El presente estudio, busca identificar la posibilidad de satisfacer las necesidades de la industria local y regional, a través del montaje de laboratorios de Ensayo, conforme con los procedimientos y criterios de la norma ISO/IEC 17025, adicionalmente se deberá cumplir con los demás requisitos específicos que establezca la Universidad Autónoma de Manizales y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
El Objetivo de esta investigación es Establecer la factibilidad técnica y administrativa, con miras a la estandarización de procesos a nivel de calibración y/o ensayo, teniendo como referencia patrones de precisión aceptados por la norma ISO/IEC 17025 Y LA NORMA TECNICA COLOMBIANA 10012 , portando así un sistema de gestión de la medición y generando resultados técnicamente válidos por la SIC.
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCION
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3. JUSTIFICACION
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL GRUPO DE INVESTIGACION
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS PRIMERA FASE
4.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS SEGUNDA FASE
5. ANTECEDENTES
5.1 Laboratorio de Bombillas: Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá.
5.1.1 Equipos que conforman el laboratorio de bombillas
5.1.2 Listado de ensayos del laboratorio de iluminación
5.2 Laboratorio de alta tensión. Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá.
5.2.1 Equipos componentes del laboratorio de tensión
5.2.2 Listados de ensayos del laboratorio de alta tensión
5.3 Laboratorio termoeléctrico Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá.
5.3.1 Listado de ensayos efectuados en el laboratorio termoeléctrico
6. MARCO TEORICO
6.1 ASPECTOS A EVALUAR PARA LLEGAR A LA ACREDITACION
6.1.1 Preparación
6.1.2 Solicitud
6.1.3 Evaluación de documento
6.1.4 Evaluación del sitio
6.1.5 Mantenimiento
6.1.6 Organización
6.1.7 La imparcialidad, independencia e integridad
6.2 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD (SGC)
6.3 COMPETENCIA TÉCNICA
6.4 REQUISITOS RELATIVOS A LA GESTION
6.4.1 Organización
6.4.2 Sistema de gestión
6.5 REQUISITOS TÉCNICOS
6.5.1 Generalidades.
6.5.2 Personal.
6.5.3 Instalaciones y condiciones ambientales
7. METODOLOGIA
7.1 METODO CIENTIFICO
7.1.1 Reconocer el problema
7.1.2 Delimitar el problema
7.1.3 Causas
7.1.4 Alternativa de Solución
7.1.5 Aplicación
7.1.6 Solución efectiva
8. DESARROLLO
8.1 Diagnosticar e identificar las no conformidades existentes en los Laboratorios de la Facultad de Ingenierías haciendo uso del estudio de factibilidad
8.2 Mejora del sistema de gestión de la medición a nivel de procedimientos y equipos, incluyendo actividades de control y características metrológicas e instrumentales dentro del ambiente del laboratorio de electrónica de la Universidad Autónoma de Manizales.
8.3 Plan de Mejoramiento de no conformidades existentes en los Laboratorios de la Facultad de Ingenierías
8.4 Evaluación e Implementación de la Acreditación de los Laboratorios de la Facultad de Ingenierías
9. RESULTADOS OBTENIDOS Y HALLAZGOS
9.1 PRIMERA FASE
9.2 SEGUNDA FASE
10. CONCLUCIONES
11. BIBLIOGRAFIA
12. LISTA DE FIGURAS
13. GLOSARIO
14. ANEXOS:
Calibración de Instrumentos (Informe, procedimiento y registro para Osciloscopio, Generador de Señales y Multímetro)
Procedimiento de Calidad
Sello UAM (Etiquetas para pegarle a los equipos después de la calibración.)
1. INTRODUCCION
La acreditación en la Universidad Autónoma de Manizales busca realizar una reforma tanto en la estructura como en los procesos destinados a la prestación de servicios del laboratorio de Electrónica, Física y Control de la UAM, conforme a los objetivos estratégicos acordes a su Direccionamiento Institucional, teniendo en cuenta los parámetros manejados por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)[1] y la Red Regional de Normalización Certificación y Metrología (RRNCM)[2].
