Um auf die steigende Kundenanforderungen und wachsende Anzahl von Wettbewerbern reagieren zu können, sind Unternehmen bestrebt sich auf ihre Kerngeschäfte zu besinnen und durch den Aufbau von Supply Chain Strukturen unternehmensübergreifende Synergieeffekte zu erzielen.
Das Ziel der der hier vorliegenden Arbeit ist die Identifikation von Erfolgsfaktoren der Erfolgs- und Leistungsmessung. Um diesem gerecht zu werden, wird zunächst eine Einführung in die Thematik des Controlling mit einer Übersicht über verschiedene Ansätze sowie Gestaltungsformen geboten, die Erfolgs- und Leistungsmessung als Teildisziplin des Controlling erörtert, sowie eine Definition des Supply Chain Management vorgenommen.
Nach diesem Grundlagenteil beschäftigt sich das dritte Kapitel mit der Adaption der gewählten Controllingtheorie auf die Erfordernisse des Supply Chain Management. Hierzu wird zunächst aufgezeigt, dass traditionelle Controllingmethoden nicht einfach auf die Supply Chain übertragen werden können, da die Komplexität dieser Netzwerkstrukturen eine Anpassung und Erweiterung der Controllinginstrumente bedingt.
Anschließend werden die erfolgskritischen Faktoren wie die Partnerwahl innerhalb der Supply Chain, das gegenseitige Vertrauen der Akteure, das Informationsmanagement sowie die gemeinsame Kosten- und Ergebnisverteilung erörtert. Ohne diese grundlegenden Faktoren wäre eine unternehmens-übergreifende Erfolgs- und Leistungsrechnung nur schwerlich durchführbar.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlegende Begriffe
2.1 Controlling
2.1.1 Charakteristische Controlling Merkmale
2.1.2 Differenzierung verschiedener Controlling Typologien
2.2 Erfolgs- und Leistungsmessung
2.2.1 Der Begriff der Leistung
2.2.2 Entwicklungsschritte der Erfolgs- und Leistungsrechnung
2.3 Supply Chain Management
2.3.1 Grundgedanke und Motive der Supply Chain
2.3.2 Das Supply Chain Management
3. Supply Chain Controlling
3.1 Adaption der Controllingtheorien
3.1.1 Adaption der Lebenszyklusphasen der Supply Chain
3.1.2 Übertragung der Controllingtheorie auf die Supply Chain
3.2 Instrumente des Supply Chain Controlling
3.2.1 Das SCOR-Model
3.2.2 Supply Chain Map und Beanspruchungs- Belastbarkeitsportfolio
4. Erfolgsfaktoren der Erfolgs- und Leistungsmessung
4.1 Erfolgsfaktor Supply Chain Partnerwahl
4.1.1 Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft potentieller Kooperationspartner
4.1.2 Strategische und kulturelle Anforderung an den Kooperationspartner
4.1.3 Bewertung potentieller Kooperationspartner
4.2 Erfolgsfaktor Vertrauen
4.2.1 Begriffsklärung
4.2.2 Vertrauensphasen
4.2.3 Vertrauenscontrolling
4.3 Erfolgsfaktor Informationsmanagement
4.3.1 Ermittlung kooperationsbeeinflussender Informationen
4.3.2 Die Stufen der informationstechnologischen Verknüpfung
4.4 Erfolgsfaktor gemeinsame Kosten- und Ergebnisverteilung
4.4.1 Der individuelle und kollektive Erfolg
4.4.2 Anforderungen an die Erfolgs- und Beteiligungsrechnung
5. Fazit
Literaturverzeichnis
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