Mit der Industrialisierung ändern sich neben dem technologischen Fortschritt auch die
Anforderungen an die Nutzer von Medien. Sowohl im privaten, als auch im beruflichen
Umfeld hat die Bedeutung des Internets immens zugenommen. Die Menge der
Informationen benötigt ein gewisses Management, um diese vorerst zu kompensieren
und anschließend lediglich die relevanten Informationen analysieren und filtern zu
können. Die Möglichkeiten und weitere Hintergrundinformationen, bezogen auf soziale
Netzwerke, sind Teile dieser Arbeit und gewähren einen grundlegenden Einblick in die
Verwendung des Web 2.0.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Relevanz
1.2 Ziel und Gang der Untersuchung
2 Grundlagen und Merkmale von Social Web
3 Social Networking
3.1 Instrumente
3.1.1 Wikis
3.1.2 Weblogs
3.2 Social Web im Unternehmen
3.2.1 Interne Unternehmenskommunikation
3.2.2 Externe Unternehmenskommunikation
3.2.3 Chancen und Risiken
4 Schlussbetrachtung
4.1 Zusammenfassung und Ausblick
4.2 Kritische Würdigung und Fazit
Literaturverzeichnis
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