El presente estudio, busca identificar la posibilidad de satisfacer las necesidades de la industria local y regional, a través del establecimiento de los recursos humanos, físicos y tecnológicos necesarios para el montaje de los laboratorios de Ensayo[3]. Dicho proceso de acreditación se realizará conforme con los procedimientos y criterios para Laboratorios de ensayos y calibraciones según la norma ISO/IEC 17025[4], adicionalmente se deberá cumplir con los demás requisitos específicos que establezca la Universidad Autónoma de Manizales y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para la puesta en marcha del proceso de acreditación, es necesario contar con un sistema de información adecuado que garantice el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias sobre metrología e integrarlo como Laboratorio acreditado en ensayo de acuerdo con los niveles de exactitud que se tengan asignados, estandarizando así los métodos y procedimientos de medición con la ayuda de la norma ISO/IEC[5] 17025[6], la cual es especifica para llevar a cabo la acreditación en laboratorios de Ensayo y/o Calibración, involucrando también a este proceso la norma técnica colombiana (NTC) 10012[7], la cual es bastante útil en para el fortalecimiento del sistema de gestión para la medición.
Cabe notar que, “El laboratorio acreditado en ensayo participa en el intercambio de desarrollos metrológicos con organismos nacionales e internacionales y establece relaciones de colaboración e investigación metrológica con gobiernos, instituciones, organismos y empresas tanto nacionales como extranjeras.”[8]
En un sistema de gestión de las mediciones referente a la acreditación del laboratorio de electrónica se debe incluir la aplicación de patrones de medición[9], los cuales permitirán dar fe de las medidas tomadas con un respectivo instrumento, además dicho sistema cuenta con grupos de investigación capacitados en el área de metrología, capaces de prestar servicios tanto para la comunidad universitaria de Manizales como para la industria de la misma ciudad.
Para que dichos laboratorios presten los servicios requeridos por la norma ISO/IEC 17025[10], deben contar con la actualización y revisión adecuada de manuales y hojas de vida de sus equipos e instrumentos, lo cual hace parte de la gestión técnica y confirmación metrológica[11], además de esta gestión, el mismo estudio de factibilidad ofrece mejorar las no conformidades existentes en los equipos del laboratorio como en los mismos componentes, ajustándolos así a la normatividad requerida.
Para que el presente proyecto garantice un buen avance en el proceso en vías a la acreditación se debe contar con todos los registros y documentación requeridos, en los cuales se hagan evidentes los controles asignados a los equipos de medición en variables eléctricas, además de las calibraciones respectivas de los instrumentos y la detección de las principales fuentes de error en los laboratorios, permitiendo obtener resultados concretos en los análisis y mediciones certeras de diversas señales análogas y digitales requeridas por sus usuarios, tanto para sus prácticas académicas como para el adelanto e implementación de sus proyectos de desarrollo e investigación, ejemplo de estas practicas académicas son las realizadas en los módulos del laboratorio de control, el módulo de potencia entre otros.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Establecer la factibilidad técnica y administrativa, con miras a la estandarización de procesos a nivel de calibración y/o ensayo, teniendo como referencia patrones de precisión aceptados por la norma ISO/IEC 17025[12] Y LA NORMA TECNICA COLOMBIANA 10012[13], portando así un sistema de gestión dela medición y generando resultados técnicamente válidos por la SIC[14].
3. JUSTIFICACION
Teniendo en cuenta los lineamientos de la actual política mundial de globalización de mercados, se hace preciso aplicar mecanismos para el mejor aprovechamiento de los recursos de la producción, con el fin de obtener mayor calidad y por consiguiente permitir la competencia de bienes o servicios producidos, de acuerdo a estándares internacionales. De ahí la importancia de implementar un sistema acreditado[15] que brinde credibilidad y confianza en el servicio a ofrecer, como lo es la educación y ensayos de dispositivos externos realizados a entidades y empresas del eje cafetero que así lo requieran, generando así calidad en cada una de las actividades desarrolladas en las mismas instalaciones.
