungsinstrument und qualitative Inhaltsanalyse als Auswertungsverfahren gewählt.

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

EINLEITUNG

Problemstellung
Zielsetzung
Aufbau der Arbeit

THEORETISCHE BASIS
KAUFENTSCHEIDUNGEN

Klassifikation der Kaufentscheidungen

Extensive Kaufentscheidungen
Limitierte Kaufentscheidungen
Habitualisierte Kaufentscheidungen
Impulsive Kaufentscheidungen

Weitere Merkmale bei Kaufentscheidungen

IMPULSKAUF

Definitionen des Impulskaufes
Komponenten des Impulskaufes
Arten des Impulskaufes
Einflussfaktoren auf die Produktauswahl

Persönlichkeit der KonsumentInnen
Bedeutung materieller Güter
Interaktion
Informationsverhalten
Produkte

Produktsymbolismus
Preis

Einflussfaktoren auf die Kaufhandlung

Werbung
Produktplatzierungen
Ladengestaltung
Reize mit starkem Aktivierungspotential am Kaufort

Entstehung impulsiver Kaufentscheidungen

Impulsivität als Folge der Reizsituation
Impulsivität als Folge psychischer Prozesse

Motivationale Prozesse
Selbstkontrolle

Impulskaufstudien

Rook (1987)
Shiv und Fedorikhin (1999)

Erste Untersuchung
Zweite Untersuchung

Überblick ausgewählter empirischen Studien zum Impulskauf

NEGATIVE ASPEKTE DES IMPULSKAUFES

Kaufsucht

Wonach sind die KäuferInnen süchtig?

Kaufsucht und Impulskauf
Eine europäische Kaufsuchtstudie

Ergebnisse
Empfehlungen

PSYCHISCHE PROZESSE

Aktivierende Prozesse

Aktivierung
Auslösende Faktoren der Aktivierung
Wie wirkt die Aktivierung?

Emotionen

Fundamentale Emotionen

Motivation
Involvement und Aufmerksamkeit
Einstellung
Emotion - Motivation - Einstellung
Kognitive Prozesse
Zusammenspiel von Affekten und Kognition im Kaufentscheidungsprozess
Was ist ein Impuls?

GESCHLECHT UND KAUFVERHALTEN

Geschlechterdifferenz

Biologische Unterschiede
Psychologische Unterschiede

Geschlechterrollen
Geschlechtstypisches Verhalten und Stereotype

Soziologische Unterschiede

Geschlecht und Emotionen
Kaufverhalten und Geschlecht
Bisherige Studien

IMPULSKAUF UND GESCHLECHT

Empirische Studien zu Impulskauf und Geschlecht

Keine zweiten Gedanken mehr
Dittmar, Beattie und Friese - erste Studie
Dittmar, Beattie und Friese - zweite Studie

EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG
QUALITATIVE STUDIE

'Soft Methods for Soft Data'
Warum qualitativ?
Qualitativer Forschungsdesign

Planung des Untersuchungsdesigns
Sample

Qualitative Interviews
Auswertung qualitativer Interviewdaten

Daten erzeugen
Kodierung

QSR N6
Qualitative Inhaltsanalyse

Ergebnisse der Studie

Impulskauf

Reiner Impulskauf
Suggestionsimpulskauf
Impulskauf durch Sonderangebot
Impulskauf durch Erinnerung
Geplanter Impulskauf

Produkte

Kleidung
Schuhe
Accessoires
Lebensmittel
Bücher und Zeitschriften
CDs
Kosmetik
Geschenke
Technik
Wohndekor
Haushaltsgeräte
Sportartikel

Kaufziele

Persönliche Kaufziele
Soziale Kaufziele

Emotionen und Impulskauf

Emotionen in der Vorkaufphase
Emotionen beim Kaufakt
Nachkaufreaktionen

Impulskauf und Risiko
Geschlecht über Geschlecht

Aus der weiblichen Sicht
Aus der männlichen Sicht

ZUSAMMENFASSUNG UND INTERPRETATION
FAZIT UND AUSBLICK
LITERATURVERZEICHNIS

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Phänomen des Impulskaufes und untersucht dessen Einfluss auf das Kaufverhalten von KonsumentInnen. Die Arbeit verfolgt das Ziel, die psychologischen und soziologischen Faktoren, die Impulskäufe beeinflussen, zu analysieren und die Rolle des Geschlechts in diesem Zusammenhang zu beleuchten.

