1.1. Vorwort
George Ritzer beschreibt in seinem gleichnamigen Buch die zunehmende Rationalisierung der modernen Gesellschaft. Als exemplarisches Beispiel für die verschiedenen Elemente der Rationalisierung dient ihm dabei die weltweit expandierende Fast-food-Kette McDonald`s. Diese sei, so Ritzer, Ausdruck einer sich ausbreitenden Produktions- ,Wirtschafts- , ja sogar Lebensform. Die Vorläufer der Rationalisierung, deren Kernpunkte, Vor- und Nachteile und Tipps zum Leben in der McDonaldisierten Gesellschaft führt Ritzer anschaulich anhand zahlreicher Beispiele auf.
Da er an keiner Stelle seines Werkes eine genaue Definition der Begriffe „Rationalisierung“ und „McDonaldisierung“ anführt, folgt nun der Versuch einer Begriffsklärung.
1.2. Definitionen „Rationalisierung“
„[...] mit vielfältigen Bedeutungen gebrauchter Begriff mehrerer Sozialwissenschaften, meist im Sinne von Prozessen der Vereinfachung, der Effektivierung, der klareren Strukturierung. [...] Bei M. Weber und anderen Autoren Bezeichnung für einen Teilprozess oder ein Moment der Herausbildung der kapitalistischen Gesellschaft bzw. der industriellen Gesellschaft: R. als Einrichtung der Lebensführung auf geplante Zweck - Mittel - Beziehungen, als Durchsetzung rationaler Rechnungsführung und Betriebsführung, als Aufkommen einer rationalistischen ökonomischen Gesinnung und als Verbreitung rationaler Verwaltung.“ 1
„[...] Der Prozess der abendländischen R. beinhaltet einen wiss. orientierten Fortschritt der Technik, die Ausbreitung der Zweck - Mittel - Rationalität, einer rationalen, erfolgsorientierten Wirtschaftsweise, des formalen Rechts u. der bürokratischen Verwaltung sowie einer rationalen Lebensführung.
[...] R. ist zwangsläufig verbunden mit Arbeitsteilung, Normierung u. Standardisierung, Organisation und Bürokratisierung. [...]
Inhaltsverzeichnis
1. Die McDonaldisierung der Gesellschaft
1.1. Vorwort
1.2. Definitionen: „Rationalisierung“
1.3. Begriffsklärung: „McDonaldisierung“
2. Vorläufer der McDonaldisierung
2.1. Max Weber
2.2. Henry Ford
3. Kernpunkte der McDonaldisierung
3.1. Effizienz
3.2. Berechenbarkeit
3.3. Vorhersagbarkeit
3.4. Kontrolle
4. Vor- und Nachteile der McDonaldisierung
4.1. Vorteile einer rationalisierten Gesellschaft
4.2. Nachteile und Auswirkungen
5. Leben in der McDonaldisierten Gesellschaft
5.1. Fortschreitende McDonaldisierung
5.2. Leitfaden zum Umgang
5.3. Kritik an Ritzer
6. Literaturverzeichnis
1. Die McDonaldisierung der Gesellschaft
1.1. Vorwort
George Ritzer beschreibt in seinem gleichnamigen Buch die zunehmende Rationalisierung der modernen Gesellschaft. Als exemplarisches Beispiel für die verschiedenen Elemente der Rationalisierung dient ihm dabei die weltweit expandierende Fast-food-Kette McDonald`s.
Diese sei, so Ritzer, Ausdruck einer sich ausbreitenden Produktions-,Wirtschafts- , ja sogar Lebensform. Die Vorläufer der Rationalisierung, deren Kernpunkte, Vor- und Nachteile und Tipps zum Leben in der McDonaldisierten Gesellschaft führt Ritzer anschaulich anhand zahlreicher Beispiele auf.
Da er an keiner Stelle seines Werkes eine genaue Definition der Begriffe „Rationalisierung“ und „McDonaldisierung“ anführt, folgt nun der Versuch einer Begriffsklärung.
1.2. Definitionen: „Rationalisierung“
„[...] mit vielfältigen Bedeutungen gebrauchter Begriff mehrerer Sozialwissenschaften, meist im Sinne von Prozessen der Vereinfachung, der Effektivierung, der klareren Strukturierung.
[...] Bei M. Weber und anderen Autoren Bezeichnung für einen Teilprozess oder ein Moment der Herausbildung der kapitalistischen Gesellschaft bzw. der industriellen Gesellschaft: R. als Einrichtung der Lebensführung auf geplante Zweck – Mittel – Beziehungen, als Durchsetzung rationaler Rechnungsführung und Betriebsführung, als Aufkommen einer rationalistischen ökonomischen Gesinnung und als Verbreitung rationaler Verwaltung.“[1]
„[...] Der Prozess der abendländischen R. beinhaltet einen wiss. orientierten Fortschritt der Technik, die Ausbreitung der Zweck – Mittel – Rationalität, einer rationalen, erfolgsorientierten Wirtschaftsweise, des formalen Rechts u. der bürokratischen Verwaltung sowie einer rationalen Lebensführung.
[...] R. ist zwangsläufig verbunden mit Arbeitsteilung, Normierung u. Standardisierung, Organisation und Bürokratisierung.
