Extrait
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 . Einleitung
2 . Begriffliche Abgrenzungen
2.1 Konflikt
2.2 Definitionen
2.3 Konfliktfähigkeit
2.4 Organisation
3 . Konflikte
3.1 Entstehung einer Konfliktsituation
3.2 Ursachen eines Konfliktes
3.3 Die verschiedenen Konfliktarten
4 . Konflikte - Bedrohung oder Chance?
4.1 Positive Funktion von Konflikten
4.2 Negative Funktionen
5 . Konfliktmanagement
5.1 Was heißt Konfliktmanagement?
5.2 Ziele des Konfliktmanagements
6 . Konfliktmanagement in sozialen Organisationen
6.1 . Beispiel der Mediation
7 . Fazit
Literaturverzeichnis
Monographien
Internetquellen
Fin de l'extrait de 19 pages
- Citation du texte
- Patricia Brix (Auteur), 2011, Zur Bedeutung des Konfliktmanagements in sozialen Organisationen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/164652
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