Dentro del proceso de acreditación se deben establecer patrones básicos de estandarización metrológica y de calibración para el desarrollo investigativo dentro de la Universidad, puesto que todo proyecto de investigación y desarrollo contiene componentes experimentales los cuales requieren de equipos especializados que deben cumplir con todas las especificaciones de instrumentación, además de una óptima calibración y previa verificación del estado del mismo; todo esto para buscar eficiencia[16] y eficacia[17] en el momento del desarrollo de pruebas, obteniendo así el resultado esperado.
Los presentes laboratorios le permitirán a la comunidad académica y científica desarrollar actividades específicas en sus proyectos, obteniendo resultados más precisos y garantizando así de estos un alto porcentaje de confiabilidad.
El proceso en el cual se involucra la acreditación como proyecto de grado se realiza conforme a los requerimientos legales y normas técnicas de calidad, además cuenta con el personal capacitado a nivel metrológico para la realización del mismo, evidenciando las practicas respectivas al diagnostico y la buena calibración de los equipos existentes en la universidad obteniendo como resultado la correspondiente confirmación metrológica de los equipos e instrumentos existentes en el laboratorio.
La acreditación de los laboratorios de la facultad de ingenierías es necesaria, ya que gracias a esta se alcanza una notoria reducción de riesgos, permitiendo al laboratorio determinar si está realizando su trabajo correctamente y de acuerdo a las normas apropiadas de seguridad, tanto para las personas como para los equipos y demás componentes; además de esto con la certificación como laboratorio acreditado se obtiene aún mas confianza como institución educativa prestando así servicios de alta precisión.
Como primera etapa en el proyecto de Acreditación de Laboratorios es necesario poner en marcha un estudio técnico, el cual busca identificar la posibilidad de satisfacer una necesidad de la industria local y regional, a través del establecimiento de los recursos humanos, físicos y tecnológicos necesarios para el montaje de los laboratorios de ensayo y calibración en la Universidad Autónoma de Manizales como una forma de vinculación con el sector productivo.
La acreditación constituye uno de los aportes que debe hacer la Universidad al sector productivo brindando apoyo en cuanto a servicios de Ensayos Industriales; y de esta manera contribuir al desarrollo del aparato productivo local y nacional el cual consolida la relación Universidad-Empresa.
El presente proyecto desarrollado con fines a la acreditación, pretende mostrar una alternativa de solución a necesidades que tienen tanto la comunidad universitaria como la industrial, en cuanto a ensayo de procesos en los cuales intervienen equipos e instrumentos destinados a medir, determinando así el potencial con el que cuenta la Universidad Autónoma de Manizales para el establecimiento de estos mecanismos; cumpliendo así mismo con objetivos institucionales de investigación y prestando servicios a la comunidad en general de las diferentes ciudades que así lo requieran.
La importancia de la acreditación de laboratorios de ensayo y calibración se basa fundamentalmente en obtener reconocimiento ante la Superintendencia de Industrial y Comercio, brindándole así credibilidad a los clientes y confianza en la competencia técnica de los procesos llevados a cabo en dichos laboratorios.
La palabra acreditación abarca en su entorno nuevas oportunidades de mercado, reservado solo para aquellos laboratorios que consiguen demostrar su competencia técnica. Es así que por medio de esta acreditación lograda gracias al aporte de las normas ISO/IEC 17025[18] y 10012[19], se tendrán nuevas oportunidades de mercado, reservado solo para aquellos laboratorios que consiguen demostrar su competencia técnica, aumentando así la confianza de los clientes en los resultados de los ensayos.
El laboratorio de ensayo a implementar en la Universidad Autónoma de Manizales podrá apoyar servicios de ensayo y calibración a los patrones de medición de los laboratorios, centros de investigación o a la industria, cuando estos no puedan ser proporcionados por los laboratorios que conforman la red; además de participar en el intercambio de desarrollos metrológicos en busca de la calidad con organismos nacionales e internacionales y establecer relaciones de colaboración e investigación metrológica con gobiernos, instituciones, organismos y empresas tanto nacionales como extranjeras.