Definition und Klassifikation von Impulskäufen
Einflussfaktoren auf Impulskäufe, wie z.B. Persönlichkeit, Emotionen, Motivation und Reize am Point of Sale
Negative Aspekte des Impulskaufes, insbesondere Kaufsucht
Geschlechterunterschiede im Kaufverhalten und deren Einfluss auf Impulskäufe
Empirische Untersuchung des Impulskaufverhaltens von KonsumentInnen anhand qualitativer Interviews

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik des Impulskaufes ein und erläutert die Problemstellung, die Zielsetzung und den Aufbau der Arbeit.

Das Kapitel "Theoretische Basis" legt die Grundlagen für die Analyse des Impulskaufes. Es werden verschiedene Modelle und Theorien zur Kaufentscheidung vorgestellt, insbesondere die Klassifikation von Kaufentscheidungen nach dem Grad der kognitiven Kontrolle.

Das Kapitel "Kaufentscheidungen" beschäftigt sich mit den verschiedenen Arten von Kaufentscheidungen, wobei der Fokus auf Impulskäufen liegt. Es werden die Definitionen, Komponenten und Arten von Impulskäufen sowie die Einflussfaktoren auf die Produktauswahl und die Kaufhandlung erläutert.

Das Kapitel "Impulskauf" analysiert die Entstehung impulsiver Kaufentscheidungen und beleuchtet die Rolle von Reizsituationen, psychischen Prozessen und der Impulsivität. Es werden außerdem verschiedene Impulskaufstudien vorgestellt, die die Ergebnisse empirischer Forschung zum Impulskauf zusammenfassen.

Das Kapitel "Negative Aspekte des Impulskaufes" befasst sich mit den negativen Folgen des Impulskaufes, insbesondere mit dem Phänomen der Kaufsucht. Es werden die Ursachen und Folgen von Kaufsucht sowie die Zusammenhänge zwischen Kaufsucht und Impulskauf erläutert.

Das Kapitel "Psychische Prozesse" beleuchtet die psychologischen Prozesse, die bei Kaufentscheidungen eine Rolle spielen, wie z.B. Aktivierung, Emotionen, Motivation, Involvement, Aufmerksamkeit und Einstellung.

Das Kapitel "Geschlecht und Kaufverhalten" untersucht die Unterschiede im Kaufverhalten von Männern und Frauen. Es werden biologische, psychologische und soziologische Faktoren betrachtet, die zu geschlechtsspezifischen Kaufpräferenzen führen können.

Das Kapitel "Impulskauf und Geschlecht" analysiert die Zusammenhänge zwischen Impulskauf und Geschlecht. Es werden verschiedene empirische Studien vorgestellt, die die Rolle des Geschlechts bei Impulskäufen untersuchen.

Das Kapitel "Empirische Untersuchung" beschreibt die Durchführung einer qualitativen Studie zum Impulskauf. Es werden die Forschungsmethodik, das Sample und die Auswertung der Interviewdaten erläutert.

Das Kapitel "Qualitative Studie" präsentiert die Ergebnisse der qualitativen Studie zum Impulskauf. Es werden die verschiedenen Arten von Impulskäufen, die gekauften Produkte, die Kaufziele, die Emotionen beim Kaufakt und die Rolle des Geschlechts im Impulskaufverhalten analysiert.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen den Impulskauf, das Kaufverhalten, die Konsumentenpsychologie, die Einflussfaktoren auf Kaufentscheidungen, die Rolle des Geschlechts im Kaufverhalten, die Kaufsucht und die empirische Forschung zum Impulskauf.

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Details

Titel: Frauen, Männer und Impulskauf - aus theoretischer und empirischer Perspektive
Hochschule: Wirtschaftsuniversität Wien
Note: 1
Autor: Mag. Ivana Filipovic (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2003
Seiten: 157
Katalognummer: V186114
ISBN (eBook): 9783869439099
ISBN (Buch): 9783867468756
Sprache: Deutsch
Schlagworte: frauen männer impulskauf perspektive

Arbeit zitieren: Mag. Ivana Filipovic (Autor:in), 2003, Frauen, Männer und Impulskauf - aus theoretischer und empirischer Perspektive, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/186114

Frauen, Männer und Impulskauf - aus theoretischer und empirischer Perspektive