Ziel dieser Arbeit ist es, die wirtschaftliche Relevanz von Electronic Commerce (EC) für Unternehmen im Business-to-Business-Bereich (B-to-B-Bereich) zu analysieren. In der Arbeit wird eine neutrale Sichtweise verfolgt und hauptsächlich EC über Inter-, Intra- sowie Extranet behandelt. Chancen und Risiken bzw. Kosten und Nutzen werden ausführlich für Beschaffungs-, Absatz- sowie die unternehmensinterne Seite untersucht. Die Arbeit bietet konkrete Hilfestellungen für Unternehmen an und beinhaltet viele praktische Beispiele.
Ein Schwerpunkt der Arbeit ist die Analyse der Potentiale auf Absatz- und Beschaffungsseite der Unternehmen sowie unternehmensintern (3. Kapitel). Die Untersuchung der hemmenden Faktoren wird im 4. Kapitel vorgenommen. Insbesondere werden technische- und Kostenbarrieren sowie rechtliche- und Sicherheitsbarrieren analysiert. Das 5. Kapitel behandelt weitere Gesichtspunkte von EC. Dazu zählen u. a. Fragestellungen wie: „Für welche Geschäftsarten und Einsatzzwecke ist EC am besten geeignet?“ oder „Welche Produkte eignen sich besonders für den elektronischen Handel?“. Abschließend werden Trends im B-to-B-Bereich aufgezeigt und die Thematik aus statistischer Perspektive betrachtet.
Im Anhang werden relevante Adressen und Links rund um das Thema EC aufgezeigt und wichtige Informationen zu EDI und XML gegeben. Desweiteren beinhaltet der Anhang ein ausführliches Glossar sowie zahlreiche statistische Abbildungen zum Thema.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Grundlagen von Electronic Commerce
- Komponenten von Electronic Commerce
- Internet
- World Wide Web
- Intra- und Extranet
- Elektronische Märkte
- Definition von Electronic Commerce
- Ableitung der Teilnehmerszenarien
- Business-to-Business-Bereich
- Weitere Bereiche
- Erfolgspotentiale von Electronic Commerce
- Potentiale in den Absatzphasen
- Phase der Verkaufsvorbereitung
- Phase der Verkaufsdurchführung
- Phase der Verkaufsnachbereitung
- Potentiale im Beschaffungsprozeß
- Anbahnungsphase
- Vereinbarungsphase
- Durchführungsphase
- Sicherheitsaspekte
- Hemmnisse von Electronic Commerce
- Relativierung der Erwartungen an E-Commerce
- Technische- und Kostenbarrieren
- Einstieg in Electronic Commerce
- Intra- und Extranet
- Kosten eines EDI-Projekts
- Zusammenfassung
- Rechtliche Aspekte
- Ökonomische Aspekte von Electronic Commerce
- EC-Eignung für diverse Geschäftsarten bzw. Einsatzzwecke
- Produktanforderungen für den elektronischen Handel
- Eignung digitaler Produkte
- Eignung nicht-digitalter Produkte
- Zahlungssysteme im E-Commerce
- Anforderungen an Zahlungssysteme
- Übersicht der Zahlungssysteme
- Trends im Business-to-Business-Bereich
- XML, Web-EDI und OBI
- Virtuelle Marktplätze
- Intranet - Knowledge Management und ERP
- Extranet - E-Procurement und Supply Chain Management
- Statistischer Status Quo und Prognosen
- Zusammenfassung
- Anhang
- Monographien und Zeitschriften
- Internet-Quellen
- Webadressen zum Thema E-Commerce
- Anbieter von Software-Lösungen
- Buy Side Software und Online-Plattformen
- Sell Side Software
- Software für virtuelle Marktplätze
- Zeitabhängige Kosten für ein EDI-Projekt
- Kurzbeschreibung der Zahlungssysteme
- XML-Anwendungsbereiche
- Links zum Thema B-to-B-Marktplätze
- Glossar
- Abbildungen
- Literatur- und Quellenverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit befasst sich mit der ökonomischen Bedeutung von Electronic Commerce (EC) für Unternehmen im Business-to-Business-Bereich. Ziel ist es, die Chancen und Herausforderungen von EC in diesem Kontext zu analysieren und die Relevanz für die Geschäftsprozesse von Unternehmen aufzuzeigen. Die Arbeit beleuchtet die verschiedenen Komponenten von EC, die Erfolgspotentiale und die Hemmnisse, die mit der Implementierung von EC-Lösungen verbunden sind. Darüber hinaus werden ökonomische Aspekte, wie die Eignung von Produkten für den elektronischen Handel und die Bedeutung von Zahlungssystemen, untersucht.
- Komponenten von Electronic Commerce (Internet, World Wide Web, Intra- und Extranet)
- Erfolgspotentiale von EC in den Absatz- und Beschaffungsphasen
- Hemmnisse von EC (technische und rechtliche Aspekte)
- Ökonomische Aspekte von EC (Produktanforderungen, Zahlungssysteme)
- Trends im Business-to-Business-Bereich (XML, Web-EDI, virtuelle Marktplätze)
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Electronic Commerce (EC) ein und erläutert die Relevanz des Themas für Unternehmen im Business-to-Business-Bereich. Sie skizziert die Zielsetzung der Arbeit und die wichtigsten Themenschwerpunkte.
Das zweite Kapitel befasst sich mit den Grundlagen von Electronic Commerce. Es werden die verschiedenen Komponenten von EC, wie Internet, World Wide Web, Intra- und Extranet, sowie die Definition von EC und die Ableitung der Teilnehmerszenarien, insbesondere im Business-to-Business-Bereich, erläutert.
Das dritte Kapitel analysiert die Erfolgspotentiale von Electronic Commerce. Es werden die Potentiale von EC in den Absatzphasen (Verkaufsvorbereitung, -durchführung und -nachbereitung) und im Beschaffungsprozeß (Anbahnung, Vereinbarung und Durchführung) untersucht. Darüber hinaus werden Sicherheitsaspekte von EC beleuchtet.
Das vierte Kapitel befasst sich mit den Hemmnissen von Electronic Commerce. Es werden die Relativierung der Erwartungen an E-Commerce, technische und Kostenbarrieren, sowie rechtliche Aspekte diskutiert.
Das fünfte Kapitel analysiert die ökonomischen Aspekte von Electronic Commerce. Es werden die Eignung von Produkten für den elektronischen Handel, die Bedeutung von Zahlungssystemen und die wichtigsten Trends im Business-to-Business-Bereich, wie XML, Web-EDI und virtuelle Marktplätze, untersucht.
Das sechste Kapitel fasst die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich von Electronic Commerce.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Electronic Commerce, Business-to-Business, Internet, World Wide Web, Intra- und Extranet, Erfolgspotentiale, Hemmnisse, ökonomische Aspekte, Produktanforderungen, Zahlungssysteme, Trends, XML, Web-EDI, virtuelle Marktplätze, E-Procurement, Supply Chain Management.
- Arbeit zitieren
- Andreas Riethig (Autor:in), 2000, Die ökonomische Bedeutung von Electronic Commerce für Unternehmen im Business-to-Business-Bereich, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/185520
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