La importancia de contar con laboratorios acreditados está determinada, porque sus características permiten certificar los ensayos; cumpliendo la función que actualmente realiza la Superintendencia de Industria y Comercio u organismos acreditados adscritos a ella, garantizando la trazabilidad de las calibraciones y evitando el envío de equipos a otras ciudades con los costos y tiempo que ello implica.
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL GRUPO DE INVESTIGACION:
Acreditar los laboratorios de Electrónica, Física y Control de la Facultad de Ingenierías de la Universidad Autónoma de Manizales de acuerdo a lo requerido por la Norma ISO/IEC 17025 (Criterios generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración), brindando así estándares de calidad en sus equipos, instrumentos y procesos para la prestación de servicios a la comunidad académica, investigativa e industrial de las diferentes ciudades del territorio colombiano que así lo requieran.
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS PRIMERA FASE:
Los objetivos específicos del presente proyecto están divididos en tres fases, la primera fase es el diagnóstico a nivel de equipos e instrumentos en los cuales se realiza la respectiva verificación tanto del estado físico como técnico de los mismos; dicha verificación se centra en las características principales que denotan el correcto funcionamiento de los elementos involucrados en el análisis. La presente fase cuenta dentro de la misma con tres equipos de trabajo (Gestión Técnica, Gestión de Calidad e Higiene y Seguridad Industrial), los cuales están conformados cada uno por dos estudiantes. Dentro de los objetivos del equipo Nro 1 (Gestión Técnica) se cuenta con:
- Realizar la capacitación necesaria en el SENA para adquirir los conocimientos necesarios acerca de cómo acreditar laboratorios haciendo uso de la norma ISO/IEC 17025.
- Identificar detalladamente cada uno de los instrumentos, equipos y componentes de gran utilidad y alta frecuencia de uso existentes en el laboratorio de Electrónica de la Facultad de Ingenierías de la Universidad Autónoma de Manizales. Dicha frecuencia de uso se determinó por medio de observación, en la cual se evidenció que los estudiantes utilizan con mayor frecuencia los mismos equipos e instrumentos a la hora de realizar sus montajes, como lo es el uso de osciloscopio, multímetro y generador de señales.
- Realizar el respectivo inventario metrológico de los instrumentos y equipos útiles existentes en el laboratorio de electrónica.
- Elaborar la hoja de vida de cada uno de los instrumentos, equipos y componentes útiles que forman parte del laboratorio de Electrónica de la UAM.
- Ejecutar en el Laboratorio de Electrónica de la Facultad de Ingenierías de la UAM un diagnóstico de no conformidades existentes en los instrumentos, equipos y componentes de dicho laboratorio.
- Construir en formato digital las guías y hojas de especificaciones de los instrumentos, elementos y componentes utilizados en el laboratorio de electrónica.
4.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS SEGUNDA FASE:
Conformar el sistema de gestión de la medición a nivel de procedimientos y equipos, incluyendo características metrológicas e instrumentales dentro del ambiente del laboratorio de electrónica de la Universidad Autónoma de Manizales.
- Determinar las actividades que deben seguirse en el manejo de los equipos e instrumentos, para asegurar que los instrumentos de medición del laboratorio de electrónica de la Universidad Autónoma de Manizales se encuentran dentro de las condiciones establecidas para su uso.
- Dar cumplimiento al control de las no conformidades, dando de baja a los equipos en mal estado existentes en el laboratorio de electrónica.
- Identificar los instrumentos y procedimientos críticos existentes en el laboratorio de electrónica y actualizar las hojas de vida de los equipos de medición en corriente eléctrica.
- Ejecutar actividades de control, realizando la confirmación metrológica a nivel de equipos e instrumentos actuadores en las mediciones y aplicaciones electrónicas.
- Determinar equipos patrones en el laboratorio para futuras actividades de control, como lo son osciloscopio, multímetro, generador de señales.
- Determinar la clase de los equipos de medición existentes en el laboratorio de electrónica.
- Realizar el respectivo control de documentos que respalde la gestión realizada hacia el proceso de acreditación.
5. ANTECEDENTES
Los siguientes laboratorios están acreditados bajo el Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología y dentro del marco de las funciones asignadas en el decreto 2153 de 1992.
