Die Ressource Mensch gewinnt, aufgrund kürzerer Produktlebenszyklen, zunehmender Globalisierung, neuer Produktionsverfahren und veränderten Formen der Arbeit, immer mehr an Bedeutung. Dazu kommt eine sich stetig stark verändernde Demografie, wodurch sich Zusammensetzung der Gesellschaft erheblich wandeln wird. Die Komplexität und Dynamik dieses Wandels fordern die Menschen und Unternehmen zu mehr Personalentwicklung heraus. Immer mehr Entscheidungen müssen in Organisationen getroffen werden und eine wachsende Zahl von Informationen muss verarbeitet werden. Daraus ergibt sich ein nicht mehr funktionierendes Prinzip von geregelten Handlungsabläufen, dass durch der Situation angepasste und zeitlich flexible Handlungsweisen ersetzt werden muss.
Die Personalentwicklung (PE) steht damit vor der Herausforderung die Menschen durch Lernen in die Lage zu versetzen, sich in der zunehmend indeterminierten Welt der Arbeit zurechtzufinden (vgl. Becker, 2002). Veränderte Anforderungen müssen dabei berücksichtig werden und in systematische, rechtzeitige und anforderungsgerechte Personalentwicklungsmaßnahmen umgesetzt werden.
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In der vorliegenden Arbeit soll deshalb darauf eingegangen werden, wie mit dem eignungsdiagnostischen Instrument der Anforderungsanalyse eine zielgerichtete Personalentwicklung sichergestellt werden kann.
Im ersten Teil gehe ich auf den Begriff der Personalentwicklung ein, stelle die Ziele dieser Maßnahmen heraus und zeige ein Phasenmodell der PE nach Becker (2005) auf. Ausgehend von der ersten Phase, der Bedarfsanalyse, wird in einem weiteren Schritt die Arbeits- und Anforderungsanalyse dargestellt, deren Qualitätskriterien erläutert und auf verschiedene Methoden dieses Tools eingegangen. Daran anschließend erläutere ich den Zusammenhang zwischen Personalentwicklung und der Anforderungsanalyse. Den Abschluss bildet ein Fazit, in dem die Ergebnisse der Arbeit integriert und die im vorangegangenen gestellte Frage beantwortet werden soll.
Inhaltsverzeichnis
0 Einleitung
1 Personalentwicklung
1.1 Ziele der Personalentwicklung
1.2 Phasenmodell nach Becker (2005)
2 Anforderungsanalyse zur Erhebung des PE-Bedarfs
2.1 Notwendigkeit exakter Anforderungsmessung
2.2 Unterscheidung Arbeits- und Anforderungsanalyse
2.3 Qualitätsansprüche an Anforderungsanalyseverfahren
2.4 Methoden zur Anforderungsanalyse
2.4.1 Expertenbefragung
2.4.2 Die Critical Incidents Technique (CIT) nach Flanagan
2.4.3 Die Repertory-Grid-Technik (REP) nach Kelly
2.4.4 Standardisierte Fragebogen-Verfahren
2.4.5 Unternehmensspezifischer Fragebogen
2.4.6 Situative Anforderungsanalyse
2.4.7 Top-down Anforderungsanalyse
2.4.8 Die Szenariotechnik
2.5 Verwendung von Arbeits- und Anforderungsanalysen
2.5.1 Anforderungsprofile zur Personalauswahl
2.5.2 Anforderungsprofile zur Leistungsbeurteilung
2.5.3 Anforderungsprofile in der Personalentwicklung
3 Fazit
Literaturnachweis
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