Mitarbeitermotivation. Von der Motivationstheorie zur Motivationspraxis

Term Paper , 2011 , 21 Pages , Grade: 1,0

Psychology - Work, Business, Organisation

Im März 2010 veröffentlichte das Gallup-Institut deren alljährliche Studie zur Mitarbeitermotivation in deutschen Unternehmen. Die Umfrage kam zur Erkenntnis, dass nur noch 11 % der Beschäftigten in Deutschland engagiert für ihr Unternehmen arbeiten. Zwei Drittel der Befragten gaben an, nur „Dienst nach Vorschrift“ zu leisten und zusätzliches Engagement zu vermeiden. Fast ein Viertel (23%) soll bereits innerlich gekündigt haben. Diese Zahlen wurden von Gallup aus einer Umfrage ermittelt, welche im September und Oktober 2009 stattfand. Erschreckend an dieser Studie ist, dass die zuvor genannten Daten seit Jahren sehr konstant sind. Der volkswirtschaftliche Schaden durch Fluktuation, Fehltage und schlechte Produktivität wird vom Gallup Institut auf eine Summe zwischen 92,3 und 121,5 Milliarden Euro pro Jahr beziffert. Ein Hauptgrund mangelnder Motivation der Beschäftigten wird im Verhalten der Führungskräfte gesehen.

Die vorliegende Hausarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Motivation und damit auch mit etwaigen Ergebnissen der o.g. Studie. Auf das berufliche Umfeld bezogen werden die theoretische und die praktische Seite näher betrachtet. Nach einer kurzen Einführung der wichtigsten Begriffe werden ausgewählte Motivationstheorien näher untersucht. Schwerpunktmäßig werden hier die Inhaltstheorien ausgeführt.
Im nachfolgenden Kapitel werden Möglichkeiten der Motivationssteigerung skizziert. Der Fokus liegt hier bei den Führungskonzepten des „Management by ...“ und Formen der Arbeitsorganisation.

Anschließend an die theoretischen Ausführungen finden die Theorien ihre Anwendung auf ein Praxisbeispiel. Nach der Schilderung der Situation findet eine Analyse des Szenarios statt und eine Formulierung möglicher Lösungsansätze.
Abschließend werden die Kernaussagen dieser Hausarbeit zusammengefasst und ein Fazit gezogen.

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Wesentliche begriffliche Klärungen
2.1 Begriff Motivation
2.2 Intrinsische Motivation
2.3 Extrinsische Motivation
2.4 Arbeitsmotivation

3 Motivationstheorien
3.1 Bedürfnis-Hierarchie-Theorie von Maslow
3.2 E-R-G-Theorie von Alderfer
3.3 X-Y-Theorie von McGregor
3.4 Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg

4 Möglichkeiten der Motivationssteigerung
4.1 Management by Delegation
4.2 Management by Motivation
4.3 Management by Objectives
4.4 Arbeitsorganisation
4.4.1 Job Enrichment
4.4.2 Job Enlargement
4.4.3 Job Rotation

5 Praxisbeispiel
5.1 Ausgangssituation
5.2 Situationsanalyse und Bewertung
5.3 Lösungsansätze und Empfehlungen zur Motivationssteigerung

6 Abschlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

• College: University of Applied Sciences Hamburg
• Grade: 1,0
• Author: Thomas Wallwiener (Author)
• Publication Year: 2011
• Pages: 21
• Catalog Number: V169563
• ISBN (eBook): 9783640880089
• ISBN (Book): 9783640880171
• Language: German
• Tags: Motivation, Motivationstheorie, Motivationspraxis, BSP, Maslow, HFH, Arbeitsmotivation