La acreditación se realiza conforme con los procedimientos y criterios para Laboratorios de ensayos y calibraciones según la Norma ISO/IEC 17025[20], adicionalmente, se debe cumplir con los demás requisitos específicos que establezca la Superintendencia de Industria y Comercio contenidos con las guías ISO-58[21] e ISO 17011[22].
Cada uno de los sistemas acreditados están implementados bajo normas que resaltan la calidad en la prestación de servicios de los mismos, así pues las practicas llevadas a cabo en los siguientes laboratorios son de excelente calidad y confiabilidad, gracias a su optimo cumplimiento y certificación.
5.1 Laboratorio de Bombillas: Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá.
Con este Laboratorio la Universidad Nacional de Colombia cuenta con uno de los más modernos laboratorios fotométricos a nivel mundial para la medida de la intensidad y el flujo de las fuentes de luz y de las características electromecánicas de los diferentes componentes y accesorios de las luminarias, mediante la realización de ensayos tipo y de rutina, aplicables de acuerdo con normas Nacionales o Internacionales. Este Laboratorio es utilizado para proyectos de investigación, programas de control de calidad de las luminarias (tanto de las de fabricación nacional como de las importadas), de los balastos, condensadores, arrancadores y demás accesorios, también para realizar estudios que permitan la optimización del diseño de instalaciones de iluminación. Se apoyará así a la Industria Nacional y se reducirán los niveles de pérdidas por factores de iluminación en beneficio del Sector Eléctrico Nacional y de los usuarios en general.
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Figura 1. Laboratorio de iluminación[23]
Se podrá realizar la evaluación de los diseños y de la eficiencia de los sistemas de iluminación existentes con miras a la conservación de la energía, proyectos de investigación y capacitación.
5.1.1 Equipos que conforman el laboratorio de bombillas:
5.1.1.1 Fotogoniómetro automatizado equipado de un espejo con rotación entre 0 y 180 grados alrededor de su eje horizontal, permite obtener medidas con errores menores a 0.1 grados en ángulo y distorsiones inferiores al 2%.
5.1.1.2 Esfera integradora automatizada de 2 metros de diámetro, cuenta con los medios para medir y registrar la temperatura durante el tiempo de la duración de las pruebas.
5.1.1.3 Medidores fotométricos de alta exactitud.
5.1.1.4 Analizador de Potencia de alta exactitud.
5.1.1.5 Modulo automatizado para ensayos de bombillas incandescentes.
5.1.1.6 Cámara de Lluvia.
5.1.1.7 Cámara de Niebla Salina.
5.1.1.8 Máquina de Vibración.
5.1.2 Listado de ensayos del laboratorio de iluminación:
5.1.2.1 Fotometría.
5.1.2.2 Torsión y Dimensionales.
5.1.2.3 Flujo Luminoso .
5.1.2.4 Humedad.
5.1.2.5 Hermeticidad.
5.1.2.6 Factor de Cresta (Balastos).
5.1.2.7 Calentamiento.
5.1.2.8 Endurecimiento Térmico de Devanados (Balastos)
5.1.2.9 Vibración-Resistencia Mecánica.
5.1.2.10 Capacidad de Conexión (Fotocontroles).
5.1.2.11Medición de Parámetros Eléctricos.
5.1.2.12 Duración de Contactos (Fotocontroles).
5.1.2.13 Corrosión.
5.1.1.14 Espesor de Capa de Recubrimiento sobre Materiales Ferrosos.
5.2 Laboratorio de alta tensión. Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá.
Dentro de los laboratorios independientes, el Laboratorio de Alta Tensión de la Universidad Nacional es el mejor dotado en el país y el tercero a nivel Latinoamericano. Es idóneo para la realización de ensayos y análisis de control de calidad
En este laboratorio se realizan pruebas dieléctricas hasta 850 kV para equipos de transformación, protección e interrupción de energía eléctrica, y a descargadores y dispositivos de interrupción de corriente hasta de 100 kA.