[...] Ökonom. u. techn. R. wirkt immer auch als Veränderung der soz. Beziehungen, so dass beachtet werden muss, welche Spannungen zw. den individuellen Lebensbedürfnissen der Menschen u. den neuen Systemnormen von R.prozessen durch welche R.fortschritte erkauft werden. Hauptproblem im Sinne von modernen Humanitätsvorstellungen fortschrittl. R. ist darum die Verbindung optimal wirksamer Kooperationssysteme mit einer optimalen Erhöhung der subjektiven Befriedigungserlebnisse der beteiligten Personen.“[2]
1.3. Begriffsklärung „McDonaldisierung“
Ritzer führt einige Begründungen für die Wahl des Begriffs „McDonaldisierung“ auf. Zum einen ist er der Meinung, dass McDonald`s die wichtigste und deutlichste Erscheinungsform der Rationalisierungsprozesse ist und somit bestens geeignet als exemplarisches Beispiel. Zum anderen seien alle Grundprinzipien der McDonaldisierung wiederzufinden in Max Webers Begriff „Rationalisierungsprozess“. Damit sei „McDonaldisierung“ eine zeitgemäße Interpretation von Webers „Rationalisierungsprozess“ und klinge zudem noch besser als „Burgerkingisierung“ o.ä.
2. Vorläufer der McDonaldisierung
2.1. Max Weber
Der um die Jahrhundertwende lebende deutsche Soziologe befürchtete, dass immer mehr Bereiche der Gesellschaft als rational bürokratische Systeme organisiert würden. In seiner Theorie über den Prozess der Rationalisierung gilt die Bürokratie als Musterbeispiel. Nach Weber ist die moderne westliche Welt charakterisiert durch formale Rationalität. Gemeint ist damit, „dass die Suche der Menschen nach den optimalen Maßnahmen zum Erreichen eines vorgegebenen Ziels durch Regeln, Bestimmungen und größere gesellschaftliche Strukturen gestaltet wird.“[3]
George Ritzer ist der Meinung, dass die Bürokratie zwar immer noch von großer Bedeutung ist, mittlerweile aber das Fast – Food – Restaurant ein besseres Beispiel für die gegenwärtige Rationalisierung bietet. Der Begriff der formalen Rationalität gilt heute aber genauso wie damals. Damit ist die Entscheidungsfreiheit des Menschen durch die extrem verwaltete und bürokratische Welt stark eingeschränkt.
2.2. Henry Ford
Zu Beginn des 20. Jahrhunderts trugen die Ideen der wissenschaftlichen Betriebsführung und die bürokratisierte Autoindustrie zur Erfindung des Fließbandes bei. Obwohl das Fließband seine Vorläufer in der Fleischindustrie hatte, fand es in der Autoindustrie seine bekannteste Anwendung unter Henry Ford. Diese Erfindung gilt als bedeutender Schritt auf dem Weg zur Rationalisierung und weist auch deren Kernpunkt auf. Die Autoherstellung ist dadurch effizienter geworden, die Tätigkeit der Arbeiter und die Endprodukte sind vorhersagbar, es können größere Mengen produziert werden und das Fließband übt große Kontrolle auf die Arbeiter aus.
Im Folgenden werden diese Kernpunkte näher beschrieben, auf die heutige Zeit bezogen und an Beispielen aus dem Alltag dargestellt.
3. Kernpunkte der McDonaldisierung
3.1. Effizienz
Das erste Merkmal der zunehmenden Rationalisierung ist die Effizienz. Es bezeichnet das optimale Mittel zum Erreichen eines Ziels. Am Beispiel McDonald`s zeigt Ritzer die Effizienz des Fast – Food – Restaurants. Dabei besteht diese sowohl für den Kunden (zumindest scheinbar) als auch für den Franchisenehmer.
Für den Kunden liegen die Vorteile vor allem im Bereich der Zeitersparnis. Anstatt einkaufen zu gehen, die Zutaten vorzubereiten, zu kochen, essen und hinterher abzuspülen muss der Kunde lediglich zu McDonald`s fahren. An der Theke ist sehr schnell bestellt, das Essen wird unmittelbar gebracht und bezahlt. Der Weg zum Tisch ist kurz, Besteck und Geschirr sind nicht notwendig, da die Gerichte mundgerecht zubereitet sind. In der Regel ist in wenigen Minuten aufgegessen und der Kunde kann beim Verlassen des Restaurants seinen Abfall in den Behälter werfen. So hat der Kunde sein Ziel, den Magen zu füllen, auf scheinbar effiziente Art erreicht.
In Bezug auf das Restaurant zeigt sich die Effizienz in verschiedenen Bereichen: Angefangen vom tiefgefrorenen oder verschweißten Rohmaterial, über die spezialisierten Zubereitungsmechanismen, bis hin zum Verkauf und der Einrichtung. Die Speisekarte ist begrenzt und das Essen mundfertig vorbereitet. Das höchste Maß an Effizienz bietet der Autoschalter. Hier belegt der Kunde keinen Parkplatz, hinterlässt keinen Müll und besetzt keinen Tisch.
[...]
[1] Lexikon zur Soziologie, Opladen 1994, S. 324
[2] Hillman, K.-H.: Wörterbuch der Soziologie, Stuttgart 1994, S. 716
[3] Ritzer, G.: Die McDonaldisierung der Gesellschaft, Frankfurt a.M. 1995, S.43
- Quote paper
- Anonymous,, 2002, Siegeszug der Rationalisierung - Die McDonaldisierung der Gesellschaft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/16780
-
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X.