Auf Basis der wissenschaftlichen Arbeit von Alonso, Dessein und Matuschek soll analysiert werden, unter welchen Bedingungen eine Organisation entweder zentral oder dezentral koordiniert werden sollte. Eine Organisation wird dadurch gesteuert, indem man Personen mit operativen Rechten ausstattet und sie so zu Entscheidungsträgern macht. Zentrale Koordination hat den Vorteil aus einer Gesamtsicht die Unternehmensressourcen allokieren zu können, da angenommen wird, dass alle Informationen beim zentralen Planer zusammenfließen.
Werden die Entscheidungsrechte dezentral vergeben, fungieren Bereichsmanager, die dann alleinverantwortlich für den Erfolg ihres Bereichs sind. Dabei genießt diese Art der Organisation den Vorteil, dass die Entscheidungsträger die ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen sehr effektiv an die Bereichszustände anpassen können. Da die BM über den Zustand ihres eigenen Bereichs am besten informiert sind, müssen sie zum einen dem Generalmanager die relevanten Informationen kommunizieren, und zum anderen sich mit den anderen BM austauschen. Ziel einer Organisation ist es, einen möglichst effizienten Trade-off zwischen Koordination und Adaptierung sicherzustellen. Daher liegt das Hauptaugenmerk der Arbeit in der Analyse des Kommunikationsverhaltens.
Aufbauend auf dem klassischen Modell von Crawford und Sobel wird analysiert, unter welchen modellspezifischen Bedingungen Kommunikationsgleichgewichte zwischen den Entscheidungsträgern resultieren. Die Art der Kommunikation wird Cheap-Talk genannt, da die BM direkt und kostenlos miteinander kommunizieren können. Dabei wird außerdem zwischen horizontaler, d.h. Kommunikation zwischen den BM, und vertikaler Kommunikation, d.h. Kommunikation zwischen den BM und dem GM unterschieden. Aufgrund der Annahme, dass BM eigennützig operieren und so vordergründig Bereichsgewinne maximieren, stellt sich die Frage, inwiefern Informationen sowohl qualitativ als auch quantitativ weitergeben werden. Ferner wird angenommen, dass die BM auf der Grundlange des Zustands ihre Entscheidungen treffen. Diese Zustände treten im Modell in Form einer Zufallsvariable auf. Über den Zustand informieren sie anschließend den GM durch die Übermittlung einer Nachricht. Da die BM innerhalb der Organisation nicht an Einfluss verlieren möchten, werden sie in den meisten Fällen nicht wahrheitsgemäß die Informationen weitergeben.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Das Modell
- Präferenzen
- Verträge und Kommunikation
- Entscheidungsfindung
- Strategische Kommunikation
- Anreize im Kommunikationsverhalten
- Kommunikationsgleichgewichte
- Vergleich der Kommunikationsqualität
- Effizienz der Organisationsstrukturen
- Zentralisierung versus Dezentralisierung
- Schlussfolgerung und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit untersucht unter welchen Bedingungen eine Organisation entweder zentral oder dezentral koordiniert werden sollte. Sie basiert auf der wissenschaftlichen Arbeit von Alonso, Dessein und Matuschek (ADM) und analysiert das Kommunikationsverhalten in Organisationen mit unterschiedlichen Koordinationsstrukturen.
- Analyse des Trade-offs zwischen Koordination und Adaptierung in Organisationen
- Untersuchung von Kommunikationsgleichgewichten zwischen Entscheidungsträgern
- Bewertung der Effizienz verschiedener Organisationsstrukturen
- Bedeutung von strategischer Kommunikation für die Entscheidungsfindung
- Einfluss von Informationsasymmetrien auf die Koordination in Organisationen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema und stellt die Forschungsfrage nach den optimalen Koordinationsformen in Organisationen. Anschließend wird das zugrundeliegende Modell von ADM vorgestellt, welches die Präferenzen der Entscheidungsträger und die Möglichkeiten der Kommunikation innerhalb der Organisation beschreibt. Im dritten Kapitel werden die Entscheidungsfindungsprozesse in Organisationen analysiert, wobei das Augenmerk auf die strategische Kommunikation der Entscheidungsträger liegt. Kapitel vier befasst sich mit den Anreizen im Kommunikationsverhalten und untersucht die resultierenden Kommunikationsgleichgewichte. Im fünften Kapitel werden die verschiedenen Organisationsstrukturen bezüglich ihrer Effizienz miteinander verglichen. Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Forschungsfragen gegeben.
Schlüsselwörter
Die Arbeit befasst sich mit den Themen Koordination, Zentralisierung, Dezentralisierung, strategische Kommunikation, Informationsasymmetrie, Entscheidungsfindung und Organisationsstrukturen. Weitere wichtige Begriffe sind Cheap-Talk, Bereichsmanager, Generalmanager, Bereichseinheit und Bereichszustand.
Häufig gestellte Fragen
Wann ist eine zentrale Koordination in einer Organisation vorteilhaft?
Zentrale Koordination ist vorteilhaft, wenn eine Gesamtsicht auf alle Unternehmensressourcen nötig ist und alle relevanten Informationen beim zentralen Planer (Generalmanager) effizient zusammengeführt werden können.
Welche Vorteile bietet die dezentrale Entscheidungsfindung?
Dezentrale Strukturen erlauben Bereichsmanagern, Ressourcen sehr effektiv an lokale Zustände anzupassen, da sie über ihren eigenen Bereich am besten informiert sind.
Was versteht man unter „Cheap-Talk“ in der Organisationskommunikation?
Cheap-Talk bezeichnet eine direkte und kostenlose Kommunikation zwischen Managern, die jedoch strategisch beeinflusst sein kann, da Akteure oft eigennützig handeln.
Was ist der Trade-off zwischen Koordination und Adaptierung?
Organisationen müssen abwägen, wie viel zentrale Abstimmung (Koordination) nötig ist, ohne die Fähigkeit der einzelnen Bereiche zu verlieren, schnell auf Veränderungen zu reagieren (Adaptierung).
Warum geben Bereichsmanager Informationen oft nicht wahrheitsgemäß weiter?
Aufgrund von Eigennutz und dem Wunsch, innerhalb der Organisation an Einfluss zu gewinnen oder Bereichsgewinne zu maximieren, werden Informationen oft gefiltert oder strategisch verzerrt.
- Quote paper
- Friedrich Droste (Author), 2009, When does Coordination require Centralization?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/164790