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Figura 2. Laboratorio Alta tensión.[24]
5.2.1 Equipos componentes del laboratorio de tensión:
5.2.1.1 Generador de Impulso de Voltaje 1000 kV (30 kJ)
5.2.1.2 Generador de Impulso de Corriente 100 kA (100 kV)
5.2.1.3 Equipo de Medición de Capacidad y Tangente d de 0 a 120 pF (12 kV)
5.2.1.4 Detector de Voltaje de RIV de 0 a 1000 µV
5.2.1.5 Equipo para Medición de Descargas Parciales y RIV de 50 a 150 kV
5.2.1.6 Equipo Modular de Prueba AC-DC-Impulso (100-200-400 kV respectivamente)
5.2.1.7 Equipo para Pruebas AC de 125 kV, 2 A, 150 kVA.
5.2.2 Listados de ensayos del laboratorio de alta tensión:
5.2.2.1 Ensayos a Transformadores hasta 34.5 kV, 5 MVA y materiales hasta 115 kv
5.2.2.2 Impulso Atmosférico (800 kV)
5.2.2.3 Medición de Capacidad y Tangente d
5.2.2.4 Impulso de Corriente (100 kA)
5.2.2.5 Tensión Aplicada a Frecuencia Industrial
5.2.2.6 Medición de Descargas Parciales y de Voltaje de Radiointerferencia (RIV)
5.3 Laboratorio termoeléctrico Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá.
En el laboratorio de ensayos termoeléctricos se practican ensayos de alta corriente a frecuencia industrial y DC, con el objeto de tomar medidas de conductividad, verificar conformidad y buen funcionamiento de protecciones contra sobrecorriente y determinación de niveles de capacidad de corriente y temperatura de conductores y conectores eléctricos.
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Figura 3. Laboratorio termoeléctrico.[25]
5.3.1 Listado de ensayos efectuados en el laboratorio termoeléctrico:
5.3.1.1 Medición de Resistencia, Conductividad y Resistividad Eléctrica de Materiales Conductores y Semiconductores.
5.3.1.1 Medición de Resistencias de Contactos en Equipos de Conexión y/o protección.
5.3.1.1 Ensayos de Calentamiento Cíclico.
5.3.1.1 Ensayos de Calentamiento Estático.
5.3.1.1 Ensayos de Dispositivos y Equipos de Interrupción o Corte de Energía Eléctrica; Interruptores electromecánicos, Termo magnéticos, Bimetálicos, Seccionadores, Fusibles.
5.3.1.1 Ensayos de Conmutación y Apertura-Cierre de Contactos.
5.3.1.1 Pruebas de Pérdidas Térmicas por Corrientes Eléctricas.
6. MARCO TEORICO
ACREDITACION: GARANTÍA DE LA COMPETENCIA TÉCNICA A TRAVÉS DE LA NORMA INTERNACIONAL ISO/IEC 17025 y la NORMA TECNICA COLOMBIANA 10012
La acreditación es el proceso mediante el cual la Superintendencia de Industria y Comercio da fe de las prácticas realizadas en los laboratorios tanto de Ensayo como de Calibración.
Dicho proceso concedido por un organismo de acreditación reconocido se constituye, con base en prácticas internacionales, en la forma más efectiva de demostrar la competencia técnica del laboratorio, mostrando evidencias de la credibilidad de los servicios que realiza y eliminando la necesidad de múltiples evaluaciones realizadas por sus clientes.
La norma 17025 trata sobre los requisitos generales para la competencia de los laboratorios de Ensayo y de Calibración, esta fue publicada en 1990 como un conjunto, acordado en el ámbito internacional, de requisitos técnicos y de sistema de la calidad aplicable a laboratorios que realizan calibraciones y/o ensayos. A finales del año 1999, esta Guía ha sido reemplazada por la Norma Internacional ISO/IEC 17025[26] la cual forma la base para la acreditación de laboratorios en el futuro.
Dicha norma incluye muchos de los criterios contenidos dentro de las Norma ISO[27] 9001[28], esta ha sido preparada específicamente tomando en cuenta las actividades de los laboratorios de ensayo y calibración, haciendo énfasis en los elementos que conforman un sistema de la calidad, una buena organización y en los temas de competencia técnica pertinentes a las operaciones de un laboratorio.
