In diesem Assignment wird analysiert, welche Instrumente des Online-Marketings, ausgehend vom allgemeinen Zielsystem des Online-Marketings von Dienstleistungsunternehmen, Umzugsunternehmen in ihrem Web-Auftritt nutzen und welche Ziele mit den entsprechenden Instrumenten verfolgt beziehungsweise erreicht werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Vorwort
1.2. Problemstellung
1.3. Ziel der Arbeit und Vorgehensweise
2. Dienstleistung
2.1. Begriff der Dienstleistung
2.2. Instrumente und Ziele im Dienstleistungsmarketing
3. Online-Marketing
3.1. Begriff des Online-Marketing
3.2. Medien des Online-Marketing
3.2.1. Unternehmens-Hopmepage
3.2.2. Affiliate-Marketing
3.2.3. E-Mail-Marketing
3.2.4. Key-Word-Advertising
3.2.5. Online-Werbung
3.2.6. Suchmaschinenwerbung/ Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
4. Instrumente und Ziele des Online-Marketing am Beispiel ausgewählter Umzugsunternehmen
5. Schlussbetrachtung
6. Literaturverzeichnis
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