[...]
[1] Vela por el cumplimiento de requisitos y por la buena utilización de Sistemas de Calidad en instituciones con características importantes como lo son la Acreditación, este es un organismo de acreditación, el cual permite que los resultados de ensayos y mediciones, así como los certificados de conformidad que se emitan en el país, tengan validez en el ámbito internacional.
[2] Integrada por: Gobernaciones de los departamentos de Caldas, Risaralda y Quindío, Cámaras de Comercio de Manizales, Pereira y Quindío, Sena en sus regionales Caldas, Risaralda y Quindío, Universidades Nacional de Colombia sede Manizales, Tecnológica de Pereira y Quindío, Fundación universidad empresa de caldas.
[3] Método por el cual se determinan características principales en un elemento, sustancia, proceso, etc.
[4] Criterios generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración.
[5] ISO (Organización Internacional de Normalización) e IEC (Comisión Electrotécnica Internacional) forman el sistema especializado para la normalización y acreditación mundial.
[6] Criterios generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración. elaborada por la ISO (Organización Internacional de Estandarización) e IEC (Comité Internacional de Electrotecnia), se actualiza en el 2005-05-15 (Segunda Edición).
[7] Sistema de gestión de la medición, requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición
[8] Entidades Acreditadas [Información en Línea]. Bogotá, (Colombia). Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Disponible en internet en: < www.sic.gov.co/Informacióndeinterés>.
[9] Instrumentos referencia para la realización del control en equipos de menor exactitud en la medición.
[10] Criterios generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración. elaborada por la ISO (Organización Internacional de Estandarización) e IEC (Comité Internacional de Electrotecnia), se actualiza en el 2005-05-15 (Segunda Edición).
[11] Excelente estado de los instrumentos de medición en procesos críticos y con alta frecuencia de uso.
[12] Criterios generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración, elaborada por la ISO (Organización Internacional de Estandarización) e IEC (Comité Internacional de Electrotecnia), se actualiza en el 2005-05-15 (Segunda Edición).
[13] Sistema de gestión de la medición, requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición
[14] Superintendencia de industria y comercio
[15] Conjunto de actividades, procesos, personas y herramientas que ayudan a la conformación de cualquier organización en busca de su calidad.
[16] Alcanzar el cumplimiento de objetivos trazados haciendo uso de los recursos necesarios, optimizando así al máximo cualquier tipo de proceso.
[17] Alcanzar el cumplimiento de objetivos trazados sin importar el tiempo en que se tarde para lograrlo, ni la manera de hacerlo.
[18] Criterios generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración, elaborada por la ISO (Organización Internacional de Estandarización) e IEC (Comité Internacional de Electrotecnia), se actualiza en el 2005-05-15 (Segunda Edición).
[19] Sistema de gestión de la medición, requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición
[20] Criterios generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración, elaborada por la ISO (Organización Internacional de Estandarización) e IEC (Comité Internacional de Electrotecnia), se actualiza en el 2005-05-15 (Segunda Edición).
[21] Guía ISO/IEC 58:1993, Sistemas de acreditación de laboratorios de ensayo y calibración — Requisitos generales para la gestión y el reconocimiento.
[22] ISO/IEC 17011, Evaluación de la conformidad — Requisitos generales para los organismos de acreditación que realizan la acreditación de organismos de evaluación de la conformidad
[23] Tomado de la Universidad Nacional de Colombia Facultad de Ingeniería Departamento de Ingeniería eléctrica.
[24] Tomado de la Universidad Nacional de Colombia Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería eléctrica
[25] Tomado de la Universidad Nacional de Colombia Facultad de Ingeniería Departamento de Ingeniería eléctrica
[26] Criterios generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración, elaborada por la ISO (Organización Internacional de Estandarización) e IEC (Comité Internacional de Electrotecnia), se actualiza en el 2005-05-15 (Segunda Edición).
[27] Organización Internacional de Estandarización
[28] 9001: Requisitos generales para conformar un Sistema de Gestión de Calidad.
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